--- title: Integrazione con Mews description: Scopri come funziona l’integrazione tra Mews e Chekin --- [Passa al contenuto](https://support.chekin.com/it/mews-integration-chekin-help-center#main-content) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/mews-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/mews-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/mews-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/mews-integration-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/mews-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/mews-integration-chekin-help-center) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://support.chekin.com/it/kb-tickets/new?hsLang=it) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://support.chekin.com/it/mews-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/mews-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/mews-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/mews-integration-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/mews-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/mews-integration-chekin-help-center) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://support.chekin.com/it/kb-tickets/new) - Chekin website Chekin website Guide e suggerimenti dal team - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. 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Una volta ottenuto, per effettuare il collegamento con Chekin procedi così: 1 - Visita la [pagina di registrazione di Chekin](https://chekin.com/onboarding/en/?pms=Mews&utm_source=PMS_integrations) e clicca su “**Register for free**” (Registrati gratis). Inserisci i dati di base del tuo account Chekin e clicca su **continue** (continua). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/5uQfZYCnA7CUqG7uBnZtEVZtR2ZB2ZggCRGUzZC81GV4syMrkBxDp1l7fxTQAaidsV_I4PNgIaXzJVdUwzFBCPHORJ1qSOMFe8RIUhdp-jR0DkUcmE1VJzn5gIPqnZwMOtMjmQ0ul4jt_yvWOHVtN-2.png) 2 - Poi seleziona il **tipo di struttura** che hai nel tuo account Mews e il **numero totale di strutture/camere**. 3 - Ti verrà chiesto se usi un **PMS**: seleziona **Mews** e clicca su **continue**. 4 - Infine, devi inserire la **chiave API di Mews** per collegare le due piattaforme. Dopo averla inserita, clicca su “**connect with Mews**” (collega a Mews). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/i5L41HsyaskMekoPm398FJGnoBsSfTAT4DgeJ4reB4cRmTzRFOeHJz3aM0DmJOdf_uJCLcYRbM-v5IK_BOIzYY1OrNjmJ1IyHiK2IVRbgC6PMwuRmz5bIk3NDj1i21sbR8eoDu-9VNMlABeDnCMJx-2.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/YnvXU-kuY0wKBpXc4Nl-hgABdxaPJ5ijUL0ODad_X8Vtb9Ose1UouQeefwRzmrKj6M3tnLpMEwK80D5MfxPSXd3YOt9afpwHW6uAAQ9sdgtZ-V9AViOlhgDj5mdG7Cir7vwbeBE5tIIyoNtWWtKaW-2.png) ### **Come ottenere la chiave API?** Quando in Mews ti colleghi alla nostra integrazione, che richiede un token di accesso, Mews ci invia automaticamente il token. Puoi trovare il token di accesso anche nelle impostazioni dell’integrazione nel tuo account Mews: 1. Vai a **Main menu \> Marketplace** (Menu principale \> Marketplace). 2. Clicca su **My subscriptions** (I miei abbonamenti). 3. Trova l’integrazione Chekin e clicca su **Edit** (Modifica). 4. Clicca sull’icona della chiave nell’angolo in alto a destra. 5. Incolla il token API in Chekin. ### **Accesso e configurazione del tuo account Chekin** Al primo accesso arriverai alla schermata di mappatura. Ci sono 2 colonne: a sinistra vedi tutte le unità che hai in Mews e a destra devi collegare ciascuna di esse alle strutture Chekin. Se hai un hotel, un ostello o un campeggio, devi creare la struttura accanto alla prima unità e poi collegare tutte le camere/unità alla struttura appena creata, se appartengono alla stessa; se invece, ad esempio, appartengono a 2 hotel diversi, devi creare 2 strutture e collegare ogni camera a quella corrispondente. Per ogni unità che colleghi a una struttura assegneremo uno spazio all’interno di quella struttura. Se le tue unità sono appartamenti, devi creare in Chekin una struttura per ogni singola unità. Per creare una nuova struttura seleziona una qualsiasi unità Mews e nel menu a tendina clicca su “**Create property**” (Crea struttura): verrà generata una nuova struttura con il nome dell’unità selezionata, che sarà disponibile tra le opzioni del menu a tendina. