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title: How to connect Chekin to AVS Germany and integration specifics (fr)
description: Dans cet article, nous expliquons comment activer la connexion à la police dans votre compte Chekin et vous connecter à AVS pour enregistrer vos voyageurs.
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# How to connect Chekin to AVS Germany and integration specifics (fr)

## Dans cet article, nous expliquons comment activer la connexion à la police dans votre compte Chekin et vous connecter à AVS pour enregistrer vos voyageurs.

Nous vous donnons également des détails sur le fonctionnement de l’intégration.

**REMARQUE** :

La liste des communes déjà disponibles pour la connexion avec AVS est affichée dans le tableau de bord Chekin, dans la section **Properties** (Hébergements) \> **Legal** (Légal).

Si vos hébergements se trouvent dans une autre région, écrivez un e-mail au support d’AVS pour que Chekin puisse la connecter, avec un message du type :

*« Hello, I’m a [chekin.com](http://chekin.com/) customer and I’m looking to send my guest data to the municipality xxx (your municipality) by using the connection Chekin-AVS. Can you enable the integration of Chekin to AVS for the municipality of xxx (your municipality)? »*

(Traduction : « Bonjour, je suis client de chekin.com et je souhaite envoyer les données de mes voyageurs à la commune de xxx (votre commune) au moyen de la connexion Chekin-AVS. Pouvez-vous activer l’intégration de Chekin avec AVS pour la commune de xxx (votre commune) ? »)

Contactez ensuite [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) pour nous informer de la réponse d’AVS.

### **Activer la connexion à la police**

En Allemagne, le système de déclaration dépend de l’État fédéré (*Bundesland*) où se trouve l’hébergement. Chaque État peut disposer d’un système différent pour la transmission des données des voyageurs, tel que **Meldewesen**, **AVS (Allgemeines Verwaltungs-Service GmbH)** ou d’autres autorités touristiques régionales.

Par ailleurs, il est important de noter que les **trois champs à configurer dans Chekin (Objekt-ID, Firma-ID et Kurverwaltung-ID) sont fournis par la commune** (*Gemeinde*). Les hébergeurs doivent demander ces trois identifiants auprès de l’**administration communale locale**, car ils sont nécessaires pour envoyer les données des voyageurs via le **service web** par l’intermédiaire de Chekin.

### **Étapes pour connecter Chekin à votre compte AVS**

1. **Demander l’activation du service web**
   
     - Avant de connecter Chekin à votre compte AVS, vous devez **contacter l’administration thermale ou la commune** (*Kurverwaltung/Gemeinde*) et lui demander d’**activer la connexion par service web avec Chekin**.
2. **Obtenir vos identifiants**
   
     - Une fois la connexion activée, la commune vous remet un **document PDF contenant les identifiants nécessaires (Objekt-ID, Firma-ID et Kurverwaltung-ID)**.
3. **Configurer les identifiants dans Chekin**
   
     - Utilisez les identifiants fournis pour terminer la configuration dans Chekin et activer l’**envoi automatique des données des voyageurs** aux autorités.

### **Disponibilité régionale**

Actuellement, Chekin a activé l’**interface de transmission des données des voyageurs** pour les régions suivantes :  
✅ **Sellin**  
✅ **Glowe**  
✅ **Hessen**  
✅ **Bad Neuenahr-Ahrweiler**  
✅ **Rust**  
✅ **Bad Krozingen**  
✅ **Nordstrand**  
✅ **Bad Kissingen**  
✅ **Braunlage**  
✅ **Binz**  
✅ **Canow (Wustrow)**  
✅ **Heringsdorf**  
✅ **Kellenhusen**  
✅ **Land Wursten**  
✅ **Putbus**  
✅ **Saal**  
✅ **Timmendorfer Strand**  
✅ **Travemünde**  
✅ **Rostock/Warnemünde**  
✅ **Wustrow**  
✅ **Zingst**  
✅ **Zinnowitz**  
✅ **Pirma**  
✅ **Friedrichshafen**  
✅ **Radolfzell**  
✅ **Öhningen**  
✅ **Boppard**  
✅ **Wittenberg**  
✅ **Seelbach**  
✅ **Altensteig**  
✅ **Konstanz**  
✅ **Bernkastel Kues**  
✅ **Stockach**  
✅ **Templin**  
✅ **Graal-Müritz**  
✅ **Langenargen**

✅ **Bad Saarow**  
✅ **Wangerland**  
✅ **Winterberg**  
✅ **Alpirsbach**  
✅ **Plau**  
✅ **Göhren-Grömitz**  
✅ **Barth**  
✅ **Dranske**  
✅ **Mecklenburgische**  
✅ **Malchow**  
✅ **Wiek**  
✅ **Karlshagen**  
✅ **Fuhlendorf**  
✅ **Traben-Trarbach**  
✅ **Bad Herrenalb**  
✅ **Bad Kreuznach**  
✅ **Bad Liebenzell**  
✅ **Bad Orb**  
✅ **Bad Reichenhall**  
✅ **Bad Schandau**  
✅ **Bad Steben**  
✅ **Bad Säckingen**  
✅ **Baden-Baden**  
✅ **Brilon**  
✅ **Eriskirch**  
✅ **Gengenbach**  
✅ **Gerolsteiner Land**  
✅ **Göhren-Lebbin**  
✅ **Ihringen**  
✅ **Königsfeld**  
✅ **Loßburg**  
✅ **Oberkirch**  
✅ **Oberwiesenthal**  
✅ **Pellworm**  
✅ **Schömberg**  
✅ **Simonswald**  
✅ **Steinach**  
✅ **Uhldingen-Mühlhofen**  
✅ **Waldeck**  
✅ **Rielasingen-Worblingen**  
✅ **Oberharz**  
✅ **Bad Wildbad**  
✅ **Bodman-Ludwigshafen**  
✅ **Prien**  
✅ **Basel**  
✅ **Meersburg**  
✅ **Singen**  
✅ **Cuxhaven**  
✅ **Friedrichskoog**  
✅ **Freudenstadt**  
✅ **Klütz**  
✅ **Immenstaad**  
✅ **Schmallenberg**  
✅ **Büsum**  
✅ **Oberried**  
✅ **Sasbachwalden**  
✅ **Laax**  
✅ **Herbolzheim**  
✅ **Münstertal**  
✅ **Oppenau**  
✅ **Kressbronn**  
✅ **Moos**  
✅ **Sankt Gallen**

Si votre hébergement est **situé dans une autre région**, veuillez **contacter le support de Chekin** pour demander l’activation dans votre zone. L’équipe du support vous aidera à activer l’interface pour votre commune. Vous aurez besoin du PDF suivant, délivré par les autorités :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-54-8794-AM.png)

Une fois les identifiants en votre possession, connectez-vous à votre compte Chekin et accédez à la section **Properties**.

Ouvrez l’une des unités que vous souhaitez connecter à AVS et accédez à la section **Legal** :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-59-3927-AM.png)

Comme le montre l’image ci-dessus, vous devez sélectionner AVS dans le premier champ, puis remplir les autres champs suivants :

#### 1. Objekt-ID

- L’Objekt-ID (*identifiant de l’hébergement*) est un identifiant unique attribué à un établissement d’hébergement précis (hôtel, auberge de jeunesse, location de vacances, etc.) dans le système de déclaration à la police.
- Cet identifiant garantit que les données des voyageurs sont correctement rattachées à l’établissement d’hébergement légalement responsable de la déclaration.
- Il est généralement délivré par les autorités locales ou les offices de tourisme (*Meldebehörde*) lorsqu’un hébergement est enregistré pour accueillir des voyageurs.

#### 2. Firma-ID

- Le Firma-ID (identifiant de l’entreprise) identifie l’entité juridique qui exploite l’activité d’hébergement.
- Si une entreprise possède plusieurs hébergements (par exemple, une chaîne hôtelière ou une société de gestion immobilière qui gère plusieurs locations de vacances), cet identifiant garantit que tous les hébergements sont rattachés à la bonne entité commerciale.
- Il peut être lié au Steuernummer (numéro fiscal) ou au Handelsregisternummer (numéro d’immatriculation au registre du commerce) de l’entreprise.

#### 3. Kurverwaltung-ID

- Le Kurverwaltung-ID (identifiant de l’administration thermale) est utilisé dans certaines régions touristiques ou thermales (Kurorte).
- De nombreuses villes d’Allemagne, en particulier celles qui appliquent une taxe de séjour (Kurtaxe) ou les stations thermales (Kurorte), exigent des hébergements qu’ils déclarent séparément les données des voyageurs aux offices de tourisme locaux.
- Cet identifiant rattache l’hébergement à l’autorité touristique locale qui gère l’enregistrement des voyageurs à des fins de perception de la taxe de séjour et de statistiques.

Comme indiqué, toutes ces données doivent vous être fournies par l’administration ou la commune où se trouve votre unité. Sur demande, les administrateurs de la commune peuvent obtenir ces données depuis leur accès local au formulaire d’enregistrement AVS et vous les transmettre sous la forme du PDF « Configuration overview web service » (aperçu de la configuration du service web).

Si l’administration ou la commune a des doutes sur les données à vous fournir, vous pouvez demander de l’aide à AVS en envoyant un e-mail à [meldeschein@avs.de](mailto:meldeschein@avs.de).

**Outre les identifiants, ce document précise également quelles catégories de voyageurs sont actives pour votre hébergement, car elles varient selon la commune.**  
**Une fois votre compte de police AVS connecté et validé, toutes les catégories disponibles apparaissent par défaut dans la section Legal, sous les champs des identifiants. Vous devez comparer cette liste avec le document de votre commune et désactiver toute catégorie qui n’y figure pas, afin que seules les catégories correctes et applicables soient proposées aux voyageurs pendant le check-in.**

### **Fonctionnement de l’intégration avec AVS**

Vous trouverez ci-dessous le détail du fonctionnement de cette intégration :

- **Moment de l’envoi des données des voyageurs :**  
  Nous envoyons les données des voyageurs à AVS immédiatement après la fin du check-in en ligne, sans attendre la date du check-in. Cela permet de délivrer plus tôt les cartes d’hôte (guest cards), comme l’attendent les communes et les hôtes.
- **Données étendues pour les ressortissants allemands :**  
  Lorsque les cartes d’hôte sont activées pour un hébergement, nous recueillons désormais les informations complètes des voyageurs allemands (jusqu’à présent, nous ne leur demandions que le prénom, le nom, la nationalité et la catégorie ; désormais, nous demandons également les informations de résidence).
- **Modifications :**  
  Nous pouvons envoyer les modifications des données des voyageurs si elles sont effectuées avant l’impression.
- **Annulation :**  
  De même, en cas d’annulation, nous ne pouvons supprimer les données des voyageurs de votre compte AVS que si l’impression n’a pas encore été effectuée.

- [Intégrations et iCal](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#main-content)

    - [Intégrations PMS](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#int%C3%A9grations-pms)
- [Police et statistiques](https://support.chekin.com/fr/police-et-statistiques?hsLang=fr)
- [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr)
- [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content)

    - [Connexion statistiques](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-statistiques)
    - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police)
    - [Facturation électronique](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#facturation-%C3%A9lectronique)
- [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr)
- [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr)
- [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr)
- [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content)

    - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers)
    - [Serrures connectées](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#serrures-connect%C3%A9es)
- [SDK](https://support.chekin.com/fr/sdk?hsLang=fr)
- [Inbox](https://support.chekin.com/fr/inbox?hsLang=fr)

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