Integração com o Bookipro

Se utiliza o Bookipro como o seu principal sistema de gestão de propriedades, pode ligar a sua conta Bookipro à Chekin para importar automaticamente as reservas com todos os seus dados.

Este é um guia rápido para o ajudar a ligar a sua conta Bookipro à Chekin e a configurar o essencial.

Índice

1. Registo

2. Próximos passos

3. Fim do período de avaliação: como subscrever

4. Como desligar da Chekin

5. Como obter suporte da equipa Chekin

6. Perguntas frequentes

Registo

Para ligar o Bookipro à Chekin, tem de criar uma nova conta.

Nota: se já tem uma conta Chekin criada, contacte o suporte para obter mais assistência.

1 - Aceda à página de registo da Chekin, preencha a informação básica e clique em continue:

2 - Preencha a informação da empresa solicitada e selecione Bookipro na lista de PMS. Clique em Continue.

3 - Em seguida, adicione a sua API key do Bookipro e clique no botão Connect with Bookipro para iniciar o processo de ligação:

Nota: Não sabe como obter a API key da sua conta Bookipro?

É muito fácil, basta seguir estes passos:

1 - No painel de administração, aceda ao módulo Channel Manager e clique na opção API Keys

2 - Gere uma nova API Key para a Chekin

3 - No campo do nome abaixo pode simplesmente colocar Chekin; o token será gerado automaticamente:

4 - Guarde-a e copie e cole o token na Chekin para iniciar a ligação.

Verá como a informação da sua conta Bookipro vai sendo adicionada à sua conta Chekin.

Nota: A importação de propriedades e reservas pode demorar alguns minutos a concluir.

Próximos passos

Agora que tem a sua conta criada e ligada ao Bookipro, precisa de concluir a configuração das propriedades importadas de acordo com as suas necessidades.

Aqui tem um guia detalhado, para contas de integração, com a informação que o ajudará a concluir a configuração das suas propriedades e outras definições:

Onboarding

Fim do período de avaliação: como subscrever*

Depois de se ligar à Chekin, tem um período de avaliação de 2 semanas durante o qual pode registar todos os hóspedes que recebe nos seus alojamentos.

Quando a avaliação terminar, terá de concluir a sua subscrição para continuar a utilizar o serviço. Pode fazê-lo a partir da secção Billing do seu painel Chekin.

Para subscrever após a avaliação, basta clicar em “Subscribe” e seguir estes passos:

1. Primeiro, selecione o número de quartos ou propriedades (para alojamento local) da sua subscrição. O mínimo para o plano de hotel é de 20 quartos;

2. Depois, selecione o período de faturação preferido. Pode escolher entre uma subscrição mensal ou anual;

3. Por último, introduza os dados do seu cartão de crédito e proceda ao pagamento da subscrição;

4. A sua subscrição Chekin está concluída!

Depois de ter uma subscrição ativa e um método de pagamento válido, a sua subscrição será renovada automaticamente no final do período. Pode alternar entre a subscrição mensal e anual sempre que quiser, e quaisquer alterações no número de quartos ou propriedades ativos atualizarão automaticamente a sua subscrição, pelo que a Chekin só lhe cobrará as propriedades ou quartos ativos durante o período correspondente. Na secção Billing também pode consultar as faturas anteriores.

Como desligar da Chekin

Pode cancelar a sua subscrição Chekin a qualquer momento, acedendo à secção Billing do seu painel e clicando em “Cancel Plan”:

Isto impedirá a renovação automática da sua conta, mas poderá aceder-lhe até ao fim do período pago.

Como obter suporte da equipa Chekin

Se tiver alguma dúvida ou encontrar problemas durante o processo, pode obter ajuda facilmente a partir do seu painel clicando no ícone do ponto de interrogação no banner superior. Tem 2 opções: visitar o nosso centro de ajuda ou falar connosco pelo chat. Também pode usar o chat clicando no ícone no canto inferior direito:

Também pode enviar um email para support@chekin.io

Perguntas frequentes

Já sou utilizador da Chekin, posso usar a minha conta existente para a integração com o Bookipro?

Infelizmente não; a ligação com o Bookipro requer a criação de uma nova conta Chekin. Por isso, descarregue toda a documentação da conta antiga e depois ligue-se à Chekin através do Bookipro. Contacte-nos para eliminar a sua conta anterior.

Como posso adicionar reservas à minha conta Chekin?

Todas as suas reservas do Bookipro serão sincronizadas na sua conta Chekin, pelo que não precisa de as gerar novamente!

Com que frequência são sincronizadas as reservas na Chekin?

Todas as suas reservas do Bookipro são atualizadas na sua conta Chekin uma vez por dia.

O link de check-in online é enviado para a minha conta Bookipro para que o possa adicionar aos emails/mensagens automáticos do meu PMS?

Não, nesta integração não enviamos o link de check-in online de volta para o PMS.

A Chekin envia os dados dos hóspedes de volta para a minha conta Bookipro?

Não, nesta integração não enviamos os dados dos hóspedes de volta para o PMS.

A Chekin consegue obter a origem da reserva a partir do Bookipro? (p. ex.: Booking.com, Airbnb, Reserva direta)

Sim, nesta integração sincronizamos a origem da reserva a partir do PMS.

A Chekin está disponível em dispositivos móveis?

Sim, também temos uma aplicação móvel que pode descarregar a partir destes links:

iOS: https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl

Estou a usar a aplicação móvel, mas não consigo alterar algumas definições da minha conta/propriedades

A aplicação serve apenas para gerir reservas e registar hóspedes. Todas as definições das suas propriedades e da sua conta, bem como a documentação e as informações de faturação da sua conta, podem ser geridas a partir do painel online.