So verbinden Sie Chekin mit AVS Deutschland – Besonderheiten der Integration

Außerdem erläutern wir, wie die Integration im Einzelnen funktioniert.

HINWEIS:

Die Liste der Gemeinden, für die die Verbindung mit AVS bereits verfügbar ist, wird im Chekin-Dashboard im Bereich Properties (Unterkünfte) – Legal (Rechtliches) angezeigt.

Wenn sich Ihre Unterkünfte in einer anderen Region befinden, schreiben Sie bitte eine E-Mail an den AVS-Support, damit Chekin die Verbindung herstellen kann, etwa mit folgendem Wortlaut:

„Guten Tag, ich bin Kunde von chekin.com und möchte meine Gästedaten über die Verbindung Chekin-AVS an die Gemeinde xxx (Ihre Gemeinde) senden. Können Sie die Integration von Chekin mit AVS für die Gemeinde xxx (Ihre Gemeinde) freischalten?“

Wenden Sie sich anschließend bitte an support@chekin.com, um uns mitzuteilen, was AVS antwortet.

Die Polizeiverbindung aktivieren

In Deutschland hängt das Meldesystem vom Bundesland ab, in dem sich die Unterkunft befindet. Jedes Bundesland kann ein anderes System für die Übermittlung von Gästedaten haben, zum Beispiel Meldewesen, AVS (Allgemeines Verwaltungs-Service GmbH) oder andere regionale Tourismusbehörden.

Wichtig ist außerdem, dass die drei Felder, die in Chekin konfiguriert werden müssen (Objekt-ID, Firma-ID und Kurverwaltung-ID), von der Gemeinde bereitgestellt werden. Beherbergungsbetriebe müssen diese drei Zugangsdaten bei der örtlichen Gemeindeverwaltung anfordern, da sie erforderlich sind, um Gästedaten per Webservice über Chekin zu senden.

Schritte zur Verbindung von Chekin mit Ihrem AVS-Konto

1. Aktivierung des Webservice beantragen
   • Bevor Sie Chekin mit Ihrem AVS-Konto verbinden, müssen Sie sich an die Kurverwaltung oder Gemeinde wenden und sie bitten, die Webservice-Verbindung mit Chekin zu aktivieren.
2. Ihre Zugangsdaten erhalten
   • Sobald die Gemeinde die Verbindung aktiviert hat, stellt sie Ihnen ein PDF-Dokument mit den erforderlichen Zugangsdaten (Objekt-ID, Firma-ID und Kurverwaltung-ID) zur Verfügung.
3. Die Zugangsdaten in Chekin konfigurieren
   • Verwenden Sie die erhaltenen Zugangsdaten, um die Konfiguration in Chekin abzuschließen und die automatische Übermittlung der Gästedaten an die Behörden zu aktivieren.

Regionale Verfügbarkeit

Derzeit hat Chekin die Schnittstelle zur Übermittlung von Gästedaten für die folgenden Regionen aktiviert:
✅ Sellin
✅ Glowe
✅ Hessen
✅ Bad Neuenahr-Ahrweiler
✅ Rust
✅ Bad Krozingen
✅ Nordstrand
✅ Bad Kissingen
✅ Braunlage
✅ Binz
✅ Canow (Wustrow)
✅ Heringsdorf
✅ Kellenhusen
✅ Land Wursten
✅ Putbus
✅ Saal
✅ Timmendorfer Strand
✅ Travemünde
✅ Rostock/Warnemünde
✅ Wustrow
✅ Zingst
✅ Zinnowitz
✅ Pirma
✅ Friedrichshafen
✅ Radolfzell
✅ Öhningen
✅ Boppard
✅ Wittenberg
✅ Seelbach
✅ Altensteig
✅ Konstanz
✅ Bernkastel Kues
✅ Stockach
✅ Templin
✅ Graal-Müritz
✅ Langenargen

✅ Bad Saarow
✅ Wangerland
✅ Winterberg
✅ Alpirsbach
✅ Plau
✅ Göhren-Grömitz
✅ Barth
✅ Dranske
✅ Mecklenburgische
✅ Malchow
✅ Wiek
✅ Karlshagen
✅ Fuhlendorf
✅ Traben-Trarbach
✅ Bad Herrenalb
✅ Bad Kreuznach
✅ Bad Liebenzell
✅ Bad Orb
✅ Bad Reichenhall
✅ Bad Schandau
✅ Bad Steben
✅ Bad Säckingen
✅ Baden-Baden
✅ Brilon
✅ Eriskirch
✅ Gengenbach
✅ Gerolsteiner Land
✅ Göhren-Lebbin
✅ Ihringen
✅ Königsfeld
✅ Loßburg
✅ Oberkirch
✅ Oberwiesenthal
✅ Pellworm
✅ Schömberg
✅ Simonswald
✅ Steinach
✅ Uhldingen-Mühlhofen
✅ Waldeck
✅ Rielasingen-Worblingen
✅ Oberharz
✅ Bad Wildbad
✅ Bodman-Ludwigshafen
✅ Prien
✅ Basel
✅ Meersburg
✅ Singen
✅ Cuxhaven
✅ Friedrichskoog
✅ Freudenstadt
✅ Klütz
✅ Immenstaad
✅ Schmallenberg
✅ Büsum
✅ Oberried
✅ Sasbachwalden
✅ Laax
✅ Herbolzheim
✅ Münstertal
✅ Oppenau
✅ Kressbronn
✅ Moos
✅ Sankt Gallen

