Planyo Integration (fr)

Introduction

Si Planyo est votre système de gestion hôtelière (PMS) principal, vous pouvez connecter votre compte à Chekin pour importer automatiquement tous vos hébergements et toutes vos réservations, avec les données associées, et tout gérer de manière simple et fiable. Cette intégration vous aide à automatiser les processus clés du check-in, à réduire les tâches manuelles et à garantir que les informations de vos voyageurs sont toujours synchronisées entre les deux plateformes.

Ce guide rapide vous aide à connecter votre compte Planyo à Chekin et à configurer les paramètres essentiels. Avant de commencer, assurez-vous d’avoir à disposition votre clé API/vos identifiants Hotel Time pour créer votre compte sur notre plateforme.

🔎 Prérequis

Disposer d’un compte Planyo actif.
Obtenir votre clé API/vos identifiants Planyo (ils ne peuvent être demandés que par le Live Chat (chat en direct) disponible dans votre compte PMS).

➡️ Étapes de connexion

Étape 1 : connectez-vous à Chekin → https://chekin.com/onboarding/register-form/
Étape 2 : remplissez le formulaire avec les informations demandées

Étape 3 : sélectionnez le PMS → Planyo

Étape 4 : cliquez sur le bouton « Continue » (Continuer)
Étape 5 : saisissez votre clé API/vos identifiants et cliquez sur le bouton « Connect » (Connecter)

À ce stade, l’intégration entre Chekin et Planyo est en cours de création. Il vous suffit de patienter quelques minutes : vous serez automatiquement redirigé vers votre tableau de bord Chekin. Les hébergements et les réservations sont importés automatiquement ; vous n’avez donc rien d’autre à faire qu’attendre qu’ils apparaissent dans votre compte. Selon la charge du système, ce processus peut prendre de quelques secondes à quelques minutes.

ℹ️ Quelles données sont importées de Planyo vers Chekin ?

Numéro de réservation
Dates de check-in et de check-out
Nom de l’hébergement
Prénom et nom du voyageur
Adresse e-mail du voyageur
Numéro de téléphone du voyageur
Nombre de voyageurs
Statut de la réservation
Chambre/appartement attribué

✅ Quelles données sont envoyées de Chekin vers Planyo ?

Pour cette intégration, nous ne renvoyons pas les données vers le PMS.

Synchronisation des réservations

Pour cette intégration, les réservations sont synchronisées toutes les 3 heures. Si vous souhaitez forcer la synchronisation, cliquez sur la section Bookings (Réservations), puis cliquez deux fois sur « Sync » (Synchroniser) dans le coin supérieur droit.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@chekin.com