Guia de ligação ao Superhog

Ligar uma conta do Superhog

Demo: https://share.vidyard.com/watch/b55VypBTs4SLWrkSzAwvnS

A ligação ao Superhog encontra-se no Marketplace, na categoria "Proteção de propriedades".

Para ligar uma conta:

1. Vá a Marketplace > Proteção de propriedades.

2. Clique em "Ligar". Será apresentada uma janela pop-up informativa a indicar que é necessária a Verificação de identidade para esta integração. Clique em "Aceitar".

3. Introduza o e-mail e a palavra-passe do Superhog e clique em "Ligar".

4. Depois de a ligação ser concluída com êxito, será apresentada uma janela pop-up com um mapeamento para ligar as propriedades do Chekin às propriedades do Superhog.

Mapeamento de propriedades

Demo: https://share.vidyard.com/watch/1pckbLPvdkEsCHcwJxPyLy

Como o Superhog está organizado por anúncios e reservas, a integração também sincroniza os dados da propriedade com eles para que correspondam às reservas de cada propriedade.

O mapeamento mostra todas as propriedades do Superhog e dá ao utilizador a opção de selecionar a propriedade da sua conta do Chekin que será associada à propriedade do Superhog.

Nota: o utilizador não pode selecionar propriedades sem ativar a Verificação de identidade para mapear a propriedade; se tentar, a propriedade não será selecionada e será apresentado um alerta a avisar que primeiro deve ativar a Verificação de identidade.

O utilizador deve mapear cada propriedade do Chekin com a unidade correspondente no Superhog.

Dados dos hóspedes e estado

Demo: https://share.vidyard.com/watch/pwP9D73e6X1joWhg5jHuHY

O fluxo de envio de dados para o Superhog é o seguinte:

O hóspede regista-se no Chekin com o processo de Verificação de identidade.
Os dados do hóspede e a Verificação de identidade são enviados para o Superhog.
O Superhog processa os dados da Verificação de identidade. Entretanto, o estado do Superhog no Chekin é "Pendente".
O Superhog devolve o estado da verificação como Aprovado ou Rejeitado.
O estado é atualizado em conformidade na reserva.