Přeskočit na obsah
Čeština
Další podpora
Chekin website
  • K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.

Integrace s Avantio

Integrace Avantio ↔ Chekin

Úvod

Pokud je Avantio vaším hlavním systémem pro správu ubytování (PMS), můžete svůj účet Avantio propojit se systémem Chekin a automaticky importovat všechna svá ubytování a rezervace včetně souvisejících údajů. Vše pak můžete spravovat jednoduše a spolehlivě. Tato integrace vám pomůže automatizovat klíčové procesy check-inu, omezit ruční práci a zajistit, aby údaje vašich hostů byly mezi oběma platformami vždy synchronizované.

Než začnete, ujistěte se, že máte k dispozici svůj klíč API Avantio, který je potřeba k vytvoření účtu na naší platformě.

🔎 Požadavky

  • Mít aktivní účet Avantio.
  • Získat klíč API Avantio. Lze o něj požádat pouze prostřednictvím funkce Live Chat (živý chat), která je dostupná ve vašem účtu Avantio.

➡️ Postup propojení

  • Krok 3: Vyberte PMS → Avantio.

  • Krok 4: Klikněte na tlačítko Continue (Pokračovat)
  • Krok 5: Zadejte svůj klíč API a klikněte na tlačítko Connect (Propojit)

V tuto chvíli se vytváří integrace mezi systémem Chekin a Avantio. Stačí pár minut počkat a budete automaticky přesměrováni do svého ovládacího panelu Chekin. Ubytování a rezervace se importují automaticky, takže nemusíte dělat nic dalšího, jen počkat, až se ve vašem účtu objeví. V závislosti na vytížení systému může tento proces trvat od několika sekund po pár minut.

ℹ️ Jaké údaje se z Avantio importují do systému Chekin?

Typ Importovaná pole Poznámky
Ubytování Název ubytování Zbývající povinné údaje budete muset doplnit, abyste nastavení každého ubytování dokončili.
Rezervace Datum příjezdu a odjezdu, počet hostů, přiřazené ubytování, zdroj rezervace, referenční číslo rezervace, jazyk, jméno hlavního hosta, telefonní číslo, e-mailová adresa. Pokud jsou tyto údaje v Avantio úplné, automaticky se importují do vašeho účtu Chekin.

✅ Jaké údaje se ze systému Chekin odesílají do Avantio?

Integrace mezi systémem Chekin a Avantio může údaje o hostech přenášet ve dvou různých režimech podle provozních potřeb uživatele:

1. Standardní režim (ve výchozím nastavení zapnutý)

Jde o výchozí chování u všech účtů integrovaných s Avantio. Uživatel nemusí nic dalšího nastavovat.

Jakmile všichni hosté z rezervace dokončí registraci v systému Chekin, údaje, které zadali, se automaticky odešlou do PMS.

Tento režim zajišťuje, že údaje hostů zůstávají u příslušné rezervace synchronizované a aktuální.

2. Speciální fakturační režim (volitelná aktivace)

Tento režim je určen speciálně pro uživatele, kteří potřebují, aby hlavní host poskytl všechny údaje nezbytné pro fakturaci.

O jeho aktivaci musí uživatel požádat přímo tým podpory Chekin, protože vyžaduje ruční aktivaci v našem backendu.

Po zapnutí systém během check-inu vyzve hlavního hosta, aby vyplnil všechny údaje související s fakturací. Po dokončení tohoto kroku odešle Chekin získané údaje do PMS a přiřadí je k poli Client (Klient) u rezervace v Avantio.

🔵 V naší aplikaci Guestapp musí hlavní host potvrdit, že je osobou odpovědnou za rezervaci.

⌛ Časy importu rezervací a rozsah synchronizace

💡V současnosti synchronizujeme všechny potvrzené rezervace s budoucím datem. Minulé rezervace nebo rezervace mimo tento rozsah se neimportují.

💡Synchronizace rezervací probíhá automaticky každou hodinu. Máme naplánovanou úlohu, která se pravidelně spouští a zajišťuje import všech nových rezervací vytvořených v Avantio do systému Chekin i aktualizaci všech rezervací, které byly změněny nebo zrušeny.

ℹ️ Další informace:
Pokud potřebujete, aby se rezervace do systému Chekin importovala ihned po vytvoření v Avantio, můžete vynutit ruční synchronizaci. Přihlaste se ke svému účtu Chekin, přejděte na kartu Reservations (Rezervace) a klikněte na tlačítko Sync bookings (Synchronizovat rezervace).