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mW7v-2yfQxB2GocTVNJlIo3LkPgM97HAnjDQaxeIpxb8tcpYTyqlUhwAHRQLUHNSztLAULJkS5GzEFXM-BCmChHbAr2TwABC2z6d_Q-qr4cX9eUKIbLo2AyFCDyHxZQ29hv_1uo_U8oSTSNROMucK-2.png) Se vuoi assegnare una camera a una struttura che hai già creato, clicca sul menu a tendina e seleziona una delle opzioni. Clicca su “**Unlink**” (Scollega) se all’inizio non hai assegnato l’unità alla struttura corretta. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Rc8YLN5LR_WybkgOd6imSBZUtKQN2vIuueyoelref8CdxlhCzOaFtVe6zsJAmjkhuNvS9y_lYg00PLHvFb-hMLu76YfOuEzCLP2l5w2r7zvU_egY0041POeNzUYGrgH_IvnRq0ef3rKSAzVLakkMh-2.png) Quando hai finito, clicca su “**Done**” (Fatto). Accederai finalmente alla dashboard, dove potrai gestire le tue prenotazioni. Prima di iniziare a usarla, dovrai completare la configurazione dell’account. Abbiamo preparato una guida completa dedicata alla configurazione del tuo account dopo l’integrazione. Se vuoi consultarla, la trovi qui: **[Onboarding](https://support.chekin.com/knowledge/onboarding-integrations-guide?hsLang=en)** ### **Fine del periodo di prova: come abbonarsi** Una volta effettuato il collegamento a Chekin, hai un periodo di prova di 2 settimane durante il quale puoi registrare tutti gli ospiti che ricevi nei tuoi alloggi. Al termine della prova, devi completare l’abbonamento per continuare a usare il servizio. Puoi farlo cliccando su “**subscribe now**” (abbonati ora). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mvPSMQGzQzeF4gWSpWyMlAb0novs3qpPI2ZjV2kEy9Pr4z_itGyQF3KawBjzOgX0_CPA2kHXyqACpJ_TK0fusoD6LfFpYod6EP7z40nDh0NvBc3z4SCP-M1AFwKCjf_k9EqiVRGakL27xfskWqEV8-2.png) Per abbonarti dopo la prova, clicca semplicemente su “**Subscribe**” (Abbonati) e segui questi passaggi: 1 - Per prima cosa, seleziona il **numero di camere** o di **strutture** (per le case vacanza) del tuo abbonamento. Il minimo per il piano hotel è di 10 camere. 2 - Poi seleziona il periodo di fatturazione che preferisci. Puoi scegliere tra abbonamento **mensile** o **annuale**. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/dKVF9Xk9hwRkXHyHL4ByrzeiBmI9ljr1Y8_CRo_Hq59L-kK8I3Po5INEe2ntPE5kQ0Dd1-jbhdjr06dI96LKQ2yUWHO7_EaxJHFSDv0xRBZpthtVBTss3kAiRln6yB4V6KDRyKTwOo4_bWv0knxQo-2.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/QzHAqXa-qr2x-wj1hgg83tmJ-CtdWHtgUJ-TXfxqi_hkI9YI2KedWVRgT4J_DtAo_A75N2C4pADstXMGEIP5M8gggZGikXcfDOSZlrxueWV6Y5BM7V2-AjfHM1XfZBWUn0yknbQhdFGamoLynINpG-2.png) 3 - Infine, inserisci i **dati della tua carta di credito** e procedi al pagamento dell’abbonamento. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/8592EP0LFst4or6pXnyW8mTHPX6klGJitQEbw-kZxUA5MRRNnFEVGWube_6rtJjPjfxNmgb8UuhxIhUocm_G5hO9fZ-MiyO8W8XQEw4pZ5tJTlK3OF4Qw10JHB5PVLRq1-6EneIbj0ZU45KRsmENL-2.png) 4 - Il tuo abbonamento Chekin è **completo**! Quando hai un abbonamento attivo e un metodo di pagamento valido, l’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine del periodo. Puoi passare dall’abbonamento mensile a quello annuale, e viceversa, quando vuoi, e qualsiasi modifica al numero di camere o strutture attive aggiornerà automaticamente il tuo abbonamento, così Chekin ti addebiterà solo le strutture o le camere attive nel periodo corrispondente. Nella sezione **Billing** (Fatturazione) puoi anche consultare le fatture precedenti. ### **Come disconnettersi da Chekin** Per vedere le informazioni sul tuo abbonamento devi accedere al tuo account **Chekin**. L’accesso va effettuato dal nostro [sito web](https://chekin.com/onboarding/login/). Una volta entrato nel tuo account, clicca sulla configurazione dell’account. Poi vai alla sezione “**billing**”. Qui trovi un pannello con le informazioni di base sul tuo abbonamento, intitolato “**current plan**” (piano attuale). Questo pannello include i dati sul piano che hai scelto (hotel o alloggi), il numero di strutture o camere che hai e il tipo di abbonamento sottoscritto (mensile o annuale). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/QXE8uZYsFaIOLJBiMzeLwLpTb45Vd1zKXN7BreeKkucNCCfA89GxbY6c1BshwvNocCKOQtJUbcEjQi0iNMVKLVD72H_VZyaLw_22qGoOv1HSrSOJxy887B1Y1UhKzYP2z5ZjueFUp9XBakaLkWAmd-2.png) Da qui puoi annullare il tuo piano se hai deciso di smettere di usare il nostro software (cessazione dell’attività professionale, insoddisfazione per il nostro prodotto, vendita delle strutture, prezzo...). ### **Ricapitolando: quali informazioni vengono sincronizzate con l’integrazione e quali sono le funzioni principali di Chekin?