--- title: Integração com o Resharmonics description: Integração com o Resharmonics --- [Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/resharmonics-integration#main-content) - [Português](https://support.chekin.com/pt/resharmonics-integration) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/resharmonics-integration) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/resharmonics-integration) - [English](https://support.chekin.com/en/resharmonics-integration) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/resharmonics-integration) - [Français](https://support.chekin.com/fr/resharmonics-integration) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/resharmonics-integration) Português Mostrar submenu para traduções [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://support.chekin.com/pt/resharmonics-integration) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/resharmonics-integration) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/resharmonics-integration) - [English](https://support.chekin.com/en/resharmonics-integration) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/resharmonics-integration) - [Français](https://support.chekin.com/fr/resharmonics-integration) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/resharmonics-integration) Português Mostrar submenu para traduções - [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt) 2. [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) # Integração com o Resharmonics ### Introdução Se o Resharmonics for o seu principal sistema de gestão de propriedades (PMS), pode ligar a sua conta ao Chekin para importar automaticamente as suas propriedades e reservas, juntamente com os respetivos dados, e gerir tudo de forma simples e fiável. Esta integração ajuda-o a automatizar processos-chave do check-in, reduzir tarefas manuais e manter a informação dos seus hóspedes sincronizada entre as duas plataformas. Este guia rápido vai ajudá-lo a ligar a sua conta do Resharmonics ao Chekin e a configurar as definições essenciais. Antes de começar, certifique-se de que tem um **nome de utilizador e uma palavra-passe** válidos da sua conta do Resharmonics: vai precisar deles para criar a sua conta do Chekin. ### 🔎 Requisitos prévios - Uma conta ativa no Resharmonics. - Um nome de utilizador e uma palavra-passe válidos da sua conta do Resharmonics. ### ➡️ Passos para ligar - Passo 1: aceda ao Chekin → [https://chekin.com/onboarding/register-form/](https://chekin.com/onboarding/register-form/) - Passo 2: preencha o formulário com a informação solicitada. - Passo 3: selecione o PMS → **Resharmonics** e clique em **Continuar**. - Passo 4: introduza o seu **nome de utilizador e palavra-passe do Resharmonics** e clique em **Connect with Resharmonics**. Neste momento, a integração entre o Chekin e o Resharmonics está a ser criada. Basta aguardar alguns minutos e será redirecionado automaticamente para o seu painel do Chekin. As propriedades e as reservas serão importadas automaticamente. Consoante a carga do sistema, este processo pode demorar entre alguns segundos e um par de minutos. ### ℹ️ Que dados são importados do Resharmonics para o Chekin? - Propriedade: nome da propriedade. Terá de completar os restantes dados obrigatórios de cada quarto. - Reservas: datas de entrada e saída, número de hóspedes, referência da reserva, nome, e-mail e número de telefone do hóspede principal, e idioma da reserva. Esta informação é importada desde que esteja preenchida no Resharmonics. Importamos as reservas futuras confirmadas. As reservas passadas não são importadas. ### ✅ Que dados são enviados do Chekin para o Resharmonics? **Dados do hóspede principal:** quando o hóspede principal conclui o seu registo no Chekin, atualizamos os seus dados na secção **Booking Contact** da reserva. Isto só acontece se a reserva chegar ao Chekin com o e-mail do hóspede principal preenchido. **Campos personalizados (bidirecionais):** assim que uma reserva é importada para o Chekin, enviamos: - **Link do check-in online**: o link que os hóspedes utilizam para concluir o check-in. Aparece na secção **Billing Contact** da reserva, desde que a reserva tenha o e-mail do hóspede principal. - **Link do acesso remoto**: o link onde os hóspedes podem ver as suas chaves ou códigos de acesso, quando o acesso remoto está configurado para a propriedade no Chekin. Também aparece em **Billing Contact**, com a mesma condição. - **Estado do registo dos hóspedes**: **PENDING** enquanto os hóspedes não se registaram e **COMPLETED** quando todos os hóspedes concluíram o registo. ⚠️ Estes campos personalizados têm de ser criados manualmente na sua conta do Resharmonics: 1. Aceda a **Admin → Templates → Custom fields templates**. 2. Clique em **Add custom field template**. 3. Crie um campo personalizado para o URL do check-in online, outro para o URL do acesso remoto e outro para o estado do registo dos hóspedes, e clique em **Save** de cada vez. ### 🔄 Sincronização de reservas As reservas são sincronizadas automaticamente a cada 3 horas: as reservas novas são importadas e as reservas modificadas ou canceladas são atualizadas. Se precisar que uma reserva apareça de imediato no Chekin, aceda a **Reservas** e clique em **Sincronizar reservas**. Se tiver alguma dúvida, contacte a nossa equipa de suporte através de support@chekin.com - [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) - [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt) - [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt) - [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt) - [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content) - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica) - [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt) - [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) - [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt) - [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers) - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes) - [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin