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title: Enviar os dados dos hóspedes para o SEF (obrigatório em Portugal)
description: Enviar os dados dos hóspedes para o SEF (obrigatório em Portugal) | Centro de Ajuda Chekin
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# Enviar os dados dos hóspedes para o SEF (obrigatório em Portugal)

**Visão geral:**

Se gere um alojamento local em Portugal, para cumprir a regulamentação local é obrigatório enviar os dados dos hóspedes para o SEF.

Temos o prazer de informar que acabámos de lançar a **integração por web service SEF-SIBA (beta)** na secção **Legal** do painel da Chekin.

Esta nova integração permite às propriedades em Portugal enviar os dados dos hóspedes para o SEF através do método **Web Service**, em vez do método antigo “página no portal”. A funcionalidade está atualmente em **beta** enquanto realizamos as validações finais, e a etiqueta “beta” será removida nos próximos dias, assim que se confirmar que tudo funciona corretamente.

Por agora, **ambas as integrações continuarão disponíveis em produção**: o novo método Web Service e o método "SEF-SIBA" existente (que suporta o fluxo antigo “página no portal”). Prevemos manter ambas as opções ativas durante **2–3 meses**, para dar tempo aos clientes existentes de migrarem.

Como podem os clientes migrar da antiga integração “SEF-SIBA” para a nova?

- Iniciar sessão na sua conta SEF em [https://siba.ssi.gov.pt/s/an/default.aspx](https://siba.ssi.gov.pt/s/an/default.aspx)
- Alterar o **método de envio** para **Web Service**
- Na secção **Legal** do painel da Chekin, atualizar o campo **“Automatically send info to”** para **“SEF-SIBA web service integration”**

Se tiver alguma dúvida ou comentário durante a fase beta, não hesite em contactar-nos.

Abaixo encontra um guia simples sobre como ativar o SEF na Chekin.

### Passos para ligar o SEF na Chekin:

**Passo 1.** Inicie sessão na sua conta Chekin e clique em ´Properties´

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/props+port-2.png)

**Passo 2**. Selecione a propriedade em questão

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/prop+port-2.png)

**Passo 3.** Selecione ´Legal´

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/legal-Sep-01-2025-07-36-08-9857-AM.png)

**Passo 4.** Ative o interruptor

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/toggle-Sep-01-2025-07-36-14-0323-AM.png)

**Passo 5.** Selecione a conta policial: SEF- SIBA (suporta o fluxo antigo “página no portal”) ou SEF - SIBA Web Service Integration (este é o novo método Web Service e está atualmente em BETA)

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/sef-2.png)

**Passo 6.** Se escolher SEF - SIBA, terá de preencher a Unidade Hoteleira (NIF), a palavra-passe e o número do estabelecimento

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-24-1248-AM.png)

**Passo 7.** Se escolher SEF-SIBA Web Service Integration, terá de preencher os seguintes campos

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-29-2482-AM.png)

**Passo 8.** Clique em ´Validate´

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-34-2890-AM.png)

A sua conta está agora ligada.

NOTA: Os dados dos hóspedes são enviados automaticamente às autoridades no dia do check-in, por volta das 19.00h UTC. Se os hóspedes se registarem depois desta hora, terá de enviar os dados manualmente abrindo a reserva na Chekin e clicando em SEND MANUALLY:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/send-Sep-01-2025-07-36-39-6862-AM.png)

NOTA: Utilize [esta ligação](https://www.sef.pt/pt/Pages/homepage.aspx) para iniciar sessão na sua conta SEF.

### Passos para alterar o método de envio

- **Reúna o seu NIF** (Número de Identificação Fiscal) e o(s) **número(s) do(s) estabelecimento(s)** associado(s) à sua conta. (De preferência em formato de tabela)
- **Envie um email** para **[siba@ssi.gov.pt](mailto:siba@ssi.gov.pt)** a solicitar a alteração do método de envio.
- **Aguarde a notificação** a confirmar que a alteração foi processada.

**Modelo de email para solicitar a alteração:**

**Assunto:** Pedido de alteração do método de envio de boletins - \[Inserir NIF/Nome da empresa\]  
**Corpo:**  
**À equipa de suporte do SIBA,**  
**Escrevo para solicitar formalmente a alteração do método de envio dos boletins associados à minha conta. Seguem abaixo os dados necessários:**

- **Número de Identificação Fiscal (NIF):** \[Inserir o NIF aqui\]
- **Número(s) do(s) estabelecimento(s):** \[Inserir o(s) número(s) aqui\]

Gostaria de alterar o meu método de envio atual para \[indicar o novo método pretendido, p. ex., carregamento digital/integração de sistema\].  
Aguardo a vossa confirmação relativamente a esta atualização.  
Com os melhores cumprimentos,

**Versão em português que deve enviar:**  
**Assunto do email:** Pedido de alteração do método de envio de boletins - (NIF / Company Name)

*Cara equipa do SIBA,*

*Vimos por este meio* ***solicitar a alteração do método*** *de submissão dos boletins de alojamento* ***para web service*** *no(s) seguinte(s) estabelecimento(s):*

*NIF: XXXXXXXX*

*Estabelecimento(s): XX (adicione os códigos de estabelecimento de todas as propriedades que precisam de mudar para web service)*

*Obrigado e cumprimentos*

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