--- title: Guia para obter credenciais válidas para o Web Service do SES Hospedajes description: Guia para obter credenciais válidas para o Web Service do SES Hospedajes --- [Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center#main-content) - [Português](https://support.chekin.com/pt/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/guía-para-obtener-credenciales-válidas-para-el-servicio-web-service-de-ses-hospedajes-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) Português Mostrar submenu para traduções [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://support.chekin.com/pt/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/guía-para-obtener-credenciales-válidas-para-el-servicio-web-service-de-ses-hospedajes-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) Português Mostrar submenu para traduções - [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt) 2. [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt) 3. [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) # Guia para obter credenciais válidas para o Web Service do SES Hospedajes **IMPORTANTE:** o SES Hospedajes informou-nos de que os erros de credenciais que alguns utilizadores estão a ter se devem ao facto de estas poderem expirar periodicamente no seu sistema. Não se trata de um problema relacionado com o Chekin, mas sim com a gestão de credenciais na plataforma do SES Hospedajes. ### Como resolver? Pode recuperar ou repor a palavra-passe do serviço web acedendo com o certificado digital com que se registou na plataforma. Se precisar de obter credenciais válidas para o web service, aceda a este link [https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/](https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/) e depois **siga estes passos, fornecidos diretamente pelo SES Hospedajes:** **1. Aceda à plataforma SES Hospedajes com o seu certificado digital** - Utilize o certificado digital que usou durante o registo para iniciar sessão na plataforma SES Hospedajes. - Certifique-se de que o certificado está instalado e configurado corretamente no seu navegador. ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1609183645/589986dadd2ec398e0907789931f/image.png?expires=1756714500&signature=599fd20e80f21b7988c076485c9c885d2f833611b97738044681e7cedfe64379&req=dSYnH8h2nodbXPMW1HO4zXnl1RsW00mnQQng0Ex8eei%2F0Dg2xgB19qSp4svQ%0AfGka%0A) ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1609185929/4aa29a06c97385791e7d6e7f43e2/image.png?expires=1756714500&signature=7c9910e761197da0289edd9295e2d4a6954fd962f16f6fc3f7a895380f84584e&req=dSYnH8h2mIhdUPMW1HO4zUhJBSnYjm86Yp49YvgT%2B%2B1OA7MOIw7YlNpXx7m2%0AaD8f%0A) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-43-36-7999-AM.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-43-42-6301-AM.png) ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1346613866/62662a2ee0f024aae8ec1343e8df/image.png?expires=1756714500&signature=c22f886666ff97c6236d2dc905e8c7b1486e5c1d993650b0db8c44f0513f9812&req=dSMjEM9%2FnolZX%2FMW1HO4zXvY0TfQb%2BxvVUyE60Vy6qcrLg68Oo5zI9rDESlA%0ALQhA%0A) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-43-48-0266-AM.png) **2. Siga as instruções passo a passo fornecidas pelo SES** - Consulte o documento anexo com as instruções detalhadas que o SES lhe enviou. - Siga cada passo com atenção para evitar erros. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-43-51-9774-AM.png) #### **3. Introduza e confirme uma nova palavra-passe** - No último passo do processo, escreva e confirme uma nova palavra-passe à sua escolha. - Clique no botão **"Guardar"** para concluir a alteração da palavra-passe. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-43-56-7699-AM.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-01-8215-AM.png) #### **4. Encontre o seu nome de utilizador** - O seu nome de utilizador está disponível na secção **"Datos de usuario"** dentro da plataforma. - Tome-o como referência para utilizar as suas credenciais no serviço web. Deixamos também um vídeo com todo o processo: [https://share.vidyard.com/watch/gQtFkzxQ2Tnspbt2AeGpWR](https://share.vidyard.com/watch/gQtFkzxQ2Tnspbt2AeGpWR) **IMPORTANTE: quando alterar a palavra-passe no SES, recomendamos que a introduza no Chekin após cerca de 20 minutos.** **Se tentar de imediato no Chekin, dará um erro de credenciais, porque o SES não as valida instantaneamente.** **Nota:** se encontrar algum problema durante o processo, não hesite em contactar o suporte técnico do Chekin através do e-mail support@chekin.com para obter ajuda adicional. Está pronto para utilizar as suas credenciais atualizadas! - [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) - [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt) - [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt) - [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt) - [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content) - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica) - [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt) - [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) - [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt) - [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers) - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes) - [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin