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title: OwnerRez Integration (fr)
description: Découvrez comment fonctionne l’intégration entre OwnerRez et Chekin
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2. [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr)
3. [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers)

# OwnerRez Integration (fr)

## Découvrez comment fonctionne l’intégration entre OwnerRez et Chekin

Bienvenue ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre solution ! Ce guide rapide vous montre comment connecter votre compte [OwnerRez](https://www.ownerreservations.com/?utm_source=chekin_supportdoc&utm_medium=website&utm_campaign=chekin) à Chekin !

Consultez également la [documentation d’assistance d’OwnerRez](https://www.ownerreservations.com/support/articles/chekin) pour ne rien manquer de l’intégration !

### **Sommaire**

1. Inscription sur Chekin et connexion
2. Configuration
3. Fin de la période d’essai : comment s’abonner
4. Comment se déconnecter de Chekin
5. Quelles informations sont synchronisées avec l’intégration et quelles sont les principales fonctionnalités de Chekin ?
6. Comment obtenir de l’aide de l’équipe Chekin
7. FAQ

### **Inscription**

Pour connecter OwnerRez à Chekin, veuillez suivre ces étapes :

1 - Rendez-vous sur la [page d’inscription de Chekin](https://chekin.com/onboarding/en/?pms=Ownerrez&utm_source=PMS_integrations) et sélectionnez le type d’hébergements que vous avez dans votre compte OwnerRez :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/U1xPCtwz9tMvQc9MaGj_wLoBSFn7lfZJBJKqnvDGgek8M53cUHsfzZ_1iBNN_Degi2vMR94WIK4I1SWSYSxfh3WmMbR6jQ0OluZg9opyhs1e46oFPS5PGM8O4ykQFZPKqbwM0bz96IpDUiN57RnkX-2.png)

2 - Sélectionnez ensuite le nombre d’hébergements ou de chambres que vous gérez via OwnerRez et cliquez sur **NEXT** (Suivant).

3 - Il vous est demandé si vous utilisez un PMS ou un Channel Manager : sélectionnez OwnerRez et cliquez sur **NEXT** :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/qL7bTxQaqjoNfARjkm08znpmmqHavDfMK-Bdz7fkD0P0Aso-17Jx1WWPh8dflzJqeybKHmlbeBS7xD2pMdBiHoPCJmG1gcLgXqfXN9ZnB-5TvzPgIg4sEGk419fpbbeErEv4fbdwEL36_6YG26JYX-2.png)

4 - Ajoutez l’adresse e-mail de votre compte OwnerRez et cliquez sur « **CONNECT WITH OwnerRez** » (Se connecter avec OwnerRez). Assurez-vous d’être déjà connecté à votre compte.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Ip7PzcYlg9IcmOt_hrnoG2mAn-KfKE4MgKWPsBXpMfJ6rB8253Op2bjMT5j1acsEKbbgixemFLM4k8JgyoDRvGqUtmcrN30GqRmltTo89On5j613BQf4InnIaiNwgL2ryC3hoJTd6Bl4HzdsfUCER-2.png)

Il vous est ensuite demandé de choisir les identifiants de votre compte. Une fois que vous avez cliqué sur **CONNECT** (Connecter), l’inscription est terminée et la synchronisation avec votre compte OwnerRez commence. Cliquez sur **Login** (Connexion) pour accéder pour la première fois à votre compte Chekin.

### **Connexion et configuration de votre compte Chekin**

Nous avons rédigé un guide complet consacré à la configuration de votre compte après l’intégration. Si vous souhaitez le consulter, vous pouvez le faire ici :

**[Prise en main](https://support.chekin.com/knowledge/onboarding-integrations-guide?hsLang=en)**

### **Fin de la période d’essai : comment s’abonner**

Une fois connecté à Chekin, vous disposez d’une période d’essai de 2 semaines pendant laquelle vous pouvez enregistrer tous les voyageurs que vous recevez dans vos hébergements.

À la fin de la période d’essai, vous devez finaliser votre abonnement pour continuer à utiliser le service. Vous pouvez le faire depuis la section **Billing** (Facturation) de votre tableau de bord Chekin :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/EnQWwyCrhOSVKNTE7JdClCb5VbO8qyZTCMo2JdTkQyRpPYrvl4v-23RF92uTPYzCmn7Yi126EzGnQ_6m4lfem6UI-2DhhxUa0zqpdyPCrLr0yxCAcBb-z3kPRV5IjAEOBf1Rq5hnCjUI86n7mVYNq-2.png)

Pour vous abonner après la période d’essai, cliquez simplement sur « **Subscribe** » (S’abonner) et suivez ces étapes :

1. Sélectionnez d’abord le nombre de chambres ou d’hébergements (pour les locations de vacances) de votre abonnement. Le minimum pour le forfait hôtel est de 10 chambres ;
2. Sélectionnez ensuite la période de facturation que vous préférez. Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel ou annuel ;
3. Enfin, saisissez les informations de votre carte bancaire et procédez au paiement de l’abonnement ;
4. Votre abonnement Chekin est finalisé !

