--- title: Intégration RemoteLock description: Découvrez comment fonctionne l’intégration entre RemoteLock et Chekin --- [Passer au contenu](https://support.chekin.com/fr/remotelock-integration-chekin-help-center#main-content) - [Français](https://support.chekin.com/fr/remotelock-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/remotelock-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/remotelock-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-remotelock-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/integrazione-con-remotelock-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/remotelock-integration-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.chekin.com/fr/remotelock-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/remotelock-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/remotelock-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-remotelock-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/integrazione-con-remotelock-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/remotelock-integration-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d’aide](https://support.chekin.com/fr?hsLang=fr) 2. [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr) 3. [Serrures connectées](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#serrures-connect%C3%A9es) # Intégration RemoteLock ## Découvrez comment fonctionne l’intégration entre RemoteLock et Chekin Voici un guide rapide pour vous montrer comment connecter votre compte[RemoteLock](https://www.remotelock.com/) à Chekin ! Vous devez d’abord accéder à votre compte Chekin depuis la[page de connexion](https://chekin.com/onboarding/en/login/) Accédez ensuite à la section « **properties** » (hébergements) : 1 - Faites défiler la page jusqu’à la section **Remote Access** (accès à distance) et cliquez sur **Connect** (connecter) : ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17ICaxZnLHZlCwIN5io1__zRv-KphtoZFLlNR0LtqV46UO28W_MPn1yIXvcXMYnpj2JTQi0CGCS2Z6j7_JXz80bL8SrX6n4btQE5CT5hnbKbWEWwYfe8TTw7aRxt7TW2DjbsTXOKtMEWBVEAuB3_f-2.png) 2 - Une fois la fonctionnalité activée, une fenêtre contextuelle s’affiche et vous demande de sélectionner **le nombre d’hébergements sur lesquels activer** la fonctionnalité ; elle indique le **coût total** de l’outil. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/tOJVOpggts7simXsuLd5IjKVRJJ03zFIgDZQ-_H39-eEnlzPay43Yo_bZnHCcpOOobkHSBBUP3wYrhAA5oTIG4D8M6skENqUn4UfnZWa2Td66bMIEFwDyT_HH27Hqx2WCTlO5ZHN5iFKsO1Z4DGfA-2.png) 3 - Vous devez ensuite sélectionner votre fournisseur de serrures connectées, **RemoteLock**. 4 - Une fois votre choix effectué, cliquez sur « **next** » (suivant) : la fenêtre contextuelle suivante s’affiche. 5 - Cliquez sur « **link my account** » (associer mon compte). 6 - Le système vous redirige vers un nouvel onglet dans lequel vous devez ajouter le nom du compte. Une fois ce nom ajouté, cliquez sur « **connect** » (connecter). 7 - Vous êtes redirigé vers la page de connexion de RemoteLock ; connectez-vous avec vos identifiants, puis **autorisez** Chekin à se connecter à vos informations : 8 - Vous êtes alors **redirigé** vers Chekin, où RemoteLock apparaît comme **déjà connecté**. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Mzz5n4OJ3TMxmEA8fFeeluPA7b9144xay_kD9__NWM1eHgdqly_ADoqrxDy4PTlG_STMPQcklQdthJwF3FuTZN_oxKLWeykWYp3O9DlfIY2SR0159RFxmH_2BG0De-cQQmIpg6hbNmI-go00oYAHK-2.png) Vous pourrez ensuite associer les hébergements Chekin aux clés RemoteLock. Accédez à la section des hébergements et cliquez sur l’hébergement pour lequel vous souhaitez activer Remote Access. ### Fournisseurs gérés via RemoteLock Grâce à l’intégration avec RemoteLock, vous pouvez associer certaines des serrures proposées par ces fournisseurs : ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image+(125)-2.png) ### August - August SmartLock + Connect - August SmartLock Pro + Connect - August Wi-Fi Smartlock - August Smart Keypad ### Emtek - Emtek EMPowered Locks (avec Yale Access) ### OpenEdge - OpenEdge 500 Series Lever ou DB (Wi-Fi) ### Yale - Toutes les serrures Yale Assure Locks et Assure Levers (SANS Z-Wave) - Yale Access (CBA) - Toutes les serrures à clavier Yale nexTouch Keypad Locks - Yale Smart Delivery Box - Yale Smart Cabinet Lock RemoteLock prend également en charge la serrure Linus Smart Lock. La serrure doit être connectée à Internet au moyen du Yale Connect Wi-Fi Bridge : [https://www.yalehome.com/it/en/products/yale-home-range/yale-connect-wi-fi-bridge/yale-connect-wi-fi-bridge](https://www.yalehome.com/it/en/products/yale-home-range/yale-connect-wi-fi-bridge/yale-connect-wi-fi-bridge). Pour offrir la meilleure expérience d’accès aux voyageurs, RemoteLock recommande vivement d’utiliser aussi le Yale Smart KeyPad : [https://www.yalehome.com/it/en/products/yale-home-range/yale-smart-keypad/yale-smart-keypad](https://www.yalehome.com/it/en/products/yale-home-range/yale-smart-keypad/yale-smart-keypad) ### **Configurer la porte** Une fois votre compte Chekin connecté à votre fournisseur, vous devez sélectionner la passerelle de cet hébergement afin que nous puissions envoyer les codes à vos voyageurs. **Remarque** : nous vous présenterons plus loin les possibilités d’envoi d’e-mails que nous vous proposons. Pour associer votre porte à votre hébergement, suivez les étapes ci-dessous : 1. Recherchez la rubrique « **Doors** » (portes) dans la section « Remote Access ». 