Istat Campânia - Sinfonia

O que é o portal Sinfonia?

O novo portal da região da Campânia (https://turismo.regione.campania.it/turismoweb/fe-portale-turismo/login) é um sistema de gestão de dados utilizado em Itália para comunicar estatísticas turísticas, nomeadamente informação sobre os hóspedes. É utilizado pelos gestores de alojamentos, como hotéis e propriedades de arrendamento, para registar dados estatísticos sobre os hóspedes. O sistema foi concebido para ajudar as autoridades a acompanhar as tendências do turismo e a garantir a segurança pública.

Quem tem de registar os dados?

Todos os gestores de alojamentos da região da Campânia, incluindo hotéis, guesthouses, apartamentos e outros tipos de alojamento, são obrigados a enviar estatísticas de hóspedes para o portal do Observatório. Esta obrigação é imposta pela regulamentação regional do turismo para garantir um acompanhamento preciso das tendências do turismo e o cumprimento da legislação local.

Os alojamentos devem comunicar regularmente informações como:

1. Nomes e datas de nascimento dos hóspedes

2. Datas de chegada e de partida

3. Nacionalidade

4. Tipo de alojamento

Como ligá-lo à Chekin

Atualização de setembro de 2025:
Já está disponível a integração com o novo portal da Região da Campânia, chamado Sinfonia.

Nota: Esta é uma versão beta. Durante esta fase, poderão ocorrer alguns erros. A equipa de suporte irá acompanhá-lo nos primeiros testes para ajudar a concluir os envios o mais rapidamente possível. O objetivo é recolher o máximo de feedback possível para que a fase beta possa ser concluída rapidamente. Também encontrará a palavra “beta” na secção Legalities para destacar este estado inicial.

A ligação é muito simples. Estes são os passos:

1. Inicie sessão na sua conta Chekin

2. Clique em Accommodations na parte superior, abra a propriedade e aceda à secção Legalities

3. Abaixo da ligação policial, encontrará a ligação de estatísticas. Selecione Campania – Sinfonia API (beta)

Como obter as credenciais

Estes são os passos para a integração Web API com o portal Sinfonia Turismo SMART para o envio dos dados de movimento turístico através de software de gestão.

1. Verificar a integração do PMS
   Os alojamentos devem verificar junto do seu fornecedor de software se este já está integrado com o portal Sinfonia Turismo Smart.

2. Fornecer o CUSR e a API KEY
   Se o software estiver integrado, o alojamento deve fornecer ao fornecedor:
   • O seu CUSR
   • A sua API KEY

3. Onde encontrar a API KEY
   A API KEY pode ser encontrada iniciando sessão no portal Sinfonia Turismo Smart, na secção correspondente. Lembre-se de guardar a configuração no final da página.

Para mais informações, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte por chat ou email em support@chekin.com