--- title: Istat Sicília - Observatório do Turismo description: Istat Sicília - Observatório do Turismo --- [Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/istat-sicilia-tourism-observatory#main-content) - [Português](https://support.chekin.com/pt/istat-sicilia-tourism-observatory) - [English](https://support.chekin.com/en/istat-sicilia-tourism-observatory) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/istat-sicilia-tourism-observatory) Português Mostrar submenu para traduções [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://support.chekin.com/pt/istat-sicilia-tourism-observatory) - [English](https://support.chekin.com/en/istat-sicilia-tourism-observatory) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/istat-sicilia-tourism-observatory) Português Mostrar submenu para traduções - [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt) 2. [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt) 3. [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) # Istat Sicília - Observatório do Turismo ### O que é o Observatório do Turismo? O Observatório do Turismo ([https://osservatorioturistico.regione.sicilia.it/webapi/api/stay/addfrompms](https://osservatorioturistico.regione.sicilia.it/webapi/api/stay/addfrompms)) é um sistema de gestão de dados utilizado em Itália para a comunicação de estatísticas turísticas, nomeadamente informação sobre os hóspedes. É utilizado pelos alojamentos, como hotéis e propriedades de arrendamento, para enviar dados estatísticos sobre os seus hóspedes. O sistema ajuda as autoridades a acompanhar as tendências do turismo e a garantir a segurança pública. ### Quem tem de enviar dados? Todos os gestores de alojamentos da região da Sicília, incluindo hotéis, guesthouses, apartamentos e outros estabelecimentos de alojamento, são obrigados a enviar estatísticas de hóspedes para o portal do Observatório. Esta obrigação é imposta pela regulamentação regional do turismo para garantir um acompanhamento preciso e o cumprimento da legislação local. Os alojamentos devem comunicar regularmente dados como: 1. Nomes e datas de nascimento dos hóspedes 2. Datas de chegada e de partida 3. Nacionalidade 4. Tipo de alojamento ### Como solicitar as suas credenciais Contacte a Região da Sicília para solicitar uma **conta PMS USER** e obter as suas credenciais. Para confirmar que a região concluiu a atualização, verifique a secção **Tipo de perfil (TIPO PROFILO)** no portal. Deverá ver **"utente pms"** em vez de **"utente struttura recettiva"**. ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1558857311/70f828687b26c9d452c2014428d0/image.png?expires=1756717200&signature=5467b929524fcc0304ff0293872fb12f99fcb61e2d4ac9a05b49a6a4eac6c530&req=dSUiHsF7moJeWPMW1HO4zamXTK%2FCNhk47056BcPCHgUFs1zMOabUAbRE3T20%0A8FCQ%2BvDRe9HTBzmhoBY%3D%0A) ### Como ligá-lo na Chekin Ligar a sua conta é muito simples. Basta seguir estes passos: 1. Inicie sessão na sua conta Chekin. 2. Clique em **Properties** na parte superior, selecione a sua propriedade e aceda à secção **Legality**. 3. Abaixo da ligação policial, encontrará a ligação de **Statistics**. Selecione **Sicilia – Osservatorio Turistico**. ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1559200188/9099e790fd64b785719902e28660/istat+sicilia+foto+1.png?expires=1756717200&signature=998ebbb4e94aa4209a0ea62ca101adf9b3153a2e2126894e1abe7daf4c550a97&req=dSUiH8t%2BnYBXUfMW1HO4zZnE4Jc%2BLjpRUOnSdAhe3BlqXaV%2BQg5jGAvXFtiM%0AX%2FU5EyxGN5R%2FdSBquxM%3D%0A) ### Como preencher o campo “Hotel Code” Se tiver apenas uma propriedade na sua conta do Observatório do Turismo, o **Hotel Code** coincide normalmente com o seu **Username**. Se tiver várias propriedades registadas na mesma conta, pode encontrar o **Hotel Code** de cada propriedade na secção **“Codice Identificativo”** do portal do Observatório do Turismo. **IMPORTANTE:** Tanto o Username como o Hotel Code de um perfil PMS User começam normalmente por: **TRS-IT-SIC**. Exemplo: **TRS-IT-SIC-12345** Se o seu Username não começar por estas letras, provavelmente ainda não tem a informação correta necessária para se ligar ao Observatório do Turismo e automatizar o envio de dados. Lembre-se de validar as credenciais e guardar a página depois de concluir. --- ### Precisa de mais ajuda? Não hesite em contactar a nossa equipa de suporte por chat ou email: **[support@chekin.com](mailto:support@chekin.com)** - [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) - [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt) - [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt) - [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt) - [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content) - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica) - [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt) - [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) - [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt) - [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers) - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes) - [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin