Integrazione con Hotelizer

Introduzione

Se Hotelizer è il tuo principale sistema di gestione delle proprietà (PMS), puoi collegare il tuo account a Chekin per importare automaticamente le tue proprietà e prenotazioni insieme ai relativi dati, gestendo tutto in modo semplice e affidabile. Questa integrazione ti aiuta ad automatizzare i processi chiave del check-in, ridurre le attività manuali e mantenere le informazioni dei tuoi ospiti sincronizzate tra le due piattaforme.

Questa guida rapida ti aiuterà a collegare il tuo account Hotelizer a Chekin e a configurare le impostazioni essenziali. Prima di iniziare, assicurati di avere un nome utente e una password validi del tuo account Hotelizer: ti serviranno per creare il tuo account Chekin.

🔎 Requisiti preliminari

• Un account Hotelizer attivo.
• Un nome utente e una password validi del tuo account Hotelizer.

➡️ Passaggi per collegarsi

• Passaggio 1: vai su Chekin → https://chekin.com/onboarding/register-form/
• Passaggio 2: compila il modulo con le informazioni richieste.
• Passaggio 3: seleziona il PMS → Hotelizer e fai clic su Continua.
• Passaggio 4: inserisci il tuo nome utente Hotelizer e la tua password Hotelizer, poi fai clic su Connect with Hotelizer.

In questo momento si sta creando l'integrazione tra Chekin e Hotelizer. Devi solo attendere qualche minuto e verrai reindirizzato automaticamente alla tua dashboard di Chekin. Le proprietà e le prenotazioni verranno importate automaticamente. A seconda del carico del sistema, il processo può richiedere da pochi secondi a un paio di minuti.

ℹ️ Quali dati vengono importati da Hotelizer a Chekin?

• Proprietà: nome della proprietà. Dovrai completare gli altri dati obbligatori di ogni camera.
• Prenotazioni: date di check-in e check-out, numero di ospiti, proprietà/camera associata, riferimento della prenotazione, prezzo della prenotazione, nome ed email dell'ospite principale.

Queste informazioni vengono importate purché siano compilate su Hotelizer. Importiamo le prenotazioni confermate con data di check-in compresa tra oggi e i 365 giorni successivi. Le prenotazioni passate non vengono importate.

✅ Quali dati vengono inviati da Chekin a Hotelizer?

Quando l'ospite principale di una prenotazione completa la registrazione su Chekin, inviamo automaticamente i suoi dati a Hotelizer:

• Nome
• Cognome
• Tipo di documento
• Numero di documento
• Nazionalità
• Paese di emissione
• Data di nascita
• Email
• Numero di telefono
• Genere

Vengono inviati solo i dati dell'ospite principale. Il link del check-in online, il link dell'accesso remoto e lo stato della registrazione non vengono inviati a Hotelizer.

🔄 Sincronizzazione delle prenotazioni

Le prenotazioni si sincronizzano automaticamente ogni 3 ore: le nuove prenotazioni vengono importate e quelle modificate o cancellate vengono aggiornate. Se hai bisogno che una prenotazione compaia subito su Chekin, vai su Prenotazioni e fai clic su Sincronizzazione delle prenotazioni.

Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team di assistenza a support@chekin.com