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title: Come collegare Chekin ad AVS Germania e dettagli dell’integrazione
description: In questo articolo spieghiamo come attivare la connessione con la polizia nel tuo account Chekin e collegarti ad AVS per registrare i tuoi ospiti.
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# Come collegare Chekin ad AVS Germania e dettagli dell’integrazione

## In questo articolo spieghiamo come attivare la connessione con la polizia nel tuo account Chekin e collegarti ad AVS per registrare i tuoi ospiti.

Ti forniamo anche i dettagli sul funzionamento dell’integrazione.

**NOTA**:

L’elenco dei comuni già disponibili per la connessione con AVS è visibile nella dashboard di Chekin, nella sezione **Properties** (Strutture) - **Legal** (Legale).

Se le tue strutture si trovano in un’altra zona, affinché Chekin possa collegarla, scrivi un’e-mail al supporto di AVS con un testo simile a questo:

*«Buongiorno, sono un cliente di [chekin.com](http://chekin.com/) e vorrei inviare i dati dei miei ospiti al comune di xxx (il tuo comune) usando la connessione Chekin-AVS. Potete abilitare l’integrazione di Chekin con AVS per il comune di xxx (il tuo comune)?»*

Contatta poi [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) per comunicarci la risposta di AVS.

### **Attivare la connessione con la polizia**

In Germania il sistema di comunicazione dipende dallo stato federato (*Bundesland*) in cui si trova la struttura. Ogni stato può avere un sistema diverso per l’invio dei dati degli ospiti, come **Meldewesen**, **AVS (Allgemeines Verwaltungs-Service GmbH)** o altri enti turistici regionali.

È inoltre importante sapere che i **tre campi da configurare in Chekin (Objekt-ID, Firma-ID e Kurverwaltung-ID) vengono forniti dal comune** (*Gemeinde*). Le strutture ricettive devono richiedere queste tre credenziali all’**ufficio comunale locale**, perché sono necessarie per inviare i dati degli ospiti tramite il **web service** attraverso Chekin.

### **Passaggi per collegare Chekin al tuo account AVS**

1. **Richiedi l’attivazione del web service**
   
     - Prima di collegare Chekin al tuo account AVS, devi **contattare l’amministrazione termale o il comune** (*Kurverwaltung/Gemeinde*) e chiedere di **attivare la connessione web service con Chekin**.
2. **Ottieni le tue credenziali**
   
     - Dopo aver attivato la connessione, il comune ti fornisce un **documento PDF contenente le credenziali necessarie (Objekt-ID, Firma-ID e Kurverwaltung-ID)**.
3. **Configura le credenziali in Chekin**
   
     - Usa le credenziali ricevute per completare la configurazione in Chekin e abilitare l’**invio automatico dei dati degli ospiti** alle autorità.

### **Disponibilità regionale**

Attualmente Chekin ha attivato l’**interfaccia di invio dei dati degli ospiti** per le seguenti zone:

✅ **Sellin**  
✅ **Glowe**  
✅ **Hessen**  
✅ **Bad Neuenahr-Ahrweiler**  
✅ **Rust**  
✅ **Bad Krozingen**  
✅ **Nordstrand**  
✅ **Bad Kissingen**  
✅ **Braunlage**  
✅ **Binz**  
✅ **Canow (Wustrow)**  
✅ **Heringsdorf**  
✅ **Kellenhusen**  
✅ **Land Wursten**  
✅ **Putbus**  
✅ **Saal**  
✅ **Timmendorfer Strand**  
✅ **Travemünde**  
✅ **Rostock/Warnemünde**  
✅ **Wustrow**  
✅ **Zingst**  
✅ **Zinnowitz**  
✅ **Pirma**  
✅ **Friedrichshafen**  
✅ **Radolfzell**  
✅ **Öhningen**  
✅ **Boppard**  
✅ **Wittenberg**  
✅ **Seelbach**  
✅ **Altensteig**  
✅ **Konstanz**  
✅ **Bernkastel Kues**  
✅ **Stockach**  
✅ **Templin**  
✅ **Graal-Müritz**  
✅ **Langenargen**

✅ **Bad Saarow**  
✅ **Wangerland**  
✅ **Winterberg**  
✅ **Alpirsbach**  
✅ **Plau**  
✅ **Göhren-Grömitz**  
✅ **Barth**  
✅ **Dranske**  
✅ **Mecklenburgische**  
✅ **Malchow**  
✅ **Wiek**  
✅ **Karlshagen**  
✅ **Fuhlendorf**  
✅ **Traben-Trarbach**  
✅ **Bad Herrenalb**  
✅ **Bad Kreuznach**  
✅ **Bad Liebenzell**  
✅ **Bad Orb**  
✅ **Bad Reichenhall**  
✅ **Bad Schandau**  
✅ **Bad Steben**  
✅ **Bad Säckingen**  
✅ **Baden-Baden**  
✅ **Brilon**  
✅ **Eriskirch**  
✅ **Gengenbach**  
✅ **Gerolsteiner Land**  
✅ **Göhren-Lebbin**  
✅ **Ihringen**  
✅ **Königsfeld**  
✅ **Loßburg**  
✅ **Oberkirch**  
✅ **Oberwiesenthal**  
✅ **Pellworm**  
✅ **Schömberg**  
✅ **Simonswald**  
✅ **Steinach**  
✅ **Uhldingen-Mühlhofen**  
✅ **Waldeck**  
✅ **Rielasingen-Worblingen**  
✅ **Oberharz**  
✅ **Bad Wildbad**  
✅ **Bodman-Ludwigshafen**  
✅ **Prien**  
✅ **Basel**  
✅ **Meersburg**  
✅ **Singen**  
✅ **Cuxhaven**  
✅ **Friedrichskoog**  
✅ **Freudenstadt**  
✅ **Klütz**  
✅ **Immenstaad**  
✅ **Schmallenberg**  
✅ **Büsum**  
✅ **Oberried**  
✅ **Sasbachwalden**  
✅ **Laax**  
✅ **Herbolzheim**  
✅ **Münstertal**  
✅ **Oppenau**  
✅ **Kressbronn**  
✅ **Moos**  
✅ **Sankt Gallen**

