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title: Intégration Hotelizer
description: Comment connecter Chekin.com à Hotelizer
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# Intégration Hotelizer

## Comment connecter Chekin.com à Hotelizer

### Introduction

Si Hotelizer est votre système de gestion d’hébergements (PMS) principal, vous pouvez connecter votre compte à Chekin pour importer automatiquement vos hébergements et vos réservations, ainsi que les données qui leur sont associées, et tout gérer de manière simple et fiable. Cette intégration vous aide à automatiser les processus clés du check-in, à réduire les tâches manuelles et à garder les informations de vos voyageurs synchronisées entre les deux plateformes.

Ce guide rapide vous aide à connecter votre compte Hotelizer à Chekin et à configurer les paramètres essentiels. Avant de commencer, assurez-vous de disposer d’un **nom d’utilisateur et d’un mot de passe** valides pour votre compte Hotelizer : vous en aurez besoin pour créer votre compte Chekin.

### 🔎 Prérequis

- Un compte Hotelizer actif.
- Un nom d’utilisateur et un mot de passe valides pour votre compte Hotelizer.

### ➡️ Étapes de connexion

- Étape 1 : rendez-vous sur Chekin → [https://chekin.com/onboarding/register-form/](https://chekin.com/onboarding/register-form/)
- Étape 2 : remplissez le formulaire avec les informations demandées.
- Étape 3 : sélectionnez le PMS → **Hotelizer** et cliquez sur **Continuer**.
- Étape 4 : saisissez votre **nom d’utilisateur Hotelizer** et votre **mot de passe Hotelizer**, puis cliquez sur **Connect with Hotelizer**.

L’intégration entre Chekin et Hotelizer est alors en cours de création. Il vous suffit de patienter quelques minutes : vous serez automatiquement redirigé vers votre tableau de bord Chekin. Les hébergements et les réservations seront importés automatiquement. Selon la charge du système, ce processus peut prendre de quelques secondes à quelques minutes.

### ℹ️ Quelles données sont importées de Hotelizer vers Chekin ?

- Hébergement : nom de l’hébergement. Vous devrez compléter les autres informations obligatoires pour chaque chambre.
- Réservations : dates d’arrivée et de départ, nombre de voyageurs, hébergement/chambre associé(e), référence de la réservation, prix de la réservation, nom et e-mail du voyageur principal.

Ces informations sont importées à condition d’être renseignées dans Hotelizer. Nous importons les réservations confirmées dont la date d’arrivée est comprise entre aujourd’hui et les 365 prochains jours. Les réservations passées ne sont pas importées.

### ✅ Quelles données sont envoyées de Chekin vers Hotelizer ?

Lorsque le **voyageur principal** d’une réservation termine son enregistrement dans Chekin, nous envoyons automatiquement ses données à Hotelizer :

- Prénom
- Nom
- Type de document
- Numéro de document
- Nationalité
- Pays de délivrance
- Date de naissance
- E-mail
- Numéro de téléphone
- Sexe

Seules les données du voyageur principal sont envoyées. Le lien de check-in en ligne, le lien d’accès à distance et le statut de l’enregistrement ne sont pas envoyés à Hotelizer.

### 🔄 Synchronisation des réservations

Les réservations sont synchronisées automatiquement toutes les 3 heures : les nouvelles réservations sont importées et les réservations modifiées ou annulées sont mises à jour. Si vous avez besoin qu’une réservation apparaisse immédiatement dans Chekin, allez dans **Réservations** et cliquez sur **Synchroniser les réservations**.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@chekin.com

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