Une fois que vous disposez d’un abonnement actif et d’un moyen de paiement valide, votre abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de la période. Vous pouvez passer de l’abonnement mensuel à l’abonnement annuel, et inversement, quand vous le souhaitez. Toute modification du nombre de chambres ou d’hébergements actifs met automatiquement à jour votre abonnement, de sorte que Chekin ne vous facture que les hébergements ou les chambres actifs pendant la période correspondante. Dans la section **Billing**, vous pouvez également consulter vos factures passées.

### **Comment se déconnecter de Chekin**

Vous pouvez annuler votre abonnement Chekin à tout moment en accédant à la section **Billing** de votre tableau de bord et en cliquant sur « **Cancel Plan** » (Annuler le forfait) :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/VKVs64Oa4BsYQ0NcUW0gdHamMTKzIMSG6A-_xCp9-llH0wVnTtiw9FIotaTimo8QIb226BxclTaKSuQ5Yx1fuGxYnjqew1BFPPfcmMENnJ-qith87FqnpPOCLwq2qAhMPuSTluqHkwd4vDrv4fCLG-2.png)

Votre compte ne sera alors plus renouvelé automatiquement, mais vous pourrez y accéder jusqu’à la fin de la période payée.

### **Comment obtenir de l’aide de l’équipe Chekin**

Si vous avez des doutes ou rencontrez des problèmes au cours du processus, vous pouvez facilement obtenir de l’aide depuis votre tableau de bord en cliquant sur « **Help** » (Aide) dans le bandeau supérieur. Deux options s’offrent à vous : consulter notre [centre d’aide](https://support.chekin.com/knowledge?hsLang=en) ou discuter avec nous par chat. Vous pouvez également utiliser le chat en cliquant sur l’icône située dans le coin inférieur droit :

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/LTq05DFMTzClDhmQ0FKfh85gpM3hcwEecji_qIkmSjcb6qqxhjDKqf2jVAoxLJ_qvyCzdB40BDTuEQggdiVk8mOa2ayMgjeLe5z78Ts-lmCO6OBO9FyZu24hpeP-nyVRM-xNnxtOONasGg-gWGm-x-2.png)

Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à [support@chekin.io](mailto:support@chekin.io)

### **Quelles informations sont synchronisées entre Chekin et OwnerRez**

Le tableau ci-dessous présente les données synchronisées entre les deux plateformes et ce que vous pouvez attendre de l’intégration une fois votre compte créé.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-09-5815-AM.png)

### **FAQ**

### **Je suis déjà utilisateur de Chekin, puis-je utiliser mon compte existant pour l’intégration OwnerRez ?**

Malheureusement non : la connexion avec OwnerRez nécessite de créer un nouveau compte Chekin. Téléchargez donc toute la documentation de l’ancien compte, puis connectez-vous à Chekin via OwnerRez. Contactez-nous pour supprimer votre ancien compte.

### **Comment ajouter des réservations à mon compte Chekin ?**

Toutes vos réservations OwnerRez sont synchronisées dans votre compte Chekin : vous n’avez donc pas besoin de les créer à nouveau !

### **À quelle fréquence les réservations sont-elles synchronisées dans Chekin ?**

Toutes vos réservations OwnerRez sont mises à jour dans votre compte Chekin toutes les 3 heures.

### **Le lien de check-in en ligne est-il renvoyé dans mon compte OwnerRez pour que je puisse l’ajouter aux e-mails/messages automatiques de mon PMS ?**

Pour cette intégration, nous ne renvoyons pas le lien de check-in en ligne vers le PMS.

### **Chekin renvoie-t-il les données des voyageurs vers mon compte OwnerRez ?**

Pour cette intégration, nous ne renvoyons pas les données des voyageurs vers le PMS.

### **Chekin est-il disponible sur les appareils mobiles ?**

Oui, nous proposons également une application mobile que vous pouvez télécharger à partir de ces liens :

iOS :

[https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339)

Android : [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US)

### **J’utilise l’application mobile, mais je ne peux pas modifier certains paramètres de mon compte/de mes hébergements**

L’application sert uniquement à gérer les réservations et à enregistrer les voyageurs. Tous les paramètres de vos hébergements et de votre compte, ainsi que la documentation et les informations de facturation de votre compte, peuvent être gérés depuis le tableau de bord en ligne.

- [Intégrations et iCal](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#main-content)

    - [Intégrations PMS](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#int%C3%A9grations-pms)
- [Police et statistiques](https://support.chekin.com/fr/police-et-statistiques?hsLang=fr)
- [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr)
- [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content)

    - [Connexion statistiques](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-statistiques)
    - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police)
    - [Facturation électronique](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#facturation-%C3%A9lectronique)
- [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr)
- [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr)
- [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr)
- [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content)

    - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers)
    - [Serrures connectées](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#serrures-connect%C3%A9es)
- [SDK](https://support.chekin.com/fr/sdk?hsLang=fr)
- [Inbox](https://support.chekin.com/fr/inbox?hsLang=fr)

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