🔍 Cos’è GuruWalk?
GuruWalk è una piattaforma che propone tour guidati gratuiti (basati su mance) condotti da guide locali esperte. Le esperienze permettono di scoprire angoli nascosti e informazioni culturali autentiche, andando oltre le attrazioni turistiche più comuni.
🌟 Vantaggi per gli ospiti
Esperienze gratuite: Accesso a tour locali selezionati senza costi durante il check-in.
Nessun impegno economico: Modello “pay-what-you-want” – l’ospite decide quanto dare alla fine del tour.
Esperienza integrata: I tour vengono proposti durante il flusso di check-in, nella sezione “Migliora il tuo soggiorno”.
Disponibile in più lingue: Tour offerti in inglese, spagnolo, italiano e tedesco (secondo disponibilità delle guide).
🏡 Vantaggi per i proprietari
Entrate extra: Guadagna una commissione (fino al 50%) per ogni ospite che partecipa a un tour.
Nessun costo iniziale: Nessun abbonamento o tariffa di attivazione – si guadagna solo se l’ospite partecipa al tour.
Nessun carico di lavoro aggiuntivo: Tutto è attivato in automatico, senza dover gestire il processo.
Gestione centralizzata: Attiva/disattiva i tour su più proprietà con un solo clic, dal menu Upselling.
📋 Casi d’uso principali
Scoperta durante il check-in
Scenario: L’ospite visualizza i tour durante il processo di check-in e viene reindirizzato a GuruWalk per completare la prenotazione.
Risultato: L’ospite arricchisce il soggiorno con un’esperienza autentica, senza complicazioni.
Ottimizzazione delle entrate per i proprietari
Scenario: Il proprietario attiva l’opzione tour sulla propria proprietà.
Risultato: Riceve una commissione per ogni tour completato dagli ospiti.
Gestione multi-proprietà
Scenario: Il proprietario gestisce diverse strutture e vuole attivare/disattivare i tour in blocco.
Risultato: Operazione semplice tramite il pannello Chekin.
🧑💻 Come funziona GuruWalk su Chekin
Per i proprietari:
GuruWalk è attivo di default su tutte le proprietà.
È possibile disattivare i tour singolarmente o in blocco dal menu “Upselling”.
I proprietari non vedono l’importo esatto delle commissioni (per limiti tecnici dell’integrazione).
Per gli ospiti:
Se attivato dal proprietario, l’ospite vede fino a 3 tour rilevanti, in base alla città e alla lingua.
Se la lingua scelta non è supportata, i tour saranno visualizzati in inglese.
Cliccando sul tour, si apre una nuova scheda sul sito di GuruWalk per completare la prenotazione.
Tutti i tour sono gratuiti; al termine, l’ospite può lasciare una mancia in base alla propria esperienza.
📱 Anteprima per ospiti e proprietari
Pannello del proprietario: Controllo semplice per attivare o disattivare i tour per ciascuna struttura.
App per ospiti: I tour appaiono in modo integrato durante il check-in, con la possibilità di prenotare facilmente.
❗Note importanti
Gli ospiti vedranno un massimo di 3 tour, filtrati per città e lingua.
È possibile uscire dal flusso di prenotazione in qualsiasi momento.
I tour non hanno costi iniziali e sono basati su mance volontarie.
I proprietari guadagnano offrendo un servizio di valore, senza alcuna gestione operativa.