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Envoyer un e-mail de check-in en ligne personnalisé

Lorsque vous activez Send guest check-in link by email (envoyer le lien de check-in au voyageur par e-mail) dans la configuration de votre hébergement, Chekin envoie automatiquement notre e-mail de check-in par défaut à vos voyageurs pour chaque réservation.

Cet e-mail par défaut contient le lien de check-in en ligne du voyageur et fonctionne sans aucune configuration.

Comment envoyer un e-mail de check-in personnalisé ?

Si vous souhaitez envoyer votre propre e-mail personnalisé, suivez ces étapes :

  1. Accédez à Communications.
  2. Créez un nouveau modèle d’e-mail (ou modifiez un modèle existant).
  3. Ajoutez la balise suivante à n’importe quel endroit du contenu de l’e-mail :
    {checkin_online_link}
  4. Enregistrez le modèle.

Une fois cette balise ajoutée, votre e-mail personnalisé contiendra le lien de check-in en ligne du voyageur.

À savoir

  • La modification ou la création de ce modèle n’active pas d’autres automatisations.
  • Cet e-mail personnalisé sera utilisé pour tous vos hébergements où les e-mails de check-in en ligne sont activés.
  • Si la balise {checkin_online_link} n’est pas incluse, les voyageurs ne recevront pas le lien de check-in.

En résumé

  • ✅ Activez le paramètre → l’e-mail de check-in par défaut est envoyé
  • ✏️ Vous voulez un e-mail personnalisé → créez un modèle dans Communications
  • 🔗 Incluez toujours {checkin_online_link} pour envoyer le lien de check-in