So verbinden Sie Chekin mit Alloggiati

Alloggiati-Dienst – Polizia di Stato

Die Website Alloggiati Web ist ein Online-Portal der italienischen Staatspolizei. Es dient der Meldung von Gästeaufenthalten in touristischen Beherbergungsbetrieben in Italien, etwa in Hotels, auf Campingplätzen, in Bed and Breakfasts, Ferienwohnungen und anderen Beherbergungsbetrieben.

Der Dienst wurde in Übereinstimmung mit den italienischen Vorschriften eingeführt, die die Registrierung aller Personen verlangen, die in touristischen Beherbergungsbetrieben übernachten. Ziel ist es, die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten und mögliche Straftaten zu verhindern.

Hotelbesitzer und andere Betreiber von Unterkünften sind verpflichtet, die Aufenthalte ihrer Gäste über das Portal AlloggiatiWeb zu melden, indem sie die angeforderten Angaben auf der Website eingeben. Auf diese Weise werden die Informationen an die zuständigen Behörden wie die Staatspolizei übermittelt, die so die Anwesenheit der Gäste in Echtzeit überwachen können.

So verbinden Sie Chekin mit dem Alloggiati-Portal

Chekin ermöglicht die Verbindung zwischen Ihrem System zur Verwaltung von Unterkünften und Buchungen und dem Portal „Alloggiati“, um die Übermittlung der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu erleichtern.

Mit dieser Funktion können wir den Versand der Informationen an das Webportal automatisieren und dem Eigentümer der Unterkunft alle bürokratischen Schritte abnehmen, die mit dieser touristischen Vorschrift verbunden sind.

Um die Verbindung zwischen Chekin und dem Alloggiati-Portal einzurichten, benötigen Sie die folgenden Informationen. Unten finden Sie auch eine Anleitung, wie Sie diese erhalten.

1. Zugangsdaten

Sie benötigen Zugangsdaten für das Portal:
Alloggiati-Web-Portal

Diese Zugangsdaten bestehen aus einem Benutzernamen und einem Passwort.

2. Web Service Key (Wo finden Sie ihn?)

Den Web Service Key (Webservice-Schlüssel) erhalten Sie im Alloggiati-Portal. Gehen Sie nach der Anmeldung in die obere rechte Ecke, in der sich das Benutzersymbol befindet. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie die Option zum Abrufen des Schlüssels. Klicken Sie erneut auf die Option, um ihn zu generieren.

Sobald Sie diese Option aufrufen, erscheint ein Bildschirm mit dem Schlüssel, einem verschlüsselten Code aus Zahlen, Buchstaben und Symbolen. Kopieren Sie diesen Schlüssel, damit Sie ihn eingeben können, wenn Chekin ihn anfordert.

HINWEIS: Wird kein Schlüssel angezeigt, müssen Sie auf die Schaltfläche „Generate Service Key“ (Service-Schlüssel generieren) klicken. Klicken Sie auf keinen Fall darauf, wenn bereits ein Schlüssel vorhanden ist, da dies die bereits mit Chekin eingerichtete Funktion unterbrechen könnte.

3. Wohnungen

Rufen Sie im oberen Menü die Option Apartments (Wohnungen) auf. Prüfen Sie dort, ob alle Ihre Wohnungen im unteren Menü registriert sind. Andernfalls müssen Sie die fehlenden Wohnungen manuell hinzufügen. Dies ist eine wesentliche Voraussetzung für die Verbindung mit Chekin, damit jede Wohnung in der Anwendung mit dem Alloggiati-Portal verknüpft werden kann. Außerdem ist dies selbst eine gesetzliche Pflicht.

Wenn es in Ihrem Alloggiati-Konto keinen Bereich Apartments gibt, ist Ihr Konto als Eigentümerkonto (Owner) konfiguriert. In diesem Fall müssen Sie in Alloggiati keine Wohnungen hinzufügen.

Die Anwendung verbinden

Um all diese Informationen mit Chekin zu verbinden, öffnen Sie den folgenden Link in Ihrem Browser:
Chekin Dashboard Properties
und wählen Sie die entsprechende Unterkunft aus.

