![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png){kind=small}
Introducción
Para poder cumplir con la normativa vigente en Cataluña respecto al registro de viajeros, es obligatorio que los establecimientos turísticos estén registrados en la plataforma oficial de los Mossos d'Esquadra.
Una vez obtenido el acceso, podrás conectar las credenciales directamente con Chekin para automatizar el envío de datos de huéspedes y simplificar el cumplimiento legal de las comunicaciones obligatorias.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo completar el alta correctamente.
1. Acceder al portal oficial de Mossos d'Esquadra
Debes acceder al portal oficial de registro de viajeros de Mossos d'Esquadra desde el siguiente enlace:
Portal de Registro de Viajeros Mossos d'Esquadra
Desde este portal podrás solicitar el alta de tu establecimiento turístico y obtener las credenciales necesarias para la comunicación de huéspedes.
2. Seleccionar la opción “Alta de establecimiento”
Una vez dentro del portal, deberás seleccionar la opción:
“Alta de establecimiento”
También puedes acceder directamente desde este enlace:
Alta de establecimiento Mossos d'Esquadra
Esta opción iniciará el proceso de registro oficial de la propiedad.
3. Completar el formulario PI-15
El siguiente paso consiste en rellenar el formulario oficial PI-15 con todos los datos del alojamiento.
Entre la información solicitada normalmente se incluye:
- Nombre del establecimiento
- Dirección completa
- Tipo de alojamiento
- Datos fiscales
- Información del responsable o titular
- Datos de contacto
Es importante verificar que todos los datos introducidos sean correctos y coincidan con la información legal registrada de la propiedad.
4. Seleccionar el canal de envío “Internet (web del CME)”
Durante el proceso de alta, el sistema solicitará seleccionar el método de envío de comunicaciones.
Deberás elegir la opción:
“Internet (web del CME)”
Esta configuración es imprescindible para poder utilizar posteriormente la integración automática con Chekin.
5. Recepción de usuario y contraseña
Una vez completado y aprobado el registro, recibirás las credenciales oficiales de acceso:
- Usuario
- Contraseña
Estas credenciales permitirán acceder al portal de Mossos d'Esquadra y también podrán conectarse directamente en tu cuenta de Chekin para activar la integración automática de envío de huéspedes.
Una vez configuradas en Chekin:
- los partes de viajeros podrán enviarse automáticamente;
- se reducirá la gestión manual;
- y se facilitará el cumplimiento de las obligaciones legales de registro.
Si tienes cualquier incidencia durante el proceso, nuestro equipo de soporte podrá ayudarte a revisar la configuración y validar la conexión al correo support@chekin.com