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title: "INBOX : comment connecter WhatsApp Business à un compte Meta ?"
description: Comment connecter mon WhatsApp Business à mon compte Meta ?
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# INBOX : comment connecter WhatsApp Business à un compte Meta ?

## Comment connecter mon WhatsApp Business à mon compte Meta ?

### 1. Accédez à Chekin \> **Inbox** (Boîte de réception)

1. Accédez à **Connect WhatsApp Business** (Connecter WhatsApp Business).
2. Saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte Meta.
3. Cliquez à nouveau sur **Connect WhatsApp Business**.
   
   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-12-34-39-4816-PM.png?width=670&height=201&name=image-png-May-13-2026-12-34-39-4816-PM.png)

### 2. Connectez-vous avec votre compte Meta

Vous êtes redirigé vers la page de connexion Meta associée au numéro de téléphone.

1. Saisissez le mot de passe de votre compte Meta.

![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-12-34-53-0381-PM.png?width=670&height=220&name=image-png-May-13-2026-12-34-53-0381-PM.png)

💡 Remarque : si vous ne vous en souvenez pas, cliquez sur **Forgot Password** (Mot de passe oublié) pour le réinitialiser.

### 3. Confirmez votre identité

1. Cliquez sur **Continue** (Continuer) pour vérifier votre identité.
2. Meta affiche un message expliquant la connexion à Chekin.
3. Cliquez sur **Get started** (Commencer).
   
   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-12-35-18-5582-PM.png?width=437&height=547&name=image-png-May-13-2026-12-35-18-5582-PM.png)

![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-12-35-28-7239-PM.png?width=480&height=553&name=image-png-May-13-2026-12-35-28-7239-PM.png)

### 4. Renseignez les informations de votre entreprise (partie 1)

1. Sélectionnez votre **Business Account** (compte professionnel).
2. Saisissez votre **Business Name** (nom de l’entreprise).
3. Ajoutez votre **Business Website** (site web de l’entreprise).

💡 Remarque : si vous n’avez pas de site web, vous pouvez coller l’URL de votre page Facebook.

1. Sélectionnez votre **Country** (pays).
2. Cliquez sur **Next** (Suivant).
   
   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-12-35-54-9495-PM.png?width=461&height=476&name=image-png-May-13-2026-12-35-54-9495-PM.png)

### 5. Renseignez les informations de votre entreprise (partie 2)

1. **WhatsApp Business Account Name** (nom du compte WhatsApp Business).
2. **WhatsApp Business Display/Public Name** (nom public affiché pour WhatsApp Business).
3. Choisissez une **Business Category** (catégorie d’entreprise).
4. Sélectionnez votre **Business Timezone** (fuseau horaire de l’entreprise).
5. Ajoutez, si vous le souhaitez, une **Business Description** (description de l’entreprise ; facultatif).
6. Votre **Website** (site web) est rempli automatiquement à partir de l’étape précédente.
7. Cliquez sur **Next**.

### 6. Choisissez comment vous souhaitez être identifié lors de l’envoi de messages

**Option 1 — Utiliser le numéro de téléphone fourni par Chekin (recommandé pour la plupart des utilisateurs)**

Sélectionnez l’**Option 2**.

**Option 2 — Utiliser votre propre numéro de téléphone**

Sélectionnez l’**Option 1**

### 7. Vérifiez le numéro de téléphone

1. Saisissez le code de vérification que vous recevez.
2. Cliquez sur **Next**

### 8. Vérifiez la demande d’accès de Chekin

1. Cliquez sur **Confirm** (Confirmer) pour autoriser Chekin à se connecter à votre compte WhatsApp Business

### 9. Attendez la fin de la connexion

1. Cela peut prendre quelques minutes.
2. Une fois l’opération terminée, un écran de confirmation s’affiche.
3. Cliquez sur **Finish** (Terminer).
4. WhatsApp Business est maintenant connecté.

### 10. Revenez au tableau de bord Chekin

1. Cliquez sur **Continue**.
2. Vous êtes redirigé vers l’**Inbox**.
3. Accédez à **Settings** (Paramètres) pour vérifier l’état de la connexion.

💡 Remarque : la prise en compte des modifications peut prendre quelques heures. Le statut **Pending** (En attente) peut s’afficher dans un premier temps. Une fois que le statut indique **Completed** (Terminé), WhatsApp est entièrement disponible dans l’**Inbox**.

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- [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr)
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