Wählen Sie dort den Bereich Legality (Rechtliches) aus und tragen Sie die erforderlichen Informationen in die entsprechenden Felder ein.

Wählen Sie im ersten Feld „Polizia di Stato“ aus.
Geben Sie im zweiten Feld den Benutzernamen ein, mit dem Sie sich im Alloggiati-Portal anmelden.
Geben Sie im dritten Feld das Passwort ein, mit dem Sie sich im Alloggiati-Portal anmelden.
Geben Sie im vierten Feld den Web Service Key (Service Key) ein, den Sie zuvor aus dem Alloggiati-Portal kopiert haben.

Zusätzlich wird eine Liste mit allen Unterkünften angezeigt, die in Alloggiati hinzugefügt wurden. Wählen Sie aus der Liste diejenige aus, die der Unterkunft in Chekin entspricht.

Ein Beispiel: Sie haben in Alloggiati 2 Unterkünfte, eine mit dem Namen „Hotel Milano“ und eine mit dem Namen „Hotel Firenze“, und diese beiden Unterkünfte sind auch in Chekin unter denselben Namen registriert. Wenn Sie dann die Unterkunft „Hotel Milano“ konfigurieren, müssen Sie beim Verbinden mit dem Polizeisystem im Menü „Hotel Milano“ auswählen.

Klicken Sie anschließend auf Validate (Validieren). Die Daten werden dann mit dem Portal verknüpft.

Sollte der Fehler nach Abschluss all dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir beraten Sie zum Vorgehen und prüfen, ob alles korrekt durchgeführt wurde.

So lesen Sie die Alloggiati-Formulare

Beispiel einer Buchung vom 24. bis 26. Mai (2 Nächte) für 3 Gäste

Das erzeugte Formular sieht wie folgt aus:

1. Feld „Number of Days of Stay“ (Anzahl der Aufenthaltstage) – Nächte oder Tage?

Obwohl das Feld „Tage“ heißt, erwartet das System Alloggiati Web die Anzahl der Nächte, die der Gast bei der Ankunft angegeben hat, und nicht die Kalendertage. Im Portal Alloggiati Web der italienischen Staatspolizei müssen Sie immer nur die Anzahl der Nächte eingeben, nicht die Tage.

Chekin sendet die korrekte Anzahl der Nächte an Alloggiati Web. Dies wird auf unserer Seite korrekt gehandhabt.

2. „GG PERMANENZA PRESUNTA TOT“ auf dem Beleg – was ist das?

Dieses Feld wird nicht von Chekin gesendet. Es wird vollständig von Alloggiati Web berechnet, nachdem unsere Daten dort eingegangen sind. GG PERMANENZA PRESUNTA TOT steht für die Gesamtzahl der Übernachtungen für die Zwecke der Kurtaxe-Erklärungen. Sie sehen also 6, das heißt 2 × 3.

BITTE BEACHTEN SIE: Alloggiati Web berechnet die Gesamtzahl der Aufenthalte automatisch, indem die Anzahl der Nächte mit der Anzahl der gemeldeten Gäste multipliziert wird. So entsteht der endgültige Wert, der im System erfasst wird.

Das Wort „presunta“ (voraussichtlich) wird verwendet, weil die gemeldeten Nächte auf den Angaben des Gastes bei der Ankunft beruhen. Der Gast könnte früher abreisen. In diesem Fall ist keine weitere Mitteilung an die Questura erforderlich.

In der Praxis: Chekin sendet die korrekte Anzahl der Nächte pro Gast an Alloggiati Web. Alloggiati Web multipliziert dann auf seiner Seite Nächte × Anzahl der Gäste und erhält so den Wert GG PERMANENZA PRESUNTA TOT, der auf dem Beleg erscheint. Diese Gesamtzahl wird anschließend über den Weg Polizeipräsidium → Ministerium → Steuerbehörde weitergegeben und zum Abgleich der Kurtaxe-Erklärungen verwendet.