Pobytová taxa: jak zjistit, kolik jste vybrali, a stáhnout přehled pro její přiznání

Pokud je vaše ubytování v Itálii a vaše obec používá PayTourist, může jí Chekin posílat údaje o pobytech: přečtěte si článek Jak připojit PayTourist.

Jaký přehled použít pro který údaj

Stažení přehledu rezervací nebo hostů

1. Přejděte do sekce Bookings (otevřít v ovládacím panelu).
2. Vpravo nahoře klikněte na More actions 1.
3. Zvolte Download booking report 2 nebo Download guest report 3. Otevře se nová stránka.

Ovládací panel je na snímku v angličtině, stejně jako u vás. Čísla odpovídají krokům výše.

Na stránce Download booking report:

• 1Select the property to download the report: ubytování, za které chcete přehled.
• 2Select the date on which you want the report (From → To, tedy od a do): období, které budete přiznávat. Abyste si ověřili, které pobyty do přehledu spadají, přidejte také pole Start date (datum příjezdu) a End date (datum odjezdu).
• 3Add the fields you would like to include in the report (přidejte pole, která chcete mít v přehledu). Pro taxu zaškrtněte (na obrázku v rámečku) výši vybrané taxy, datum výběru taxy, Guests under X years old, Nights of stay a Number of guests.
• Sjeďte úplně dolů a klikněte na Download report (Stáhnout přehled).

Ovládací panel je na snímku ve španělštině, u vás se zobrazí v angličtině. Čísla odpovídají seznamu výše.

Stránka Download guest report funguje stejně, s jedním krokem navíc: v Select type of report (Vyberte typ přehledu) zvolte By check-in date (Podle data check-inu). Její pole jsou v angličtině; pro kontrolu věku hostů použijte Guest Age.

Zobrazení vybrané částky

1. Přejděte do Settings > Payments a sjeďte dolů k části Transactions.
2. Zvolte měsíc v This month (Tento měsíc; pomocí kalendáře) a ubytování v By property (Podle ubytování) 1.
3. Klikněte na Download excel 2.

Ovládací panel je na snímku v angličtině, stejně jako u vás. Čísla odpovídají krokům výše.

Kde peníze jsou, závisí na platební bráně, kterou máte aktivní v Settings > Payments, v části platební brány:

• S Chekin Gateway (platební brána Chekin): taxa se připíše do vaší peněženky Chekin Wallet jako čistý výdělek a odtud si ji vyberete do banky. Vysvětlujeme to v článku Chekin Wallet: jak funguje, výdělky a výběry.
• Se Stripe Gateways (váš vlastní účet Stripe): jde na váš zůstatek ve Stripe a Stripe vám ji převádí do banky podle svého harmonogramu.

Ve výchozím nastavení dostáváte taxu po odečtení poplatků. Pokud je nechcete nést sami, zvolte při nastavení taxy, že je zaplatí host. Aktuální poplatky najdete v článku Aktivace a nastavení plateb.

Jak se částka počítá

Taxa se nastavuje u každého ubytování v části Tourist taxes (Pobytové taxy). Postup najdete v článku Aktivace a nastavení pobytové taxy. Abyste částce porozuměli, zkontrolujte tyto body:

• Za noc, nebo za den. Volíte to v kroku Calculation type (Způsob výpočtu) průvodce. Pokud je taxa za den, počítá se den příjezdu i den odjezdu. Příklad: 1,75 € za osobu a den, 2 osoby a 1 noc (2 dny) je 1,75 × 2 × 2 = 7 €.
• Věk osvobozený od taxy. Průvodce se ptá Are some guests exempted to pay taxes depending on the age? (Jsou někteří hosté podle věku od taxy osvobozeni?) (Yes / No). Pokud odpovíte Yes, v části What is the exempted age range? (Jaké věkové rozmezí je osvobozeno?) zadáte věk do pole Age (Věk) vedle Less than or equal to (Menší nebo rovno): tento věk je do osvobození zahrnut. Pokud zadáte 14, neplatí hosté ve věku 14 let a mladší.
• Další osvobození. Možnosti v Select Exemptions (Vyberte osvobození) jsou případy, které může označit host. Nenahrazují osvobození podle věku. Osvobození s vlastním textem vytvořit nelze.
• Maximální počet nocí. Pokud na otázku Do you have a maximum taxable nights? (Máte maximální počet nocí podléhajících taxe?) odpovíte ano, noci nad tento počet se neplatí.
• Exempted booking sources (Osvobozené zdroje rezervací). Rezervace z těchto kanálů taxu neplatí, například pokud ji za vás už vybírá Airbnb.

Ovládací panel je na snímku ve španělštině, u vás se zobrazí v angličtině.

Pokud se něco změní po nastavení nebo po zaplacení

• Změníte nastavení: při uložení se vás ovládací panel zeptá, zda chcete změny použít i na stávající rezervace. Rezervace s již zaplacenou taxou si ponechají zaplacenou částku.
• Po zaplacení přibude host nebo se zvýší věk některého z hostů: taxa bude znovu čekat na zaplacení a po hostovi se bude požadovat jen rozdíl.
• Po zaplacení ubude hostů nebo se sníží jejich věk: Chekin to, co už bylo zaplaceno, neupravuje.
• Host ještě neprovedl online check-in: taxa se vypočítá, až ho dokončí. Do té doby částku v rezervaci neuvidíte.

Osvobozené rezervace a taxy, které platíte vy

Osvobozená rezervace (například kvůli svému kanálu) po hostovi taxu nepožaduje. Pokud máte automatizaci, která na platbu čeká, například odeslání klíčů, nebo pokud chcete taxu zaplatit sami a po hostovi ji nepožadovat, otevřete rezervaci a použijte Mark as paid (Označit jako zaplaceno): dlužná částka se změní na 0,00 a po hostovi se nebude požadovat žádná platba.

Měna

Taxa se vybírá v měně nastavené ve vašem účtu. Je stejná pro všechny platby a pro všechna vaše ubytování: pro jednotlivá ubytování nelze nastavit různé měny. Pokud potřebujete jinou (například české koruny nebo libry), napište nám přes chat v ovládacím panelu.

Časté chyby a dotazy

Máte další dotazy? Napište nám přes chat v ovládacím panelu nebo na support@chekin.com a uveďte ubytování a období přehledu.