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title: Umbria Turismatica
description: "Umbria Turismatica\nCome richiedere le credenziali e collegarsi a Umbria Turismatica"
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# Umbria Turismatica

## Come richiedere le credenziali e collegarsi a Umbria Turismatica

### Che cos’è Umbria Turismatica?

[https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/) è un sistema di gestione dei dati utilizzato in Italia per l’invio delle statistiche turistiche, in particolare dei dati degli ospiti. È utilizzato dai gestori di strutture ricettive – come hotel, pensioni, B&B, case vacanza e appartamenti – per trasmettere i dati richiesti dalla normativa regionale.  
Il sistema permette alle autorità di monitorare le tendenze turistiche e garantire la sicurezza pubblica.

### Chi deve inviare i dati?

Tutti i gestori di alloggi situati nella regione Umbria – inclusi hotel, pensioni, appartamenti e altre strutture ricettive – sono obbligati a inviare le statistiche sugli ospiti al portale Turismatica.  
Questo obbligo è previsto dalla normativa regionale sul turismo per assicurare un monitoraggio accurato e la conformità alle leggi vigenti.

I gestori devono comunicare regolarmente informazioni come:

1. Nome degli ospiti e date di nascita
2. Date di arrivo e partenza
3. Nazionalità
4. Tipologia dell’alloggio

### Importante

Al momento questo collegamento **non è automatico**. La Regione Umbria non permette l’invio automatico dei dati.  
Chekin ti aiuterà generando un **file pronto per il caricamento manuale**. Una volta generato, dovrai accedere al portale regionale e caricarlo manualmente.

#### Come collegare Umbria Turismatica su Chekin

1. Accedi alla sezione **Alloggi**.
2. Seleziona **Legalità** dal menu a sinistra e attiva il collegamento **Istat**.
3. Seleziona la regione **Umbria** e salva le modifiche.
   
   #### **![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png?width=670&height=196&name=image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png)**

#### Come scaricare il file da Chekin

1. Vai alla sezione **Prenotazioni**.
2. Clicca sul pulsante **“Altre azioni”** in alto a destra.  
   **![umbria 1](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%201.png?width=668&height=134&name=umbria%201.png)**
3. Seleziona **“Scarica il Report Umbria – Turismatica”**.
4. Apparirà un pop-up per generare il file:
   
     - Seleziona la struttura o le strutture da includere
     - Scegli l’intervallo di date da rendicontare
     - Clicca su **“Genera Report”**
     - Vai alla sezione **Documenti**, nella categoria **Umbria – Turismatica**, dove troverai i file generati  
       **![umbria 2](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%202.png?width=670&height=181&name=umbria%202.png)**

#### Come caricare il report sul portale ufficiale

1. Accedi (es. tramite SPID) a [https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/)
2. Apri l’area dedicata al caricamento/import delle statistiche e seleziona il file generato dal PMS.
3. Conferma il caricamento e verifica che il portale mostri un messaggio di successo.

#### Suggerimenti e risoluzione dei problemi

### Il tuo report è vuoto?

Assicurati che ci siano prenotazioni nell’intervallo di date selezionato per la/le struttura/e scelta/e.

### Hai bisogno di aiuto?

Il nostro Team di Supporto è disponibile via chat o email: **support@chekin.com**

- [Integrazioni & iCal](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#main-content)

    - [PMS Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#pms-integrazioni)
- [Polizia & Statistica](https://support.chekin.com/it/polizia-statistica?hsLang=it)
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- [Funzionalità di Base](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-di-base?hsLang=it)
- [Requisiti legali](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#main-content)

    - [Collegamento con le statistiche](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#collegamento-con-le-statistiche)
    - [Connessione con la polizia](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#connessione-con-la-polizia)
    - [Fatturazione elettronica](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#fatturazione-elettronica)
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