** - Tutti gli annunci e le prenotazioni di Mews compaiono anche nella dashboard di Chekin e, se qualche informazione cambia su Mews, viene aggiornata automaticamente anche su Chekin; - Online Chekin: puoi stare tranquillo, i tuoi ospiti registreranno i propri dati online prima dell’arrivo; - Self Chekin: se consenti l’accesso remoto al tuo alloggio, Chekin ti aiuta chiedendo ai tuoi ospiti di verificare online la propria identità con una tecnologia di confronto biometrico inclusa in questa funzione premium - Adempimenti di legge risolti: dimentica la registrazione manuale dei dati degli ospiti sui siti delle autorità e la compilazione manuale di vari documenti, Chekin si occupa di tutto ### **Domande frequenti** ### **Sono già utente Chekin: posso usare il mio account esistente per l’integrazione con Mews?** Purtroppo no: il collegamento con Mews richiede la creazione di un nuovo account Chekin. Scarica quindi tutta la documentazione dal vecchio account e poi collegati a Chekin tramite Mews. Contattaci per eliminare il tuo account precedente. ### **Come posso aggiungere prenotazioni al mio account Chekin?** Tutte le tue prenotazioni Mews vengono sincronizzate nel tuo account Chekin, quindi non devi crearle di nuovo! ### **Con quale frequenza vengono sincronizzate le prenotazioni in Chekin?** Tutte le tue prenotazioni Mews vengono aggiornate nel tuo account Chekin ogni 3 ore. ### **Il link del check-in online viene riportato nel mio account Mews, così da poterlo aggiungere alle e-mail o ai messaggi automatici del mio PMS?** Per questa integrazione non inviamo il link del check-in online al PMS. ### **Chekin invia i dati degli ospiti al mio account Mews?** Sì, inviamo i dati degli ospiti a Mews nel profilo dell’ospite, per tutti gli ospiti di una prenotazione: Questi sono i dati che inviamo a Mews: - Nome, cognome e secondo cognome - Sesso - Nazionalità - Data e luogo di nascita - E-mail - Telefono - Residenza (indirizzo, città, codice postale, Paese) - Documento (numero, tipo, data di scadenza, data di rilascio, Paese di rilascio) ### **Chekin può recuperare da Mews l’origine della prenotazione? (ad es.: Booking.com, Airbnb, prenotazione diretta)** No, per questa integrazione non sincronizziamo l’origine della prenotazione dal PMS. ### **Chekin è disponibile sui dispositivi mobili?** Sì, abbiamo anche un’app mobile che puoi scaricare da questi link: **iOS**: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339) **Android**: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US) ### **Uso l’app mobile ma non riesco a modificare alcune impostazioni del mio account o delle mie strutture** L’app serve solo a gestire le prenotazioni e registrare gli ospiti. Tutte le impostazioni delle strutture e dell’account, così come la documentazione e i dati di fatturazione del tuo account, si gestiscono dalla dashboard online. - [Integrazioni & iCal](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#main-content) - [PMS Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#pms-integrazioni) - [Polizia & Statistica](https://support.chekin.com/it/polizia-statistica?hsLang=it) - [Upselling](https://support.chekin.com/it/upselling?hsLang=it) - [Funzionalità Premium](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-premium?hsLang=it) - [Funzionalità di Base](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-di-base?hsLang=it) - [Requisiti legali](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#main-content) - [Collegamento con le statistiche](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#collegamento-con-le-statistiche) - [Connessione con la polizia](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#connessione-con-la-polizia) - [Fatturazione elettronica](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#fatturazione-elettronica) - [First steps](https://support.chekin.com/it/first-steps?hsLang=it) - [Altre](https://support.chekin.com/it/altre?hsLang=it) - [Account](https://support.chekin.com/it/account?hsLang=it) - [Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#pms-e-channel-managers) - [Serrature intelligenti](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#serrature-intelligenti) - [SDK](https://support.chekin.com/it/sdk?hsLang=it) - [Strumento base](https://support.chekin.com/it/strumento-base?hsLang=it) - [Inbox](https://support.chekin.com/it/inbox?hsLang=it) [![Chill listening crop-3](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/isotype-new-chekin-square-5.png?width=24&height=24&name=isotype-new-chekin-square-5.png "Chill listening crop-3")](https://chekin.com/) Copyright © 2026, Chekin