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Wenn Sie Bookipro als Ihr zentrales Property-Management-System verwenden, können Sie Ihr Bookipro-Konto mit Chekin verbinden, um Buchungen mit allen zugehörigen Daten automatisch zu importieren.
Diese Kurzanleitung hilft Ihnen, Ihr Bookipro-Konto mit Chekin zu verbinden und die Grundeinstellungen vorzunehmen.
Inhalt
- Registrierung
- Nächste Schritte
- Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab
- So trennen Sie die Verbindung zu Chekin
- So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team
- FAQs
Registrierung
Um Bookipro mit Chekin zu verbinden, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Hinweis: Wenn Sie bereits ein Chekin-Konto haben, wenden Sie sich bitte an den Support, der Ihnen weiterhilft.
1 - Rufen Sie die Registrierungsseite von Chekin auf, tragen Sie die grundlegenden Angaben ein und klicken Sie auf Continue (Weiter):
2 - Tragen Sie die erforderlichen Unternehmensdaten ein und wählen Sie in der Liste der PMS Bookipro aus. Klicken Sie auf Continue.
3 - Geben Sie anschließend Ihren Bookipro-API-Schlüssel ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Connect with Bookipro (Mit Bookipro verbinden), um den Verbindungsvorgang zu starten:
Hinweis: Sie wissen nicht, wie Sie den API-Schlüssel Ihres Bookipro-Kontos erhalten?
Das ist ganz einfach. Führen Sie diese Schritte aus:
1 - Öffnen Sie im Admin-Bereich das Modul Channel Manager und klicken Sie auf die Option API Keys (API-Schlüssel)
2 - Erzeugen Sie einen neuen API-Schlüssel für Chekin
3 - In das Namensfeld darunter können Sie einfach Chekin eintragen; das Token wird automatisch erzeugt:
4 - Speichern Sie und fügen Sie das Token per Kopieren und Einfügen in Chekin ein, um die Verbindung zu starten.
Sie sehen dann, wie die Daten aus Ihrem Bookipro-Konto zu Ihrem Chekin-Konto hinzugefügt werden.
Hinweis: Der Import der Unterkünfte und Buchungen kann einige Minuten dauern.
Nächste Schritte
Nachdem Ihr Konto erstellt und mit Bookipro verbunden ist, müssen Sie die Einrichtung der importierten Unterkünfte entsprechend Ihren Anforderungen abschließen.
Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung für Konten mit Integration. Sie enthält die Informationen, die Sie für die Einrichtung Ihrer Unterkünfte und weiterer Einstellungen benötigen:
Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab
Sobald Sie sich mit Chekin verbunden haben, steht Ihnen ein Testzeitraum von 2 Wochen zur Verfügung, in dem Sie alle Gäste registrieren können, die Sie in Ihren Unterkünften empfangen.
Nach Ablauf des Testzeitraums müssen Sie Ihr Abonnement abschließen, um den Service weiter nutzen zu können. Das können Sie im Bereich Billing (Abrechnung) Ihres Chekin-Dashboards tun.
Um nach dem Testzeitraum ein Abonnement abzuschließen, klicken Sie einfach auf „Subscribe“ (Abonnieren) und führen Sie diese Schritte aus:
- Wählen Sie zunächst die Anzahl der Zimmer oder Unterkünfte (bei Ferienunterkünften) für Ihr Abonnement aus. Das Minimum für den Hoteltarif beträgt 20 Zimmer;
- Wählen Sie dann den gewünschten Abrechnungszeitraum. Sie können zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Abonnement wählen;
- Geben Sie zum Schluss Ihre Kreditkartendaten ein und bezahlen Sie das Abonnement;
- Ihr Chekin-Abonnement ist abgeschlossen!
Sobald Sie ein aktives Abonnement und eine gültige Zahlungsmethode haben, verlängert sich Ihr Abonnement am Ende des Zeitraums automatisch. Sie können jederzeit zwischen monatlichem und jährlichem Abonnement wechseln. Jede Änderung der Anzahl aktiver Zimmer oder Unterkünfte aktualisiert Ihr Abonnement automatisch, sodass Chekin Ihnen nur die im jeweiligen Zeitraum aktiven Unterkünfte oder Zimmer berechnet. Im Bereich Billing können Sie außerdem frühere Rechnungen einsehen.
So trennen Sie die Verbindung zu Chekin
Sie können Ihr Chekin-Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie den Bereich Billing Ihres Dashboards aufrufen und auf „Cancel Plan“ (Tarif kündigen) klicken:
Dadurch wird Ihr Konto nicht mehr automatisch verlängert. Sie können jedoch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter darauf zugreifen.
So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team
Wenn Sie Fragen haben oder im Verlauf auf Probleme stoßen, erhalten Sie ganz einfach Hilfe über Ihr Dashboard, indem Sie in der oberen Leiste auf das Fragezeichen-Symbol klicken. Sie haben 2 Möglichkeiten: Besuchen Sie unser Hilfecenter oder chatten Sie mit uns. Sie können den Chat auch über das Symbol unten rechts öffnen:
Außerdem können Sie eine E-Mail an support@chekin.io senden.
FAQs
Ich bin bereits Chekin-Nutzer. Kann ich mein bestehendes Konto für die Bookipro-Integration verwenden?
Leider nicht. Für die Verbindung mit Bookipro muss ein neues Chekin-Konto erstellt werden. Laden Sie daher alle Unterlagen aus dem alten Konto herunter und verbinden Sie sich dann über Bookipro mit Chekin. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr früheres Konto löschen.
Wie kann ich Buchungen zu meinem Chekin-Konto hinzufügen?
Alle Ihre Bookipro-Buchungen werden mit Ihrem Chekin-Konto synchronisiert. Sie müssen sie also nicht erneut anlegen!
Wie häufig werden Buchungen in Chekin synchronisiert?
Alle Ihre Bookipro-Buchungen werden in Ihrem Chekin-Konto einmal täglich aktualisiert.
Wird der Link zum Online-Check-in an mein Bookipro-Konto übermittelt, damit ich ihn in die automatischen E-Mails/Nachrichten meines PMS einfügen kann?
Nein, bei dieser Integration senden wir den Link zum Online-Check-in nicht an das PMS zurück.
Sendet Chekin Gästedaten an mein Bookipro-Konto zurück?
Nein, bei dieser Integration senden wir die Gästedaten nicht an das PMS zurück.
Kann Chekin die Buchungsquelle aus Bookipro abrufen? (z. B. Booking.com, Airbnb, Direktbuchung)
Ja, bei dieser Integration synchronisieren wir die Buchungsquelle aus dem PMS.
Ist Chekin auf Mobilgeräten verfügbar?
Ja, wir haben auch eine mobile App, die Sie über diese Links herunterladen können:
iOS: https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl
Ich verwende die mobile App, kann aber einige Einstellungen meines Kontos bzw. meiner Unterkünfte nicht ändern
Die App dient nur zur Verwaltung von Buchungen und zur Registrierung von Gästen. Alle Einstellungen Ihrer Unterkünfte und Ihres Kontos sowie die Unterlagen und Abrechnungsdaten Ihres Kontos können Sie über das Online-Dashboard verwalten.