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[Centro assistenza](https://support.chekin.com/it?hsLang=it) 2. [Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it) # Integrazione con Planyo ## Come collegare Chekin.com a Planyo #### **Introduzione** > Se Planyo è il tuo Property Management System (PMS) principale, puoi collegare il tuo account a Chekin per importare automaticamente tutte le tue strutture e prenotazioni con i relativi dati e gestire tutto in modo semplice e affidabile. Questa integrazione ti aiuta ad automatizzare i processi chiave del check-in, a ridurre le attività manuali e a far sì che le informazioni dei tuoi ospiti siano sempre sincronizzate tra le due piattaforme. > > Questa guida rapida ti aiuta a collegare il tuo account Planyo a Chekin e a configurare le impostazioni essenziali. Prima di iniziare, assicurati di avere a disposizione la tua API Key/le tue credenziali di Hotel Time per creare il tuo account sulla nostra piattaforma. #### 🔎 **Prerequisiti** - Avere un account Planyo attivo. - Ottenere la tua API Key/le tue credenziali di Planyo (possono essere richieste solo tramite la Live Chat disponibile all’interno del tuo account PMS). #### ➡️ **Passaggi per il collegamento** - Passaggio 1: accedi a Chekin → [https://chekin.com/onboarding/register-form/](https://chekin.com/onboarding/register-form/) - Passaggio 2: compila il modulo con le informazioni richieste ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-25-2025-11-16-19-0849-AM.png?width=670&height=535&name=image-png-Nov-25-2025-11-16-19-0849-AM.png)![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-25-2025-11-16-30-1352-AM.png?width=541&height=279&name=image-png-Nov-25-2025-11-16-30-1352-AM.png) - Passaggio 3: seleziona il PMS → Planyo ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-09-2026-05-54-30-6266-PM.png?width=467&height=360&name=image-png-May-09-2026-05-54-30-6266-PM.png) - Passaggio 4: clicca sul pulsante **Continue** (continua) - Passaggio 5: inserisci la tua API key/le tue credenziali e clicca sul pulsante **Connect** (collega) A questo punto l’integrazione tra Chekin e Planyo è in fase di creazione. Devi solo attendere qualche minuto e verrai reindirizzato automaticamente alla tua dashboard di Chekin. Strutture e prenotazioni vengono importate automaticamente, quindi non devi fare altro che attendere che compaiano nel tuo account. A seconda del carico di lavoro del sistema, questo processo può richiedere da pochi secondi a un paio di minuti. #### ℹ️ Quali dati vengono importati da Planyo in Chekin? - Numero di prenotazione - Date di check-in e check-out - Nome della struttura/dell’alloggio - Nome e cognome dell’ospite - E-mail dell’ospite - Numero di telefono dell’ospite - Numero di ospiti - Stato della prenotazione - Camera/appartamento assegnato #### ✅ Quali dati vengono inviati da Chekin a Planyo? Per questa integrazione non inviamo i dati al PMS. #### Sincronizzazione delle prenotazioni Per questa integrazione le prenotazioni vengono sincronizzate ogni 3 ore. Se vuoi forzare la sincronizzazione, clicca sulla sezione **Bookings** (Prenotazioni) e poi clicca due volte su **Sync** (sincronizza) in alto a destra. Se hai domande, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo support@chekin.com - [Integrazioni & iCal](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#main-content) - [PMS Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#pms-integrazioni) - [Polizia & Statistica](https://support.chekin.com/it/polizia-statistica?hsLang=it) - [Upselling](https://support.chekin.com/it/upselling?hsLang=it) - [Funzionalità Premium](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-premium?hsLang=it) - [Funzionalità di Base](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-di-base?hsLang=it) - [Requisiti legali](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#main-content) - [Collegamento con le statistiche](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#collegamento-con-le-statistiche) - [Connessione con la polizia](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#connessione-con-la-polizia) - [Fatturazione elettronica](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#fatturazione-elettronica) - [First steps](https://support.chekin.com/it/first-steps?hsLang=it) - [Altre](https://support.chekin.com/it/altre?hsLang=it) - [Account](https://support.chekin.com/it/account?hsLang=it) - [Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#pms-e-channel-managers) - [Serrature intelligenti](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#serrature-intelligenti) - [SDK](https://support.chekin.com/it/sdk?hsLang=it) - [Strumento base](https://support.chekin.com/it/strumento-base?hsLang=it) - [Inbox](https://support.chekin.com/it/inbox?hsLang=it) [![Chill listening crop-3](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/isotype-new-chekin-square-5.png?width=24&height=24&name=isotype-new-chekin-square-5.png "Chill listening crop-3")](https://chekin.com/) Copyright © 2026, Chekin