2. Cliquez sur le bouton « **add door** » (ajouter une porte). 3. Une fenêtre contextuelle s’ouvre, dans laquelle vous devez sélectionner le **type** de porte, son **ID** et le **nom** que vous allez lui donner dans Chekin. 4. Parmi les types de porte, vous devez choisir entre : **building door** (porte de l’immeuble) ; **flat door** (porte de l’appartement) ; **smart box** (boîte à clés connectée) ; **unknown** (inconnu). 5. Choisissez la porte correspondant à votre hébergement dans la section ID. 6. Saisissez le nom de la porte. 7. Cliquez sur « **add** » (ajouter). 8. Cliquez sur « **save** » (enregistrer). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/kTnerrOu2F6ZQNt7ywHZNqv8e0ib_2l-Qd_QnjORGarkAaRMLu2pY6YlgMfbqXIJ7FkZX47yz-B_GLslFWj4s2KMflBIKwyl5PDULOYTEXpWNvD8DB8R1jhy3kzDvuCc-lVlc_0cIgHL-Xenc_twY-2.png) ### **Comment et où configurer vos e-mails** Juste en dessous de la section où vous ajoutez les portes associées à cet hébergement, vous trouverez la section des **paramètres de l’e-mail** que vos voyageurs recevront avec les codes d’accès aux portes. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/USV2dOEJMlXQTB2ROuVxz7MxDw-mMCqAgqRcI5W_9Dn-OULoBp67c03dANe2ZZAxXAObiy_7CLyuU_QqiM9sBCJXIiW9xnj5QpFMbM_w2SAU25xykQkkDb1gRPigg6W8-ZOcP-Hpv1-o7WzR7tNkv-2.png) Vous avez la possibilité d’ajouter des instructions sous forme de texte et de choisir le moment de l’envoi de ces codes. **Remarque** : vous pouvez sélectionner toutes les options disponibles, mais sachez que certaines peuvent interférer entre elles, comme les options « **after all guests have registered** » (une fois tous les voyageurs enregistrés) et « **when the main guest has registered** » (une fois le voyageur principal enregistré). ### **Liens utiles** - Conformité légale : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=Kjv9mH841nI), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=r3NnX3wEGd4), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=9z0owWFmhpg) - Vérification d’identité : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=rE3MRkyQifQ), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=ergZunM60JM), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=6gXghxCh6_I) - Accès à distance : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=Bb0Myfy2Txk), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=dpbiKqYwVdk), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=gvSP9xBBrZE) - Taxes de séjour : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=q0HqE3IswYo&t), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=EMFxUKZX36w&t), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=qL2Uk_TEmv8) - Dépôts de garantie : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=wymAKx-Rucs), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=Ij9WJrazcgg), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=--a9-URMJNo) - Paiement des réservations : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=yT5A5IucDYI), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=qtvRMx3myZk), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=fVhLHVqLt7M) - Ventes additionnelles (upselling) : [vidéo ENG](https://www.youtube.com/watch?v=umui2R7iKZs&t), [vidéo ESP](https://www.youtube.com/watch?v=mPiCwTbsCrM), [vidéo IT](https://www.youtube.com/watch?v=JiM370-4pwY) - [Intégrations et iCal](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#main-content) - [Intégrations PMS](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#int%C3%A9grations-pms) - [Police et statistiques](https://support.chekin.com/fr/police-et-statistiques?hsLang=fr) - [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr) - [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr) - [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr) - [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content) - [Connexion statistiques](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-statistiques) - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police) - [Facturation électronique](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#facturation-%C3%A9lectronique) - [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr) - [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr) - [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr) - [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers) - [Serrures connectées](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#serrures-connect%C3%A9es) - [SDK](https://support.chekin.com/fr/sdk?hsLang=fr) - [Inbox](https://support.chekin.com/fr/inbox?hsLang=fr) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin