![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png){kind=small}
Vítejte! Jsme rádi, že jste se rozhodli pro naše řešení! Tento stručný průvodce vám ukáže, jak propojit váš účet OwnerRez se systémem Chekin!
Podívejte se také na dokument podpory OwnerRez, aby vám o integraci nic neuniklo!
Obsah
- Registrace v systému Chekin a propojení
- Nastavení
- Konec zkušebního období: jak si předplatit
- Jak se od systému Chekin odpojit
- Jaké informace se s integrací synchronizují a jaké jsou hlavní funkce Chekin?
- Jak získat podporu od týmu Chekin
- Časté dotazy
Registrace
Chcete-li propojit OwnerRez se systémem Chekin, postupujte takto:
1 - Navštivte registrační stránku Chekin a vyberte typ ubytování, které máte ve svém účtu OwnerRez:
2 - Poté vyberte počet ubytování nebo pokojů, které spravujete přes OwnerRez, a klikněte na NEXT (Další).
3 - Budete dotázáni, zda používáte nějaký PMS nebo Channel Manager. Vyberte OwnerRez a klikněte na NEXT:
4 - Zadejte e-mail svého účtu OwnerRez a klikněte na CONNECT WITH OwnerRez (Propojit s OwnerRez). Ujistěte se, že jste ke svému účtu již přihlášeni.
Poté budete požádáni, abyste si zvolili přihlašovací údaje ke svému účtu. Jakmile kliknete na CONNECT (Propojit), registrace se dokončí a spustí se synchronizace s vaším účtem OwnerRez. Kliknutím na Login (Přihlásit se) poprvé vstoupíte do svého účtu Chekin.
Přihlášení a nastavení vašeho účtu Chekin
Nastavení účtu po integraci jsme věnovali celého průvodce. Pokud si jej chcete prohlédnout, najdete jej zde:
Konec zkušebního období: jak si předplatit
Po propojení se systémem Chekin máte zkušební období 2 týdny, během kterého můžete zaregistrovat všechny hosty, které ve svých ubytováních přijmete.
Po skončení zkušebního období je třeba dokončit předplatné, abyste mohli službu dále používat. To provedete v sekci Billing (Fakturace) ovládacího panelu Chekin:
Chcete-li si po zkušebním období službu předplatit, jednoduše klikněte na Subscribe (Předplatit) a postupujte takto:
- Nejprve vyberte počet pokojů nebo ubytování (u rekreačních pronájmů) pro své předplatné. Minimum pro hotelový tarif je 10 pokojů;
- Poté vyberte preferované fakturační období. Můžete si zvolit měsíční nebo roční předplatné;
- Nakonec zadejte údaje své kreditní karty a předplatné zaplaťte;
- Vaše předplatné Chekin je dokončeno!
Jakmile máte aktivní předplatné a platnou platební metodu, předplatné se na konci období automaticky obnoví. Mezi měsíčním a ročním předplatným můžete přecházet, kdykoli chcete. Jakákoli změna počtu aktivních pokojů nebo ubytování předplatné automaticky aktualizuje, takže vám Chekin účtuje pouze ubytování nebo pokoje aktivní v příslušném období. V sekci Billing si také můžete prohlédnout dřívější faktury.
Jak se od systému Chekin odpojit
Předplatné Chekin můžete kdykoli zrušit: přejděte do sekce Billing ovládacího panelu a klikněte na Cancel Plan (Zrušit tarif):
Tím se zastaví automatické obnovování vašeho účtu, přístup k němu však budete mít až do konce zaplaceného období.
Jak získat podporu od týmu Chekin
Pokud máte jakékoli pochybnosti nebo během procesu narazíte na potíže, pomoc snadno získáte z ovládacího panelu kliknutím na Help (Nápověda) v horní liště. Máte 2 možnosti: navštívit naše centrum nápovědy, nebo si s námi napsat v chatu. Chat můžete použít také kliknutím na ikonu v pravém dolním rohu:
Můžete také poslat e-mail na adresu support@chekin.io
Jaké informace se synchronizují mezi Chekin a OwnerRez
V tabulce níže vidíte, jaké údaje se mezi oběma platformami synchronizují a co můžete od integrace po vytvoření účtu očekávat.
Časté dotazy
Už jsem uživatelem Chekin. Mohu pro integraci s OwnerRez použít svůj stávající účet?
Bohužel ne, propojení s OwnerRez vyžaduje vytvoření nového účtu Chekin. Stáhněte si proto veškerou dokumentaci ze starého účtu a poté se k systému Chekin připojte přes OwnerRez. Pokud chcete původní účet smazat, kontaktujte nás.
Jak mohu do svého účtu Chekin přidat rezervace?
Všechny vaše rezervace z OwnerRez se synchronizují do vašeho účtu Chekin, takže je nemusíte vytvářet znovu!
Jak často se rezervace v systému Chekin synchronizují?
Všechny vaše rezervace z OwnerRez se ve vašem účtu Chekin aktualizují každé 3 hodiny.
Přenáší se odkaz na online check-in do mého účtu OwnerRez, abych jej mohl(a) přidat do automatických e-mailů/zpráv svého PMS?
U této integrace odkaz na online check-in zpět do PMS neodesíláme.
Odesílá Chekin údaje o hostech zpět do mého účtu OwnerRez?
U této integrace údaje o hostech zpět do PMS neodesíláme.
Je Chekin dostupný na mobilních zařízeních?
Ano, máme také mobilní aplikaci, kterou si můžete stáhnout z těchto odkazů:
iOS:
https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US
Používám mobilní aplikaci, ale nemohu změnit některá nastavení svého účtu / svých ubytování
Aplikace slouží pouze ke správě rezervací a registraci hostů. Veškerá nastavení ubytování a účtu, stejně jako dokumentaci a fakturační údaje vašeho účtu, můžete spravovat z online ovládacího panelu.