Hotelizer-Integration

Einführung

Wenn Hotelizer Ihr zentrales Property-Management-System (PMS) ist, können Sie Ihr Konto mit Chekin verbinden, um Ihre Unterkünfte und Buchungen samt den zugehörigen Daten automatisch zu importieren. So verwalten Sie alles einfach und zuverlässig. Diese Integration hilft Ihnen, zentrale Check-in-Prozesse zu automatisieren, manuelle Aufgaben zu reduzieren und die Daten Ihrer Gäste zwischen beiden Plattformen synchron zu halten.

Diese Kurzanleitung hilft Ihnen, Ihr Hotelizer-Konto mit Chekin zu verbinden und die wichtigsten Einstellungen vorzunehmen. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Passwort für Ihr Hotelizer-Konto haben: Sie benötigen diese, um Ihr Chekin-Konto zu erstellen.

🔎 Voraussetzungen

Ein aktives Hotelizer-Konto.
Ein gültiger Benutzername und ein gültiges Passwort für Ihr Hotelizer-Konto.

➡️ Schritte zur Verbindung

Schritt 1: Gehen Sie zu Chekin → https://chekin.com/onboarding/register-form/
Schritt 2: Füllen Sie das Formular mit den angeforderten Angaben aus.
Schritt 3: Wählen Sie das PMS aus → Hotelizer und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 4: Geben Sie Ihren Hotelizer-Benutzernamen und Ihr Hotelizer-Passwort ein und klicken Sie auf Connect with Hotelizer.

In diesem Moment wird die Integration zwischen Chekin und Hotelizer erstellt. Sie müssen nur einige Minuten warten und werden dann automatisch zu Ihrem Chekin-Dashboard weitergeleitet. Unterkünfte und Buchungen werden automatisch importiert. Je nach Auslastung des Systems kann dieser Vorgang zwischen einigen Sekunden und ein paar Minuten dauern.

ℹ️ Welche Daten werden von Hotelizer in Chekin importiert?

Unterkunft: Name der Unterkunft. Die übrigen Pflichtangaben müssen Sie für jedes Zimmer selbst ergänzen.
Buchungen: An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, zugehörige Unterkunft/zugehöriges Zimmer, Buchungsreferenz, Buchungspreis, Name und E-Mail-Adresse des Hauptgastes.

Diese Informationen werden importiert, sofern sie in Hotelizer ausgefüllt sind. Wir importieren bestätigte Buchungen mit einem Anreisedatum von heute bis 365 Tage im Voraus. Vergangene Buchungen werden nicht importiert.

✅ Welche Daten werden von Chekin an Hotelizer gesendet?

Sobald der Hauptgast einer Buchung seine Registrierung in Chekin abgeschlossen hat, senden wir seine Daten automatisch an Hotelizer:

Vorname
Nachname
Dokumenttyp
Dokumentnummer
Staatsangehörigkeit
Ausstellungsland
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geschlecht

Es werden nur die Daten des Hauptgastes gesendet. Der Link zum Online-Check-in, der Link für den Fernzugang und der Registrierungsstatus werden nicht an Hotelizer gesendet.

🔄 Synchronisierung der Buchungen

Buchungen werden automatisch alle 3 Stunden synchronisiert: Neue Buchungen werden importiert, geänderte oder stornierte Buchungen werden aktualisiert. Wenn eine Buchung sofort in Chekin erscheinen soll, gehen Sie zu Buchungen und klicken Sie auf Buchungen synchronisieren.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@chekin.com