INBOX: Wie verbinde ich WhatsApp Business mit einem Meta-Konto?

1. Gehen Sie zu Chekin > Inbox (Posteingang)

1. Gehen Sie zu Connect WhatsApp Business (WhatsApp Business verbinden).
2. Geben Sie die Telefonnummer ein, die mit Ihrem Meta-Konto verknüpft ist.
3. Klicken Sie erneut auf Connect WhatsApp Business.
   
   

2. Melden Sie sich mit Ihrem Meta-Konto an

Sie werden zur Anmeldeseite von Meta weitergeleitet, die mit der Telefonnummer verknüpft ist.

1. Geben Sie das Passwort Ihres Meta-Kontos ein.

💡 Hinweis: Wenn Sie es vergessen haben, klicken Sie auf Forgot Password (Passwort vergessen), um es zurückzusetzen.

3. Bestätigen Sie Ihre Identität

1. Klicken Sie auf Continue (Weiter), um Ihre Identität zu bestätigen.
2. Meta zeigt eine Meldung an, die die Verbindung mit Chekin erklärt.
3. Klicken Sie auf Get started (Loslegen).
   
   

4. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein (Teil 1)

1. Wählen Sie Ihr Business Account (Unternehmenskonto) aus.
2. Geben Sie Ihren Business Name (Unternehmensname) ein.
3. Fügen Sie Ihre Business Website (Unternehmenswebsite) hinzu.

💡 Hinweis: Wenn Sie keine Website haben, können Sie die URL Ihrer Facebook-Seite einfügen.

1. Wählen Sie Ihr Country (Land) aus.
2. Klicken Sie auf Next (Weiter).
   
   

5. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein (Teil 2)

1. WhatsApp Business Account Name (Name des WhatsApp-Business-Kontos).
2. WhatsApp Business Display/Public Name (Anzeigename bzw. öffentlicher Name für WhatsApp Business).
3. Wählen Sie eine Business Category (Unternehmenskategorie).
4. Wählen Sie Ihre Business Timezone (Zeitzone des Unternehmens) aus.
5. Fügen Sie eine Business Description (Unternehmensbeschreibung) hinzu (optional).
6. Ihre Website (Website) wird automatisch aus dem vorherigen Schritt übernommen.
7. Klicken Sie auf Next.

6. Wählen Sie, wie Sie beim Senden von Nachrichten identifiziert werden möchten

Option 1 – Verwendung der von Chekin bereitgestellten Telefonnummer (für die meisten Nutzer empfohlen)

Wählen Sie Option 2.

Option 2 – Verwendung Ihrer eigenen Telefonnummer

Wählen Sie Option 1

7. Bestätigen Sie die Telefonnummer

1. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie erhalten.
2. Klicken Sie auf Next

8. Prüfen Sie die Zugriffsanfrage von Chekin

1. Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen), damit Chekin sich mit Ihrem WhatsApp-Business-Konto verbinden kann

9. Warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist

1. Das kann einige Minuten dauern.
2. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint ein Bestätigungsbildschirm.
3. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen).
4. WhatsApp Business ist jetzt verbunden.

10. Kehren Sie zum Chekin-Dashboard zurück

1. Klicken Sie auf Continue.
2. Sie werden zur Inbox weitergeleitet.
3. Gehen Sie zu Settings (Einstellungen), um den Verbindungsstatus zu prüfen.

💡 Hinweis: Es kann einige Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden. Zunächst sehen Sie möglicherweise Pending (Ausstehend). Sobald der Status Completed (Abgeschlossen) anzeigt, ist WhatsApp in der Inbox vollständig verfügbar.