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QR Identity Verification Process (De Visu) (fr)

Comment cela fonctionne et comment activer la fonctionnalité sur votre compte.

Dans ce guide simple, nous vous expliquons en quoi consiste la nouvelle fonctionnalité De Visu Check-in. Elle est conçue pour garantir une conformité totale avec la réglementation italienne (et au-delà) en cas de check-in autonome (accès indépendant sans la présence physique de l’hôte).

Comme l’a précisé le Conseil d’État (arrêt n° 5732/2025), l’identification de visu n’exige pas nécessairement la présence physique de l’hôte, mais elle doit :

  • inclure une vérification visuelle de l’identité
  • avoir lieu au moment de l’accès à l’hébergement (« hic et nunc »)
  • produire une preuve traçable de l’entrée

Comment cela fonctionne-t-il ?

REMARQUE IMPORTANTE : cette procédure doit être effectuée dans le même lien d’enregistrement (lien Chekin Online), et uniquement le jour de l’arrivée.

Le système relie la vérification d’identité directement à l’entrée de l’hébergement :

  • Le voyageur scanne un code QR placé sur la porte
  • Il effectue la vérification biométrique (pièce d’identité + reconnaissance faciale)
  • Il reçoit immédiatement les instructions d’accès

Le processus garantit :

  • la présence physique au moment de l’arrivée
  • une vérification visuelle conforme à la loi
  • la traçabilité de l’accès

Les données sont transmises automatiquement aux autorités compétentes (Alloggiati Web, ISTAT ou autre), dans le respect du RGPD.

Cette solution permet de gérer le check-in autonome de manière entièrement numérique, sécurisée et conforme à la loi.

Comment l’activer

Dans la section Properties (Hébergements), vous devez activer la vérification d’identité et sélectionner l’option permettant de l’exiger le jour du check-in.

Téléchargez le code QR de chaque hébergement ; vous pouvez l’imprimer et le placer sur la porte d’entrée.

Voici un exemple :

Vérification de visu : vue du voyageur

1) Le voyageur ouvre de nouveau le lien d’enregistrement (lien Chekin Online) le jour de l’arrivée. Il clique ici :

2) Il clique sur son nom

3) Il clique sur continue (Continuer)

4) Il scanne le code QR (placé sur la porte)

5) Il termine le processus de vérification

Si vous avez des doutes, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@chekin.com.