Se la tua struttura si trova **in un’altra zona**, **contatta il supporto di Chekin** per richiedere l’attivazione per la tua area. Il team di supporto ti aiuterà ad abilitare l’interfaccia per il tuo comune. Ti servirà il seguente PDF rilasciato dalle autorità:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-54-8794-AM.png)

Quando hai le credenziali, accedi al tuo account Chekin e vai alla sezione **Properties**.

Apri una delle unità che vuoi collegare ad AVS e vai alla sezione **Legal**:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-59-3927-AM.png)

Come puoi vedere nell’immagine qui sopra, devi selezionare AVS nel primo campo e poi compilare questi altri campi:

#### 1. Objekt-ID

- Objekt-ID: (*ID della struttura*) è un identificativo univoco assegnato a una specifica struttura ricettiva (hotel, ostello, casa vacanze, ecc.) all’interno del sistema di registrazione della polizia.
- Questo ID garantisce che i dati degli ospiti siano collegati correttamente alla specifica struttura ricettiva che ha l’obbligo legale di comunicarli.
- Di norma viene rilasciato dalle autorità locali o dagli uffici turistici (*Meldebehörde*) quando una struttura viene registrata per ospitare.

#### 2- Firma ID

- Il Firma-ID (ID dell’azienda) identifica la persona giuridica che gestisce l’attività ricettiva.
- Se un’azienda possiede più strutture (ad esempio una catena alberghiera o una società di property management che gestisce più case vacanze), questo ID garantisce che tutte le strutture siano collegate all’entità aziendale corretta.
- Può essere collegato allo Steuernummer (codice fiscale) o allo Handelsregisternummer (numero di iscrizione al registro delle imprese) dell’azienda.

#### 3- Kurverwaltung-ID

- Il Kurverwaltung-ID (ID dell’amministrazione termale) viene usato in specifiche località turistiche o termali (Kurorte).
- Molte città in Germania, in particolare quelle con tasse di soggiorno (Kurtaxe) o le località di cura (Kurorte), richiedono alle strutture di comunicare i dati degli ospiti separatamente agli uffici turistici locali.
- Questo ID collega la struttura all’ente turistico locale che gestisce le registrazioni degli ospiti ai fini della riscossione della tassa di soggiorno e a fini statistici.

Come detto, tutti questi dati devono esserti forniti dall’amministrazione o dal comune in cui si trova la tua unità. Su richiesta, gli amministratori del comune possono ricavare i dati dal loro accesso locale al modulo di registrazione di AVS e fornirteli sotto forma di PDF «Configuration overview web service».

Se l’amministrazione o il comune ha dubbi sui dati da fornirti, puoi chiedere aiuto ad AVS inviando un’e-mail a [meldeschein@avs.de](mailto:meldeschein@avs.de)

**Oltre alle credenziali, questo documento specifica anche quali categorie di ospiti sono attive per la tua struttura, perché variano da comune a comune.**  
**Una volta collegato e convalidato il tuo account di polizia AVS, tutte le categorie disponibili compaiono per impostazione predefinita nella sezione Legal, sotto i campi delle credenziali. Devi confrontare questo elenco con il documento del tuo comune e disattivare ogni categoria che non vi è inclusa, in modo che durante il check-in agli ospiti vengano mostrate solo le categorie corrette e applicabili.**

### **Come funziona l’integrazione con AVS**

Di seguito trovi i dettagli sul funzionamento di questa integrazione:

- **Tempistiche di invio dei dati degli ospiti:**  
  Inviamo i dati degli ospiti ad AVS subito dopo il completamento del check-in online, senza attendere la data del check-in. In questo modo le carte ospiti vengono emesse prima, come si aspettano i comuni e gli host.
- **Dati estesi per gli ospiti di nazionalità tedesca:**  
  Quando le carte ospiti sono abilitate per una struttura, ora raccogliamo i dati completi degli ospiti tedeschi (finora chiedevamo agli ospiti tedeschi solo nome, cognome, nazionalità e categoria; ora chiediamo anche i dati di residenza).
- **Modifiche:**  
  Possiamo inviare le modifiche ai dati degli ospiti se vengono effettuate prima della stampa.
- **Cancellazione:**  
  Anche in caso di cancellazione, possiamo eliminare i dati degli ospiti dal tuo account AVS solo se la stampa non è ancora stata effettuata.

- [Integrazioni & iCal](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#main-content)

    - [PMS Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#pms-integrazioni)
- [Polizia & Statistica](https://support.chekin.com/it/polizia-statistica?hsLang=it)
- [Upselling](https://support.chekin.com/it/upselling?hsLang=it)
- [Funzionalità Premium](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-premium?hsLang=it)
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- [Requisiti legali](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#main-content)

    - [Collegamento con le statistiche](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#collegamento-con-le-statistiche)
    - [Connessione con la polizia](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#connessione-con-la-polizia)
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