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3. [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers)

# Integração com o Hoteliga

### **Índice**

1. Registo no Chekin
2. Configuração inicial
3. Fim do período de avaliação: como subscrever
4. Como desligar o Chekin
5. Como contactar-nos
6. Perguntas frequentes

### **Registo no Chekin**

Para ligar as suas contas do Hoteliga e do Chekin, é necessário fazer a ligação durante o registo no Chekin. Pode fazê-lo a partir da página inicial do acesso web, na[página de registo](https://chekin.com/onboarding/register-form/?pms=Hoteliga&utm_source=PMS_integrations).

No terceiro passo, quando o formulário de registo perguntar se utiliza um PMS ou Channel Manager, selecione Hoteliga entre as opções e clique em "SEGUINTE":

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Oqxpvr1Zxzmi-2spE7Kwb9z-IhvLSVsp7w0jkNvYWAmWFCS2-T1WYFctYayw0D66ax_LjuICGFlNafxjnlb57gD_HyQoLZ-B7PF-mIku40_D9CVnm2h1q0RdSSzX0HH11keoDxj99mZVbgHoYuhzV.png)

Nesse momento, ser-lhe-á pedido que introduza as credenciais de acesso à conta do Hoteliga (externa) e as credenciais que quer utilizar na sua nova conta do Chekin:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/uCQnccTEQchH9jKLBp1TibdykLK4VH2QAiqPSGcF9351yW8lIDk4BU_5eQfm04miwJUAVOGHXqXB93b6H49UAuGvBSbEAm6ObwArSB8BZ6uxwK9SE-IHXdCBtAfV8XoIwMgZJI5PtAq7_HuXWWzGz.png)

### **Configuração inicial**

As suas propriedades serão importadas diretamente para a sua conta do Chekin. Criámos um guia dedicado a explicar como configurar a sua conta para começar a tirar partido das vantagens do Chekin. Consulte-o no seguinte link:

[Guia de introdução para integrações](https://support.chekin.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-de-introducci%C3%B3n-para-integraciones?hsLang=pt)

### **Fim do período de avaliação: como subscrever**

Quando cria a sua conta do Chekin, tem um período de avaliação gratuito de 14 dias. Quando este termina, tem de configurar a sua subscrição para continuar a usar o Chekin.

Para isso, basta ir à secção "Faturação" do dashboard online ou clicar em "Subscrever agora" no banner superior:

[Secção Faturação](https://support.chekin.com/knowledge/subscription?hsLang=pt)

1. Primeiro, escolha o número de quartos da sua subscrição. A subscrição mínima é de 10 quartos.
2. Depois, selecione o período que prefere. Pode escolher entre renovação mensal ou anual, sendo a anual mais económica.
3. Por último, introduza os dados do cartão com o qual quer que sejam feitos os pagamentos do serviço do Chekin. Pode alterar este cartão mais tarde.
4. Já está subscrito no Chekin!

A sua subscrição será renovada automaticamente no final de cada período. A qualquer momento, pode desativar a renovação automática ou mudar o cartão de pagamento, bem como alternar entre anual e mensal. Nesta secção também pode preencher os dados de faturação e consultar faturas anteriores.

### **Como desligar o Chekin**

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento em "Faturação", como referido na secção anterior. Além disso, pode eliminar totalmente a sua conta em "Conta", o que eliminará também os seus registos.

### **Como contactar-nos**

Se tiver algum problema ou dúvida ao usar o Chekin, ou se encontrar algum erro, pode contactar-nos a partir do dashboard, clicando em "Ajuda" na barra superior.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/DmmYKWQp5--cu9Nx2N4wNfXd-5vV-QBtVQQWiNr4g-wS7TwJ1AnxMNmE_OdU-FdRPmuMkks_2GdEbIxI4UQcnenURl6XMw5iPaJW4JussfWtfMGgfpilURy_IY2A30L2sdk3MznczJ-kv1wWYOzRA.png)

Também nos pode enviar um e-mail para support@chekin.com.

### **Perguntas frequentes**

### **Já tenho conta no Chekin. Posso ligá-la ao Hoteliga?**

Infelizmente não; de momento, a integração requer a criação de uma nova conta no Chekin, uma vez que a ligação é feita durante o registo.

### **Como adiciono reservas ao Chekin?**

Todas as suas reservas serão importadas diretamente da sua conta do Hoteliga.

### **Com que frequência são importadas as minhas reservas?**

A sincronização com o Hoteliga acontece a cada 3 horas.

### **O link do check-in online é partilhado com o meu PMS?**

Nesta integração não enviamos o link de registo para o PMS.

### **Os dados dos meus hóspedes são enviados para o PMS?**

Nesta integração não são enviados dados dos hóspedes de volta para o PMS.

### **Existe alguma app para telemóvel?**

Sim! Temos uma app, a Chekin Lite. Aqui ficam os links:

iOS: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339)

Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US)

### **Uso a Chekin Lite, mas não consigo alterar as minhas propriedades/documentos...**

A app é apenas uma ferramenta para ajudar no registo de hóspedes e na gestão de reservas. Tudo o que está relacionado com a sua conta e com a documentação gerada está disponível no dashboard (acesso web).

- [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt)
- [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt)
- [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt)
- [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt)
- [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt)
- [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content)

    - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas)
    - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia)
    - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica)
- [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt)
- [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt)
- [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt)
- [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content)

    - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers)
    - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes)
- [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt)
- [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt)

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