--- title: Integrazione Apaleo description: Scopri come funziona l’integrazione tra Apaleo e Chekin --- [Passa al contenuto](https://support.chekin.com/it/apaleo-integration-chekin-help-center#main-content) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/apaleo-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-apaleo-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Français](https://support.chekin.com/fr/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/apaleo-integration-chekin-help-center) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://support.chekin.com/it/kb-tickets/new?hsLang=it) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://support.chekin.com/it/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/apaleo-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-apaleo-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Français](https://support.chekin.com/fr/apaleo-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/apaleo-integration-chekin-help-center) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://support.chekin.com/it/kb-tickets/new) - Chekin website Chekin website Guide e suggerimenti dal team - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Centro assistenza](https://support.chekin.com/it?hsLang=it) 2. [Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it) 3. [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#pms-e-channel-managers) # Integrazione Apaleo ## Scopri come funziona l’integrazione tra Apaleo e Chekin Benvenuto! Siamo felici che tu abbia scelto la nostra soluzione! Questa è una guida rapida per mostrarti come collegare il tuo account Apaleo alla dashboard di Chekin! **Indice** 1. Registrazione su Chekin 2. Configurazione 3. Fine del periodo di prova: come abbonarsi 4. Come disconnettersi da Chekin 5. Quali informazioni vengono sincronizzate con l’integrazione e quali sono le funzioni principali di Chekin? 6. Come ricevere assistenza dal team di Chekin 7. Domande frequenti ### **Registrazione** Per collegare Apaleo a Chekin, segui questi passaggi: 1 - Visita la [pagina di registrazione di Chekin](https://chekin.com/onboarding/en/?pms=Apaleo&utm_source=PMS_integrations) e seleziona il tipo di strutture che hai nel tuo account Apaleo: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Hs8Ue3xVdQYiGM3gVDEgZsXxMzL2Wo8Rc9NSFfHOX-TvFm6LQoN9qIUNNFstByGMk78Geb_p4PouR1RWQX3nywlDwq8hC7TVkHshfJNUh5tDDRZ5RTcwSeVLVw6JvOFzvj3NpoUKvpQ2N1Tvz2Nnc-1.png) 2 - Poi seleziona il numero di strutture o camere che gestisci tramite Apaleo e clicca su **NEXT** (Avanti). 3 - Ti verrà chiesto se utilizzi un PMS o un Channel Manager: seleziona Apaleo e clicca su **NEXT**: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/DL35P3dBgxFqoTSLx9D5GPWJ64Ypc13g8y62e0JvaFDsK0JA1tSyVZ6e1e8U7yhmWPmyVZnkCUO0RXmdCQq8DePtcabw7vEDeC0OOCaYM7Zv_VdfcX0uK9kMuAF-xGEf35TMYEurjhpArnhxCbFAy-1.png) 4 - Inserisci l’e-mail del tuo account Apaleo e clicca su “**CONNECT WITH APALEO**” (Collega con Apaleo). Assicurati di aver già effettuato l’accesso al tuo account Apaleo. 5 - Inserisci la password che preferisci per il tuo account Chekin: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/k8tohBHl9x1njj0R0AD0KBDt82t2XN_c2yVpjPmvJotKyYyPnXzqNRDDQPH7TTY_tVd5nccI7w6l0I0Qi_3P_DmvthPHXlW8X-WJ82-Ek5HVuC0MIsvd8MYNeZXrs-2ajGQnW4MbI4TqeQ2xNYtVl-1.png) Se tutto è corretto, avrai accesso alla dashboard web di Chekin. ### **Accesso e configurazione del tuo account Chekin** Abbiamo preparato un’intera guida dedicata alla configurazione del tuo account dopo l’integrazione. Se vuoi consultarla, la trovi qui: **[Onboarding](https://support.chekin.com/knowledge/onboarding-integrations-guide?hsLang=en)** ### **Fine del periodo di prova: come abbonarsi** Una volta effettuato il collegamento a Chekin, hai un periodo di prova di 2 settimane durante il quale puoi registrare tutti gli ospiti che ricevi nelle tue strutture. Al termine della prova, devi completare l’abbonamento per continuare a utilizzare il servizio. Puoi farlo dalla sezione **Billing** (Fatturazione) della tua dashboard di Chekin: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/raZx87sAb41Biw7F7LcYr0zCfsYoVKqTO80KYE_xoWYYmI3_s8MXxxlDjhlDg5v6BdmAKi4L2Dqx1INZgiPtOBGNiIWUY8k9WO9lnusmyN5xSKfK_08XCEoGUI2HZRSF6WutyZAAwYz3ul4PJs5xB-1.png) Per abbonarti dopo la prova, ti basta cliccare su “**Subscribe**” (Abbonati) e seguire questi passaggi: 1. Per prima cosa, seleziona il numero di camere o di strutture (per le case vacanza) del tuo abbonamento. Il minimo per il piano hotel è di 10 camere; 2. Poi seleziona il periodo di fatturazione che preferisci. Puoi scegliere tra un abbonamento mensile o annuale; 3. Infine, inserisci i dati della tua carta di credito e procedi al pagamento dell’abbonamento; 4. Il tuo abbonamento a Chekin è completo! Una volta che hai un abbonamento attivo e un metodo di pagamento valido, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine del periodo. Puoi passare dall’abbonamento mensile a quello annuale e viceversa quando vuoi, e qualsiasi variazione nel numero di camere o strutture attive aggiornerà automaticamente il tuo abbonamento, così Chekin ti addebiterà solo le strutture o le camere attive nel periodo corrispondente. Nella sezione **Billing** puoi anche consultare le fatture precedenti. ### **Come disconnettersi da Chekin** Puoi annullare il tuo abbonamento a Chekin in qualsiasi momento, andando nella sezione **Billing** della tua dashboard