Istat Campania Sinfonia

Qu’est-ce que le portail Sinfonia ?

Le nouveau portail de la région Campanie (https://turismo.regione.campania.it/turismoweb/fe-portale-turismo/login) est un système de gestion des données utilisé en Italie pour déclarer les statistiques touristiques, en particulier les informations sur les voyageurs. Il est utilisé par les gestionnaires d’hébergements, tels que les hôtels et les locations, pour enregistrer les données statistiques relatives aux voyageurs. Ce système est conçu pour aider les autorités à suivre les tendances du tourisme et à garantir la sécurité publique.

Qui doit enregistrer les données ?

Tous les gestionnaires d’hébergements de la région Campanie (hôtels, maisons d’hôtes, appartements et autres types d’hébergement) sont tenus de transmettre les statistiques relatives aux voyageurs au portail de l’Observatoire. Cette obligation est imposée par la réglementation régionale du tourisme afin de garantir un suivi précis des tendances touristiques et le respect des lois locales.

Les hébergeurs doivent communiquer régulièrement des informations telles que :

1. Noms et dates de naissance des voyageurs

2. Dates d’arrivée et de départ

3. Nationalité

4. Type d’hébergement

Comment le connecter à Chekin

Mise à jour de septembre 2025 :
L’intégration avec le nouveau portail de la région Campanie, appelé Sinfonia, est désormais disponible.

Remarque : il s’agit d’une version bêta. Pendant cette phase, des erreurs peuvent se produire. L’équipe d’assistance vous accompagnera lors des premiers tests afin que les envois puissent être effectués dès que possible. L’objectif est de recueillir un maximum de retours pour que la phase bêta puisse se terminer rapidement. Vous trouverez également le mot « beta » dans la section Legalities (Aspects légaux), qui signale ce stade précoce.

La connexion est très simple. Voici les étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Chekin

2. Cliquez sur Accommodations (Hébergements) en haut, ouvrez l’hébergement et accédez à la section Legalities

3. Sous la connexion à la police, vous trouverez la connexion statistique. Sélectionnez Campania – Sinfonia API (beta)

Comment obtenir les identifiants

Voici les étapes de l’intégration par API web avec le portail Sinfonia Turismo SMART, qui permet de transmettre les données relatives aux mouvements touristiques au moyen d’un logiciel de gestion.

1. Vérifier l’intégration du PMS
   Les hébergeurs doivent vérifier auprès de leur fournisseur de logiciel si celui-ci est déjà intégré au portail Sinfonia Turismo Smart.

2. Fournir le CUSR et l’API KEY (clé d’API)
   Si le logiciel est intégré, l’hébergement doit communiquer à ce fournisseur :
   • Son CUSR
   • Son API KEY

3. Où trouver l’API KEY
   Vous trouverez l’API KEY en vous connectant au portail Sinfonia Turismo Smart, dans la section correspondante. N’oubliez pas d’enregistrer la configuration en bas de la page.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance par chat ou par e-mail à l’adresse support@chekin.com