Wenn sich Ihre Unterkunft in einer anderen Region befindet, wenden Sie sich bitte an den Chekin-Support, um die Aktivierung für Ihr Gebiet zu beantragen. Das Support-Team hilft dabei, die Schnittstelle für Ihre Gemeinde freizuschalten. Sie erhalten das folgende, von den Behörden ausgestellte PDF:

Sobald Ihnen die Zugangsdaten vorliegen, melden Sie sich in Ihrem Chekin-Konto an und gehen Sie zum Bereich Properties.

Öffnen Sie eine der Einheiten, die Sie mit AVS verbinden möchten, und gehen Sie zum Bereich Legal:

Wie Sie in der Abbildung oben sehen, müssen Sie im ersten Feld AVS auswählen und anschließend diese weiteren Felder ausfüllen:

1. Objekt-ID

• Die Objekt-ID ist eine eindeutige Kennung, die einem bestimmten Beherbergungsbetrieb (Hotel, Hostel, Ferienunterkunft usw.) innerhalb des polizeilichen Meldesystems zugewiesen wird.
• Diese ID stellt sicher, dass die Gästedaten korrekt dem jeweiligen Beherbergungsbetrieb zugeordnet werden, der gesetzlich zur Meldung verpflichtet ist.
• Sie wird in der Regel von den örtlichen Behörden oder Tourismusämtern (Meldebehörde) vergeben, wenn eine Unterkunft für die Beherbergung von Gästen registriert wird.

2. Firma-ID

• Die Firma-ID identifiziert die juristische Person, die den Beherbergungsbetrieb führt.
• Wenn ein Unternehmen mehrere Unterkünfte besitzt (z. B. eine Hotelkette oder eine Verwaltungsgesellschaft, die mehrere Ferienunterkünfte betreut), stellt diese ID sicher, dass alle Unterkünfte dem richtigen Unternehmen zugeordnet sind.
• Sie kann mit der Steuernummer oder der Handelsregisternummer des Unternehmens verknüpft sein.

3. Kurverwaltung-ID

• Die Kurverwaltung-ID wird in bestimmten Tourismus- oder Kurregionen (Kurorte) verwendet.
• Viele Orte in Deutschland, insbesondere solche mit Kurtaxe oder Kurorte, verlangen von Unterkünften, die Gästedaten gesondert an die örtlichen Tourismusämter zu melden.
• Diese ID verknüpft die Unterkunft mit der örtlichen Tourismusbehörde, die die Gästemeldungen für die Erhebung der Kurtaxe und für statistische Zwecke verwaltet.

Alle diese Daten müssen Ihnen, wie gesagt, von der Verwaltung bzw. Gemeinde bereitgestellt werden, in der sich Ihre Einheit befindet. Die Administratoren der Gemeinde können die Daten auf Anfrage über ihren lokalen Zugang zum AVS-Meldeschein abrufen und Ihnen in Form des PDFs „Configuration overview web service“ zur Verfügung stellen.

Falls die Verwaltung bzw. Gemeinde Fragen zu den Daten hat, die sie Ihnen bereitstellen soll, können Sie AVS per E-Mail an meldeschein@avs.de um Hilfe bitten.

Neben den Zugangsdaten gibt dieses Dokument auch an, welche Gästekategorien für Ihre Unterkunft aktiv sind, da diese je nach Gemeinde variieren.
Sobald Ihr AVS-Polizeikonto verbunden und validiert ist, erscheinen standardmäßig alle verfügbaren Kategorien im Bereich Legal, unterhalb der Felder für die Zugangsdaten. Sie müssen diese Liste mit dem Dokument Ihrer Gemeinde abgleichen und jede Kategorie deaktivieren, die darin nicht enthalten ist, damit den Gästen beim Check-in nur die richtigen, zutreffenden Kategorien angezeigt werden.

So funktioniert die Integration mit AVS

Im Folgenden finden Sie die Einzelheiten zur Funktionsweise dieser Integration:

• Zeitpunkt der Übermittlung der Gästedaten:
  Wir senden die Gästedaten unmittelbar nach Abschluss des Online-Check-ins an AVS, statt bis zum Check-in-Datum zu warten. So werden die Gästekarten früher ausgestellt, wie es Gemeinden und Gastgeber erwarten.
• Erweiterte Gästedaten für deutsche Staatsangehörige:
  Wenn Gästekarten für eine Unterkunft aktiviert sind, erfassen wir nun die vollständigen Daten deutscher Gäste (bisher haben wir von deutschen Gästen nur Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit und Kategorie abgefragt, nun fragen wir auch die Angaben zum Wohnsitz ab).
• Änderungen:
  Wir können Änderungen der Gästedaten übermitteln, sofern sie vor dem Druck vorgenommen werden.
• Stornierung:
  Auch im Fall einer Stornierung können wir die Gästedaten nur dann aus Ihrem AVS-Konto löschen, wenn der Druck noch nicht erfolgt ist.