---
title: Permitir o acesso à câmara no Chrome
description: Permitir o acesso à câmara no Chrome | Centro de Ajuda Chekin
---

[Pular para o conteúdo](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center#main-content)

- [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)
- [English](https://support.chekin.com/en/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)
- [Italiano](https://support.chekin.com/it/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)

Português

Mostrar submenu para traduções

[Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new?hsLang=pt)

![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- - [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)
    - [English](https://support.chekin.com/en/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)
    - [Italiano](https://support.chekin.com/it/allow-access-to-camera-in-chrome-chekin-help-center)

  Português
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Mais suporte](https://support.chekin.com/pt/kb-tickets/new)
- [Chekin website](https://chekin.com/)

[Chekin website](https://chekin.com/)

 Hi, how can we help you?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Centro de Ajuda](https://support.chekin.com/pt?hsLang=pt)
2. [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt)

# Permitir o acesso à câmara no Chrome

Se estiver a utilizar pela primeira vez a funcionalidade de digitalização em qualquer um dos serviços da **Chekin** num navegador Chrome, tem de permitir o acesso à câmara.

Quando o Chrome lhe pedir para usar a câmara, clique em "**Allow**"

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/kgmm2ST5rRBm-kY06kPj1-SCbgwyU_NNcS68rnE6qeBS0_bPcio3cyorhWgrPLs4ysPbFmV_RSiOH6SdhNGd6HnnRsdhExh0ZhU96wvBqqC9GsJLPX_v1p_zLL9zpzo9eyTd3M7O7Yp3NcD3nRHGS-1.png)

**Importante**: Se selecionar "Block", não poderá usar a câmara, terá de preencher os dados pessoais manualmente e não poderá concluir a verificação de identidade.

### **Reativar uma câmara bloqueada**

Se a sua câmara estiver bloqueada no Chrome ou se tiver bloqueado o acesso por engano, há alguns passos que terá de seguir para reativar a sua utilização.

1. Clique no ícone do "**cadeado**" situado junto ao lado esquerdo da barra do navegador.
2. Clique no menu pendente junto a câmara.
3. Nas opções, selecione **Allow**.
4. **Atualize** a página.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/qt4QnkdgVqOWDhDemiyyHP3iagi0ZFMinyQCSqNVMD7fGuLHCPwHD9iYPkz9i9zG5v0qcekBpWSEo_csQ3Su1g-sCpKR3Vl999lVWgB7W0POhtNTdey3ejxHu2F3ZMXSRggoQTpzvD5bNhx-UgnxU-1.png)

Já está! A câmara deverá estar pronta a usar.

**Nota**: É importante atualizar a página para que as alterações tenham efeito.

### **Procura outro navegador?**

- [Permitir o acesso no Chrome para telemóvel ou tablet](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-in-chrome-mobile/tablet?hsLang=pt)
- [Permitir o acesso no Firefox para computador](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-firefox?hsLang=pt)
- [Permitir o acesso noutros navegadores](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-on-your-browser?hsLang=pt)

- [Integrações e iCals](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es-e-icals?hsLang=pt)
- [Polícia e Estatísticas](https://support.chekin.com/pt/pol%C3%ADcia-e-estat%C3%ADsticas?hsLang=pt)
- [Upselling](https://support.chekin.com/pt/upselling?hsLang=pt)
- [Funcionalidades Premium](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-premium?hsLang=pt)
- [Funcionalidades básicas](https://support.chekin.com/pt/funcionalidades-b%C3%A1sicas?hsLang=pt)
- [Requisitos legais](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#main-content)

    - [Ligação às estatísticas](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0s-estat%C3%ADsticas)
    - [Ligação à polícia](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#liga%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-pol%C3%ADcia)
    - [Faturação eletrónica](https://support.chekin.com/pt/requisitos-legais?hsLang=pt#fatura%C3%A7%C3%A3o-eletr%C3%B3nica)
- [Primeiros passos](https://support.chekin.com/pt/primeiros-passos?hsLang=pt)
- [Outros](https://support.chekin.com/pt/outros?hsLang=pt)
- [Conta](https://support.chekin.com/pt/conta?hsLang=pt)
- [Integrações](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#main-content)

    - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#pms-e-channel-managers)
    - [Fechaduras inteligentes](https://support.chekin.com/pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt#fechaduras-inteligentes)
- [Ferramentas básicas](https://support.chekin.com/pt/ferramentas-b%C3%A1sicas?hsLang=pt)
- [Inbox](https://support.chekin.com/pt/inbox?hsLang=pt)

[![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/)

Copyright © 2025, Chekin