--- title: Permitir o acesso à câmara no Microsoft Edge description: Permitir o acesso à câmara no Microsoft Edge --- [Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center#main-content) - [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/permitir-el-acceso-a-la-cámara-en-microsoft-edge-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) Português Mostrar submenu para traduções [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/permitir-el-acceso-a-la-cámara-en-microsoft-edge-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/allow-access-to-camera-in-microsoft-edge-chekin-help-center) Português Mostrar submenu para traduções - [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt) 2. [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) # Permitir o acesso à câmara no Microsoft Edge Se estiver a utilizar o scanner do **Chekin** pela primeira vez no Microsoft Edge, será necessário permitir o acesso à câmara neste navegador. Quando aparecer a notificação de que o Chekin quer utilizar a sua câmara, clique em "**permitir**". ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/_zDbuWiw-n6jJ5pdNHbHCv9ylWrvM2aADb--qmYQmYEDufHvVbZ_gq_tx0gEGX65qQAaXqvoOIjXlXWiO5g5DxV7d-VCNyxAE2zi2kizHN-xD7kBi3y3taVFz5uaiOnAVQYiLTvPfUnozMJByVCUE.png) **Importante**: se clicar em "bloquear", não poderá utilizar a câmara e terá de preencher os dados pessoais do seu hóspede manualmente. Não poderá concluir a verificação de identidade. ### **Reativar a câmara** Se a sua câmara estiver bloqueada no navegador Microsoft Edge ou a tiver bloqueado por engano, indicamos-lhe aqui uma série de passos para a reativar. 1 - Clique no ícone da "**câmara**", do lado direito da barra de pesquisa. 2 - Altere a seleção para "permitir sempre que ... aceda à sua câmara". 3 - Clique no botão "**concluído**". 4 - **Recarregue** a página. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/O1r8II26PMt9Z1imiB2QbUEYoJdixHt16BrZ6GQsG9coqMi5pnkI2Z3yfJYh-ve-zWEY6tUmRbaKMOWm__J6d1U78sB5pF9oV17N8QuvZaUKduBwE7VHnWJIzVR8PUEWvd8o65M9oC9LqJloaR3Ni.png) Outra alternativa: 1 - Clique no ícone do "**cadeado**", do lado esquerdo da barra de pesquisa. 2 - Clique no menu pendente ao lado da câmara. 3 - Selecione a opção "**permitir**". 4 - **Recarregue** a página. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/A_Z_ldzvYW5u-6A6iQdi3YzWwBeQANFwtVi0xJjNTEn9RPypL9TpCB3Aio2e-UzgvdJrdNk2LiRXKRi-O6Nk6oT8mjkingyh9iQ1ku2V0jANKassk0_uGUUXwHgeiHkG1seAyU_b2nLhti6F05dm-.png) E está feito! A sua câmara deverá estar pronta a ser utilizada. **Nota**: é importante recarregar a página para que as alterações tenham efeito. - [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt) - [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt) - [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt) - [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt) - [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content) - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas) - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia) - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica) - [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt) - [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt) - [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt) - [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers) - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes) - [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt) - [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin