Kurtaxe: So sehen Sie, wie viel Sie eingenommen haben, und erstellen den Bericht für die Meldung
Welchen Bericht Sie für welche Angabe verwenden, wie Sie ihn herunterladen, wie der Betrag berechnet wird und warum er manchmal nicht mit den Einnahmen übereinstimmt.
Wenn Ihre Unterkunft in Italien liegt und Ihre Gemeinde PayTourist nutzt, kann Chekin die Aufenthaltsdaten dorthin übermitteln: siehe So verbinden Sie PayTourist.
Welchen Bericht Sie für welche Angabe verwenden
| Was Sie brauchen | Wo es steht | Zu beachten |
|---|---|---|
| Wie viel Sie tatsächlich eingenommen haben | Einstellungen > Zahlungen, Bereich Transaktionen, Schaltfläche Excel herunterladen | Diese Zahl ist maßgeblich. Von dem, was der Gast bezahlt hat, werden die Gebühren abgezogen, wenn Sie sie nicht an ihn weitergeben |
| Gäste und Nächte jeder Buchung | Buchungen > Weitere Aktionen > Buchungsbericht herunterladen, Felder Anzahl der Gäste und Nächte des Aufenthalts | Wenn bei einer Buchung das Abreisedatum oder die Gästezahl falsch ist, ist es auch der Bericht. Korrigieren Sie die Buchung, bevor Sie ihn herunterladen |
| Alter jedes Gastes | Buchungen > Weitere Aktionen > Gastbeitrag herunterladen (Gästebericht herunterladen), Feld Guest Age (im Dashboard auf Englisch) | Eine Zeile pro Gast |
| Kurtaxe-Betrag jeder Buchung | Feld Eingezogener Steuerbetrag im Buchungsbericht | Er kann von den Einnahmen abweichen, wenn sich die Gäste nach der Zahlung geändert haben. Für den eingenommenen Betrag verwenden Sie immer Transaktionen |
Den Buchungs- oder Gästebericht herunterladen
- Öffnen Sie Buchungen (im Dashboard öffnen).
- Klicken Sie oben rechts auf Weitere Aktionen 1.
- Wählen Sie Buchungsbericht herunterladen 2 oder Gastbeitrag herunterladen 3. Es öffnet sich eine neue Seite.

Auf der Seite Buchungsbericht herunterladen:
- 1Wählen Sie die Eigenschaft (Unterkunft), für die Sie den Bericht möchten.
- 2Wählen Sie das Datum (Von → Nach): den Zeitraum, den Sie melden. Um zu prüfen, welche Aufenthalte enthalten sind, fügen Sie auch die Felder Datum des Beginns (Anreisedatum) und Datum des Endes (Abreisedatum) hinzu.
- 3Fügen Sie die Felder hinzu, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten. Für die Kurtaxe markieren Sie (im Bild umrahmt) Eingezogener Steuerbetrag, Datum des Steuereinzugs, Guests under X years old, Nächte des Aufenthalts und Anzahl der Gäste.
- Scrollen Sie bis ganz nach unten und klicken Sie auf Bericht herunterladen.

Dashboard-Ansicht auf Spanisch. Die Nummern entsprechen der Liste oben.
Die Seite Gastbeitrag herunterladen funktioniert genauso, mit einem zusätzlichen Schritt: Wählen Sie unter Art des Berichts auswählen die Option Nach Check-in-Datum. Ihre Felder sind auf Englisch; um das Alter der Gäste zu prüfen, verwenden Sie Guest Age.
Sehen, was Sie eingenommen haben
- Öffnen Sie Einstellungen > Zahlungen und scrollen Sie nach unten bis Transaktionen.
- Wählen Sie den Monat unter Diesen Monat (mit dem Kalender) und die Unterkunft unter Nach Eigenschaft (nach Unterkunft) 1.
- Klicken Sie auf Excel herunterladen 2.

Wo das Geld landet, hängt vom Gateway ab, das unter Einstellungen > Zahlungen, Bereich Zahlungsgateway, aktiv ist:
- Mit Chekin Gateway (dem Gateway von Chekin): Die Kurtaxe geht als Nettoeinnahme in Ihre Chekin-Brieftasche (Wallet), und von dort lassen Sie sie auf Ihr Bankkonto auszahlen. Wir erklären es in Chekin-Brieftasche (Wallet): Funktionsweise, Einnahmen und Auszahlungen.
- Mit Stripe Gateways (Ihr eigenes Stripe-Konto): Sie geht auf Ihr Stripe-Guthaben, und Stripe überweist sie nach seinem eigenen Zeitplan auf Ihr Bankkonto.
Standardmäßig erhalten Sie die Kurtaxe abzüglich der Gebühren. Wenn Sie diese nicht selbst tragen möchten, legen Sie bei der Einrichtung der Kurtaxe fest, dass der Gast sie zahlt. Die aktuellen Gebühren finden Sie in Zahlungen aktivieren und einrichten.
Wie der Betrag berechnet wird
Die Kurtaxe wird für jede Unterkunft unter Kurtaxe eingerichtet. Die Schritte finden Sie in Kurtaxe aktivieren und einrichten. Um einen Betrag nachzuvollziehen, prüfen Sie diese Punkte:
- Pro Nacht oder pro Tag. Das legen Sie im Schritt Berechnungsart des Assistenten fest. Wenn die Kurtaxe pro Tag gilt, zählen der Anreise- und der Abreisetag. Beispiel: 1,75 € pro Person und Tag, 2 Personen und 1 Nacht (2 Tage) ergeben 1,75 × 2 × 2 = 7 €.
- Befreiung nach Alter. Der Assistent fragt Sind einige Gäste je nach Alter von der Steuerpflicht befreit? (Ja / Nein). Wenn Sie Ja antworten, geben Sie unter Welche Altersgruppe ist von der Steuer befreit? das Alter im Feld Alter neben Weniger als oder gleich ein: Dieses Alter ist in der Befreiung enthalten. Wenn Sie 14 eingeben, zahlen Gäste von 14 Jahren oder jünger nicht.
- Weitere Befreiungen. Die Optionen unter Ausnahmen auswählen sind Fälle, die der Gast markieren kann. Sie ersetzen nicht die Befreiung nach Alter. Befreiungen mit eigenem Text können nicht angelegt werden.
- Höchstzahl an Nächten. Wenn Sie Haben Sie eine Höchstgrenze für steuerpflichtige Übernachtungen? mit Ja beantworten, sind die Nächte über dieser Zahl abgabefrei.
- Ausgenommene Buchungsquellen. Buchungen aus diesen Kanälen zahlen keine Kurtaxe, zum Beispiel wenn Airbnb sie bereits für Sie einzieht.

