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Pode ativar os pagamentos de reservas e serviços extra se quiser cobrar diretamente aos seus hóspedes. Por predefinição, terá a opção de definir o preço da reserva para o pagamento, mas pode adicionar qualquer outro serviço que ofereça (limpeza, cama extra, etc.).
Importante: para ativar esta função, primeiro deve configurar as suas "Definições de pagamentos".
Esta função adiciona um passo extra ao Check-in online, onde os seus hóspedes verão a opção de adicionar um cartão e pagar a reserva e qualquer serviço extra.
Ativar os pagamentos de reservas
Se já tiver configurado as definições de pagamento, siga estes passos para ativar os pagamentos de reservas:
1 - Vá às suas Propriedades e selecione a propriedade em que pretende ativar os pagamentos.
2 - Desça até encontrar a secção "Pagamentos da reserva e serviços extra".
3 - Clique no interruptor para ativar a função.
Quando ativar a função, serão apresentadas opções extra de configuração.
Opções de configuração
Fontes de reserva isentas
Nota: deve ter criado pelo menos uma fonte de reserva. Se não tiver nenhuma, pode adicionar fontes no momento de criar uma nova reserva.
Escolha se pretende excluir reservas do pedido de pagamento consoante a fonte da reserva.
Clique no menu pendente para escolher as fontes de reserva pretendidas. Todas as reservas com essa fonte serão excluídas do pagamento no processo de check-in online.
Pagamento obrigatório ou opcional
Escolha se os seus hóspedes devem fazer o pagamento obrigatoriamente ou se podem saltar o passo durante o processo de check-in online.
Cobrança de comissões
Por predefinição, as comissões são descontadas do seu saldo, mas pode escolher que sejam cobradas ao seu hóspede.
Se escolher cobrar as comissões ao hóspede, será feito um cálculo com base no preço definido na reserva e será criado um novo valor com a comissão.
Nota: a comissão varia consoante a opção selecionada nas suas definições de pagamento.
Guarde as alterações na sua propriedade para terminar.