e cliccando su “**Cancel Plan**” (Annulla piano): ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Oep6rESNiLKVy-GU1H6UV9naX9mi-hwkuJpV_adtXeOhEjYaQatTKoXSVrQFbBxLN7ipGvlRxFOFqyz19aHHotSnBi5Na-zgqchvtZZeA9tgFNnqhSkTU6tyWWC5RnuZd_Op63cjwf5mLPWK0E7-f-1.png) In questo modo il tuo account non si rinnoverà più automaticamente, ma potrai accedervi fino alla fine del periodo pagato. ### **Come ricevere assistenza dal team di Chekin** Se hai dubbi o riscontri problemi durante il processo, puoi ricevere facilmente aiuto dalla tua dashboard cliccando su “**Help**” (Aiuto) nella barra superiore. Hai 2 opzioni: visitare il nostro [centro assistenza](https://support.chekin.com/knowledge?hsLang=en) oppure chattare con noi. Puoi usare la chat anche cliccando sull’icona nell’angolo in basso a destra: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lQxCrXMxYZ1VVKZXU8HJ4sPZR1WERgGUy_9fKMDLeesnU0CQfo8Lxf6dyGe-d8PuV50a64hws53a6kgH7RYFU74v2Su5TyKhwJm22vCY_XAT7fXS71G0JDGja_xtk6Cf-joYVPsb3EvjfG6e1eT37-1.png) Puoi anche inviare un’e-mail a [support@chekin.io](mailto:support@chekin.io) ### **Ricapitolando: quali informazioni vengono sincronizzate con l’integrazione e quali sono le funzioni principali di Chekin?** - Tutti gli annunci e le prenotazioni di Apaleo vengono riportati anche nella dashboard di Chekin e, se qualche informazione cambia in Apaleo, viene aggiornata automaticamente anche in Chekin; - Online Chekin: puoi stare tranquillo, i tuoi ospiti registreranno i propri dati online prima dell’arrivo; - Self Chekin: se consenti l’accesso remoto alla tua struttura, Chekin ti aiuterà chiedendo ai tuoi ospiti di verificare online la propria identità con una tecnologia di riconoscimento biometrico; - Conformità legale risolta: dimentica la registrazione manuale dei dati degli ospiti sui siti web delle autorità e la compilazione manuale di vari documenti, Chekin si occuperà di tutto ### **Domande frequenti** ### **Sono già un utente Chekin: posso usare il mio account esistente per l’integrazione con Apaleo?** Purtroppo no: la connessione con Apaleo richiede la creazione di un nuovo account Chekin. Scarica quindi tutta la documentazione da quello vecchio e poi collegati a Chekin tramite Apaleo. Contattaci per eliminare il tuo account precedente. ### **Come posso aggiungere prenotazioni al mio account Chekin?** Tutte le tue prenotazioni di Apaleo verranno sincronizzate nel tuo account Chekin, quindi non devi crearle di nuovo! ### **Con quale frequenza vengono sincronizzate le prenotazioni in Chekin?** Tutte le tue prenotazioni di Apaleo vengono aggiornate nel tuo account Chekin ogni 3 ore. ### **Il link del check-in online viene riportato nel mio account Apaleo, così posso aggiungerlo alle e-mail/ai messaggi automatici del mio PMS?** Per questa integrazione non inviamo il link del check-in online al PMS. ### **Chekin invia i dati degli ospiti al mio account Apaleo?** Per questa integrazione non inviamo i dati degli ospiti al PMS. ### **Chekin è disponibile sui dispositivi mobili?** Sì, abbiamo anche un’app mobile che puoi scaricare da questi link: iOS: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339) Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US) ### **Sto usando l’app mobile ma non riesco a modificare alcune impostazioni del mio account/delle mie strutture** L’app serve solo a gestire le prenotazioni e a registrare gli ospiti. Tutte le impostazioni delle tue strutture e del tuo account, così come la documentazione e i dati di fatturazione del tuo account, possono essere gestite dalla dashboard online. - [Integrazioni & iCal](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#main-content) - [PMS Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni-ical?hsLang=it#pms-integrazioni) - [Polizia & Statistica](https://support.chekin.com/it/polizia-statistica?hsLang=it) - [Upselling](https://support.chekin.com/it/upselling?hsLang=it) - [Funzionalità Premium](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-premium?hsLang=it) - [Funzionalità di Base](https://support.chekin.com/it/funzionalit%C3%A0-di-base?hsLang=it) - [Requisiti legali](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#main-content) - [Collegamento con le statistiche](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#collegamento-con-le-statistiche) - [Connessione con la polizia](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#connessione-con-la-polizia) - [Fatturazione elettronica](https://support.chekin.com/it/requisiti-legali?hsLang=it#fatturazione-elettronica) - [First steps](https://support.chekin.com/it/first-steps?hsLang=it) - [Altre](https://support.chekin.com/it/altre?hsLang=it) - [Account](https://support.chekin.com/it/account?hsLang=it) - [Integrazioni](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#main-content) - [PMS e Channel managers](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#pms-e-channel-managers) - [Serrature intelligenti](https://support.chekin.com/it/integrazioni?hsLang=it#serrature-intelligenti) - [SDK](https://support.chekin.com/it/sdk?hsLang=it) - [Strumento base](https://support.chekin.com/it/strumento-base?hsLang=it) - [Inbox](https://support.chekin.com/it/inbox?hsLang=it) [![Chill listening crop-3](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/isotype-new-chekin-square-5.png?width=24&height=24&name=isotype-new-chekin-square-5.png "Chill listening crop-3")](https://chekin.com/) Copyright © 2026, Chekin