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Comment GuruWalk fonctionne avec Chekin

Chekin et GuruWalk se sont associés pour proposer aux voyageurs des expériences locales authentiques et gratuites pendant leur processus de check-in.

GuruWalk est une plateforme qui propose des visites guidées à pied authentiques, rémunérées au pourboire et menées par des habitants qui connaissent bien leur ville. Ces visites vont au-delà des attractions touristiques habituelles et font découvrir des lieux méconnus ainsi que des éclairages culturels. Elles offrent aux voyageurs un moyen idéal et gratuit d’explorer la ville pendant leur séjour.

Avantages pour les voyageurs

  • Expériences gratuites : les voyageurs accèdent à une sélection de visites guidées à pied gratuites pendant le check-in.

  • Aucun engagement financier : grâce au modèle de prix libre, les voyageurs profitent de l’expérience à leur rythme et à leur convenance.

  • Expérience fluide : les visites sont intégrées directement au parcours de check-in des voyageurs de Chekin, dans la section « Enhance Your Stay » (Améliorez votre séjour).

  • Choix de langues flexible : les visites sont proposées en anglais, en espagnol, en italien et en allemand (selon le guide).

Avantages pour les hôtes

  • Revenus supplémentaires : percevez une commission (jusqu’à 50 %) pour chaque voyageur qui participe à une visite.

  • Aucun coût d’activation : pas de frais de configuration, d’abonnement ni de frais initiaux. Vous ne percevez des revenus que sur les réservations finalisées.

  • Aucun effort requis : les visites sont activées par défaut sur l’ensemble des hébergements et ne nécessitent aucune gestion des voyageurs.

  • Gestion groupée : vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité sur plusieurs hébergements à la fois depuis le menu Property Upselling (ventes additionnelles de l’hébergement).

Exemples de cas d’usage

Découverte par le voyageur pendant le check-in

  • Ce qui se passe : pendant le check-in, les voyageurs voient une sélection de visites gratuites et sont redirigés vers GuruWalk pour réserver.

  • Résultat : les voyageurs peuvent réserver une visite tout en effectuant leur check-in, ce qui enrichit leur séjour sans aucun travail supplémentaire pour les hôtes.

Optimisation des revenus de l’hôte

  • Ce qui se passe : les hôtes activent les visites pour leurs hébergements.

  • Résultat : les hôtes perçoivent une commission sur les visites réalisées, sans configuration ni assistance supplémentaires.

Gestion de plusieurs hébergements

  • Ce qui se passe : les hôtes peuvent activer ou désactiver GuruWalk sur plusieurs hébergements.

  • Résultat : une gestion simple de la fonctionnalité depuis le tableau de bord de Chekin.

Comment utiliser GuruWalk dans Chekin

Pour les hôtes :

  • GuruWalk est activé automatiquement sur tous vos hébergements.

  • Vous pouvez le désactiver pour un seul hébergement ou pour plusieurs à la fois depuis la section Upselling (ventes additionnelles).

  • Les hôtes ne voient pas le montant exact des commissions perçues (en raison de limitations de l’intégration).

Pour les voyageurs :

  • Si l’hôte a activé la fonctionnalité, les voyageurs voient les visites GuruWalk pendant le check-in.

  • Les visites présentées aux voyageurs sont filtrées selon la ville de l’hébergement et la langue qu’ils ont sélectionnée.

  • Si leur langue n’est pas prise en charge, les visites sont proposées en anglais par défaut.

  • Un clic sur une visite ouvre un nouvel onglet sur GuruWalk, où ils finalisent la réservation.

  • Toutes les visites sont gratuites. Après la visite, les voyageurs peuvent laisser un pourboire s’ils le souhaitent.

Aperçu des vues voyageur et hôte

Voici à quoi ressemble l’intégration :

  • Tableau de bord de l’hôte : activation ou désactivation de GuruWalk, consultation du statut des hébergements.

  • Application voyageur : consultation des visites disponibles pendant le check-in, réservation en toute simplicité.

❗Remarques importantes

  • Les voyageurs peuvent voir jusqu’à 3 visites pertinentes, selon la ville et la langue.

  • Les voyageurs sont libres de quitter le parcours GuruWalk à tout moment.

  • Les visites fonctionnent au pourboire : aucun paiement préalable n’est demandé au voyageur.

  • Les hôtes bénéficient de revenus supplémentaires et d’une meilleure satisfaction des voyageurs, sans coût supplémentaire.