Dashboard-Ansicht auf Spanisch.
Wenn sich nach der Einrichtung oder nach der Zahlung etwas ändert
- Sie ändern die Einstellungen: Beim Speichern fragt das Dashboard, ob Sie die Änderungen auf bestehende Buchungen anwenden möchten. Buchungen mit bereits bezahlter Kurtaxe behalten den bezahlten Betrag.
- Nach der Zahlung kommt ein Gast hinzu oder das Alter eines Gastes steigt: Die Kurtaxe ist wieder offen, und vom Gast wird nur die Differenz verlangt.
- Nach der Zahlung gibt es weniger Gäste oder das Alter sinkt: Chekin passt den bereits bezahlten Betrag nicht an.
- Der Gast hat den Online-Check-in noch nicht gemacht: Die Kurtaxe wird berechnet, sobald er ihn abschließt. Bis dahin sehen Sie den Betrag in der Buchung nicht.
Befreite Buchungen und Kurtaxe, die Sie selbst zahlen
Eine befreite Buchung (zum Beispiel wegen ihres Kanals) verlangt vom Gast keine Kurtaxe. Wenn Sie eine Automatisierung haben, die auf die Zahlung wartet, etwa den Versand der Schlüssel, oder wenn Sie die Kurtaxe lieber selbst zahlen, ohne sie vom Gast zu verlangen, öffnen Sie die Buchung und verwenden Sie Als bezahlt markieren: Der fällige Betrag wird auf 0,00 gesetzt, und vom Gast wird keine Zahlung verlangt.
Währung
Die Kurtaxe wird in der Währung eingezogen, die in Ihrem Konto eingestellt ist. Sie gilt für alle Zahlungen und alle Ihre Unterkünfte: Für einzelne Unterkünfte kann keine andere Währung eingestellt werden. Wenn Sie eine andere brauchen (zum Beispiel Tschechische Kronen oder Pfund), schreiben Sie uns über den Chat im Dashboard.
Häufige Fehler und Fragen
| Was passiert | Warum | Lösung |
|---|---|---|
| Der Bericht stimmt nicht mit den Einnahmen überein | Die Kurtaxe der Buchung kann sich nach der Zahlung ändern (Gäste hinzugefügt oder entfernt), und von den Einnahmen werden die Gebühren abgezogen | Für den eingenommenen Betrag verwenden Sie Transaktionen |
| Eine Buchung hat viel mehr Nächte als tatsächlich | Das Abreisedatum der Buchung ist falsch, oft weil es so aus dem PMS oder dem Kanal kam | Korrigieren Sie das Datum in der Buchung (so bearbeiten Sie eine Buchung) und laden Sie den Bericht erneut herunter |
| Mein Guthaben ist geringer als die eingezogene Kurtaxe | Die Gebühren wurden abgezogen | Wenn der Gast sie zahlen soll, ändern Sie das in den Einstellungen der Kurtaxe |
| Der Gast hat mehr bezahlt, als ich eingestellt habe | Die Kurtaxe gilt pro Tag und zählt Anreise und Abreise, es wurden Gäste hinzugefügt, oder ein Gast ist älter als das befreite Alter | Prüfen Sie die Punkte unter „Wie der Betrag berechnet wird“. Wenn es nicht aufgeht, schreiben Sie uns mit der Buchung |
| Ich habe die Kurtaxe geändert, und die bereits angelegten Buchungen sind unverändert | Sie haben die Änderungen beim Speichern nicht auf bestehende Buchungen angewendet, oder diese Buchungen waren bereits bezahlt | Speichern Sie erneut und stimmen Sie zu, die Änderungen anzuwenden. Bereits bezahlte Buchungen ändern sich nicht |
| Die Kurtaxe erscheint in Euro, und ich brauche eine andere Währung | Die Währung ist die Ihres Kontos | Schreiben Sie uns über den Chat im Dashboard |
| Erstellt Chekin das amtliche Formular oder zahlt an die Gemeinde? | Chekin zieht die Kurtaxe ein, aber die Meldung und die Zahlung liegen bei Ihnen | Verwenden Sie die Berichte aus diesem Artikel. In Italien prüfen Sie, ob Ihre Gemeinde PayTourist nutzt |
Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns über den Chat im Dashboard oder an support@chekin.com und geben Sie die Unterkunft und den Zeitraum des Berichts an.