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FNRH – digitale Gästeregistrierung in Brasilien 🇧🇷

So funktioniert die Chekin-Integration mit dem offiziellen Gästeregistrierungssystem Brasiliens.

Was ist die FNRH?

Die FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes) ist das offizielle digitale Gästeregistrierungssystem Brasiliens, das vom Tourismusministerium verwaltet wird. Sie ersetzt den herkömmlichen Meldeschein auf Papier, den Gäste früher an der Rezeption ausgefüllt haben – jetzt vollständig digital und direkt mit der Regierung verbunden.

Für jeden erwachsenen Gast muss ein Registrierungsdatensatz vorliegen, und Minderjährige müssen als Angehörige einem verantwortlichen Erwachsenen zugeordnet werden.

Warum ist sie verpflichtend?

Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften

Hotels in Brasilien sind gesetzlich verpflichtet, jeden Gast zu registrieren, der in der Unterkunft übernachtet, und seinen Aufenthalt den Behörden zu melden. Das entspricht den Meldescheinen in Europa, den polizeilichen Meldesystemen in anderen Ländern und den Meldesystemen der Einwanderungsbehörden.

Tourismusstatistik

Brasilien nutzt die Daten außerdem, um den Reisezweck, die Herkunft der Touristen und die Touristenströme im ganzen Land zu erfassen.

Folgen bei Nichteinhaltung

Werden Gäste nicht registriert, kann dies als Verstoß gegen die Meldepflichten des Beherbergungsgewerbes gewertet werden. Mögliche Folgen sind:

  • Verwaltungsstrafen
  • Probleme bei Kontrollen
  • Bußgelder je nach lokalen Vorschriften
  • Probleme bei Prüfungen

So aktivieren Sie die Integration

Um Ihre Unterkunft über Chekin mit der FNRH zu verbinden, benötigen Sie die folgenden Zugangsdaten, die vom System des Tourismusministeriums ausgestellt werden:

  1. API Username (API-Benutzername) – Wird vom FNRH-System der Regierung unter „Chave de Acesso API's“ bereitgestellt.
  2. API Password (Access Key) (API-Passwort bzw. Zugangsschlüssel) – Ebenfalls unter „Chave de Acesso API's“ zu finden. Hinweis: Der Zugangsschlüssel läuft nicht ab, aber wenn Sie einen neuen Schlüssel generieren, wird der vorherige ungültig.
  3. CPF of the responsible operator (CPF des verantwortlichen Bearbeiters) – Geben Sie die CPF des Bearbeiters oder Antragstellers ein, der die Registrierungen vornimmt. Die FNRH-API verlangt sie für alle Registrierungs-Endpunkte.
  4. Klicken Sie auf Save (Speichern) und warten Sie auf die Bestätigungsmeldung Success (Erfolg).

Bei dieser Einrichtung werden Gäste zum Zeitpunkt der Ankunft registriert, ohne dass vorab Buchungen angelegt werden.

Welche Daten werden von den Gästen erfasst?

Wenn ein Gast das Registrierungsformular ausfüllt, sind die folgenden Felder erforderlich:

Feld Status
Vollständiger Name Erforderlich
Geburtsdatum Erforderlich
Geschlecht Erforderlich
Dokumenttyp (CPF / Reisepass / usw.) Erforderlich
Dokumentnummer Erforderlich
Art der Staatsangehörigkeit Erforderlich
Land der Staatsangehörigkeit Erforderlich
Wohnsitzland Erforderlich
Bundesstaat (UF) Erforderlich
Stadt (IBGE-Code) Erforderlich
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadtteil, Stadt, Land Erforderlich
Telefon Erforderlich
Reisezweck Erforderlich
Verkehrsmittel Erforderlich
Sozialer Name Optional
Art der Behinderung / Behinderung vorhanden Optional
Ethnische Zugehörigkeit Optional
E-Mail Optional

Minderjährige werden automatisch als Angehörige dem Hauptgast zugeordnet.

Was Chekin automatisch übernimmt

Sobald die Integration aktiv ist, übernimmt Chekin die gesamte Kommunikation mit dem System der Regierung:

  • Erstellt den offiziellen Aufenthaltsdatensatz, wenn der Gast ankommt
  • Sendet die Registrierung an das Tourismusministerium
  • Ordnet Minderjährige dem verantwortlichen Erwachsenen zu
  • Meldet Ankunft, Abreise und Nichtanreisen (No-Shows) automatisch

Keine Tabellen. Kein manueller Zugriff auf das Regierungsportal. Keine Papierformulare. Die Gäste geben ihre Daten ein, und der Datensatz wird digital übermittelt.