FNRH — Digital Guest Registration in Brazil 🇧🇷 (cs)

Co je FNRH?

FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes) je oficiální brazilský digitální systém registrace hostů, který spravuje ministerstvo cestovního ruchu. Nahrazuje tradiční papírovou registrační kartu, kterou hosté dříve vyplňovali na recepci – nyní je plně digitální a propojený přímo se státní správou.

Každý dospělý host musí mít registrační záznam a nezletilí musí být přiřazeni k odpovědné dospělé osobě jako závislé osoby.

Oficiální zdroj: Správa hostů FNRH – gov.br

Proč je to povinné?

Plnění zákonných povinností

Hotely v Brazílii mají zákonnou povinnost zaregistrovat každého hosta, který se v ubytovacím zařízení ubytuje, a nahlásit jeho pobyt úřadům. Jde o obdobu registračních karet hostů v Evropě, systémů hlášení policii v jiných zemích a systémů hlášení imigračním úřadům.

Statistiky cestovního ruchu

Brazílie tyto údaje využívá také ke sledování účelu cest, původu turistů a turistických toků v celé zemi.

Důsledky nedodržení povinností

Pokud hosty nezaregistrujete, může to být považováno za porušení ohlašovacích povinností ubytovacích zařízení. Mezi možné důsledky patří:

Správní sankce
Potíže při kontrolách
Pokuty podle místních předpisů
Problémy při auditech

Jak integraci aktivovat

K propojení vašeho ubytování s FNRH prostřednictvím systému Chekin potřebujete následující přihlašovací údaje vydané systémem ministerstva cestovního ruchu:

API Username (uživatelské jméno API) – Poskytuje jej státní systém FNRH v části „Chave de Acesso API's“.
API Password (Access Key) (heslo API, přístupový klíč) – Najdete jej rovněž v části „Chave de Acesso API's“. Poznámka: platnost přístupového klíče nevyprší, ale vygenerováním nového klíče se ten předchozí zneplatní.
CPF of the responsible operator (CPF odpovědného operátora) – Zadejte CPF operátora nebo žadatele, který bude registrace provádět. API systému FNRH jej vyžaduje u všech registračních endpointů.
Klikněte na Save (Uložit) a počkejte na potvrzovací zprávu Success (Úspěch).

Při tomto nastavení se hosté registrují v okamžiku příjezdu, aniž by se předem vytvářely rezervace.

Jaké údaje se od hostů shromažďují?

Když host vyplňuje registrační formulář, vyžadují se tato pole:

Pole	Stav
Celé jméno	Povinné
Datum narození	Povinné
Pohlaví	Povinné
Typ dokladu (CPF / cestovní pas / atd.)	Povinné
Číslo dokladu	Povinné
Typ státní příslušnosti	Povinné
Země státní příslušnosti	Povinné
Země bydliště	Povinné
Stát (UF)	Povinné
Město (kód IBGE)	Povinné
Ulice, číslo, PSČ, čtvrť, město, země	Povinné
Telefon	Povinné
Účel cesty	Povinné
Způsob dopravy	Povinné
Sociální jméno	Nepovinné
Typ zdravotního postižení / Má zdravotní postižení	Nepovinné
Rasa	Nepovinné
E-mail	Nepovinné

Nezletilí jsou k hlavnímu hostovi automaticky přiřazeni jako závislé osoby.

Co Chekin vyřizuje automaticky

Jakmile je integrace aktivní, Chekin se postará o veškerou komunikaci se státním systémem:

Při příjezdu hosta vytvoří oficiální záznam o pobytu
Odešle registraci ministerstvu cestovního ruchu
Přiřadí nezletilé k odpovědné dospělé osobě
Automaticky hlásí příjezd, odjezd a případy, kdy se host nedostaví (no-show)

Žádné tabulky. Žádné ruční přihlašování na státní portál. Žádné papírové formuláře. Hosté vyplní své údaje a záznam se předá digitálně.