--- title: Istat Úmbria - Turismatica description: Umbria Turismatica - Como solicitar as credenciais e ligar-se ao Umbria Turismatica --- [Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/istat-umbria-turismatica#main-content) - [Português](https://support.chekin.com/pt/istat-umbria-turismatica) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/istat-umbria-turismatica) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/istat-umbria-turismatica) - [English](https://support.chekin.com/en/istat-umbria-turismatica) - [Français](https://support.chekin.com/fr/istat-umbria-turismatica) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/istat-umbria-turismatica) Português Mostrar submenu para traduções [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://support.chekin.com/pt/istat-umbria-turismatica) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/istat-umbria-turismatica) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/istat-umbria-turismatica) - [English](https://support.chekin.com/en/istat-umbria-turismatica) - [Français](https://support.chekin.com/fr/istat-umbria-turismatica) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/istat-umbria-turismatica) Português Mostrar submenu para traduções - [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt) 2. [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt) 3. [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) # Istat Úmbria - Turismatica ### Como solicitar as credenciais e ligar-se ao Umbria Turismatica ### O que é o Umbria Turismatica? [https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/) é um sistema de gestão de dados utilizado em Itália para a comunicação de estatísticas turísticas, nomeadamente informação sobre os hóspedes. É utilizado pelos alojamentos, como hotéis, guesthouses e propriedades de arrendamento, para registar e enviar os dados dos hóspedes exigidos pela regulamentação regional. O sistema ajuda as autoridades a acompanhar as tendências do turismo e a garantir a segurança pública. ### Quem tem de enviar dados? Todos os alojamentos da região da Úmbria, incluindo hotéis, guesthouses, apartamentos e outros estabelecimentos de alojamento, são obrigados a enviar estatísticas de hóspedes para o portal regional Turismatica. Esta obrigação está estabelecida pelas leis regionais do turismo para garantir um acompanhamento preciso e o cumprimento da regulamentação local. Os gestores de alojamentos devem comunicar regularmente dados como: 1. Nomes e datas de nascimento dos hóspedes 2. Datas de chegada e de partida 3. Nacionalidade 4. Tipo de alojamento ### Importante De momento, esta integração **não é automática**. A região da Úmbria **não** permite o envio automatizado de dados. A Chekin ajudá-lo-á gerando um **ficheiro pronto a carregar**. Depois de gerado, tem de aceder ao portal regional e carregar o ficheiro manualmente. #### Como ligar o Umbria Turismatica na Chekin 1. Clique na secção **Properties**. 2. Selecione **Legality** no menu à esquerda e ative a ligação **Istat**. 3. Selecione a região **Umbria** e guarde as alterações. ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png?width=670&height=196&name=image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png) #### Como descarregar o ficheiro a partir da Chekin 1. Aceda à secção **Reservations**. 2. Clique no botão **“More actions”** (canto superior direito) ![umbria 1](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%201.png?width=668&height=134&name=umbria%201.png) 3. **Selecione “Download Umbria – Turismatica Report.”** ![umbria 2](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%202.png?width=670&height=181&name=umbria%202.png) 4. Aparecerá uma janela pop-up para gerar o ficheiro: - Selecione a propriedade ou propriedades a incluir - Selecione o intervalo de datas do relatório - Clique em **“Generate Report”** - Aceda à secção **Documents**, em **Umbria – Turismatica**, onde encontrará os ficheiros gerados #### Como carregar o relatório no portal oficial 1. Inicie sessão (por exemplo, através de SPID) em [https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/) 2. Abra a área de carregamento/importação de estatísticas e selecione o ficheiro gerado pelo PMS. 3. Confirme o carregamento e verifique se o portal mostra uma mensagem de sucesso. #### Dicas e resolução de problemas ### O seu relatório está vazio? Certifique-se de que existem reservas no intervalo de datas selecionado para a propriedade ou propriedades escolhidas. ### Precisa de ajuda? A nossa equipa de suporte está disponível por chat ao vivo ou email: **[support@chekin.com](mailto:support@chekin.com)** - [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) - [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt) - [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt) - [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt) - [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content) - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica) - [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt) - [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) - [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt) - [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers) - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes) - [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin