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title: Hotelizer Integration (es)
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# Hotelizer Integration (es)

## Cómo conectar Chekin.com con Hotelizer

### Introducción

Si Hotelizer es tu sistema de gestión de propiedades (PMS) principal, puedes conectar tu cuenta con Chekin para importar automáticamente tus propiedades y reservas junto con sus datos asociados, y gestionarlo todo de forma sencilla y fiable. Esta integración te ayuda a automatizar los procesos clave del check-in, reducir las tareas manuales y mantener la información de tus huéspedes sincronizada entre ambas plataformas.

Esta guía rápida te ayudará a conectar tu cuenta de Hotelizer con Chekin y a configurar los ajustes esenciales. Antes de empezar, asegúrate de tener un **usuario y una contraseña** válidos de tu cuenta de Hotelizer: los necesitarás para crear tu cuenta de Chekin.

### 🔎 Requisitos previos

- Una cuenta activa de Hotelizer.
- Un usuario y una contraseña válidos de tu cuenta de Hotelizer.

### ➡️ Pasos para conectar

- Paso 1: Ve a Chekin → [https://chekin.com/onboarding/register-form/](https://chekin.com/onboarding/register-form/)
- Paso 2: Rellena el formulario con la información solicitada.
- Paso 3: Selecciona el PMS → **Hotelizer** y haz clic en **Continuar**.
- Paso 4: Introduce tu **usuario de Hotelizer** y tu **contraseña de Hotelizer**, y haz clic en **Connect with Hotelizer**.

En este momento se está creando la integración entre Chekin y Hotelizer. Solo tienes que esperar unos minutos y se te redirigirá automáticamente a tu panel de Chekin. Las propiedades y las reservas se importarán automáticamente. Según la carga del sistema, este proceso puede tardar desde unos segundos hasta un par de minutos.

### ℹ️ ¿Qué datos se importan de Hotelizer a Chekin?

- Propiedad: nombre de la propiedad. Tendrás que completar el resto de datos obligatorios de cada habitación.
- Reservas: fechas de entrada y salida, número de huéspedes, propiedad/habitación asociada, referencia de la reserva, precio de la reserva, y nombre y email del huésped principal.

Esta información se importa siempre que esté rellenada en Hotelizer. Importamos las reservas confirmadas con fecha de entrada desde hoy hasta 365 días después. Las reservas pasadas no se importan.

### ✅ ¿Qué datos se envían de Chekin a Hotelizer?

Cuando el **huésped principal** de una reserva completa su registro en Chekin, enviamos automáticamente sus datos a Hotelizer:

- Nombre
- Apellidos
- Tipo de documento
- Número de documento
- Nacionalidad
- País de expedición
- Fecha de nacimiento
- Email
- Número de teléfono
- Sexo

Solo se envían los datos del huésped principal. El enlace de check-in online, el enlace de acceso remoto y el estado del registro no se envían a Hotelizer.

### 🔄 Sincronización de reservas

Las reservas se sincronizan automáticamente cada 3 horas: se importan las reservas nuevas y se actualizan las modificadas o canceladas. Si necesitas que una reserva aparezca en Chekin al momento, ve a **Reservas** y haz clic en **Sincronizar reservas**.

Si tienes cualquier duda, contacta con nuestro equipo de soporte en support@chekin.com

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