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title: Istat Umbria Turismatica
description: Comment demander des identifiants et se connecter à Umbria Turismatica
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# Istat Umbria Turismatica

### Qu’est-ce qu’Umbria Turismatica ?

[https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/) est un système de gestion des données utilisé en Italie pour la déclaration des statistiques touristiques, en particulier des informations sur les voyageurs. Il est utilisé par les hébergeurs, tels que les hôtels, les maisons d’hôtes et les locations, pour enregistrer et transmettre les données sur les voyageurs exigées par la réglementation régionale. Ce système aide les autorités à suivre les tendances du tourisme et à garantir la sécurité publique.

### Qui doit transmettre les données ?

Tous les hébergeurs de la région Ombrie (hôtels, maisons d’hôtes, appartements et autres établissements d’hébergement) sont tenus de transmettre les statistiques relatives aux voyageurs au portail régional Turismatica.  
Cette obligation est établie par les lois régionales sur le tourisme afin de garantir un suivi précis et le respect de la réglementation locale.

Les gestionnaires d’hébergements doivent déclarer régulièrement des informations telles que :

1. Noms et dates de naissance des voyageurs
2. Dates d’arrivée et de départ
3. Nationalité
4. Type d’hébergement

### Important

Cette intégration n’est **pas automatique** pour le moment. La région Ombrie n’autorise **pas** la transmission automatisée des données.  
Chekin vous aide en générant un **fichier prêt à être importé**. Une fois le fichier généré, vous devez accéder au portail régional et y importer le fichier manuellement.

#### Comment connecter Umbria Turismatica dans Chekin

1. Cliquez sur la section **Properties** (Hébergements).
2. Sélectionnez **Legality** (Légalité) dans le menu de gauche et activez la connexion **Istat**.
3. Sélectionnez la région **Umbria** (Ombrie) et enregistrez vos modifications.

![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png?width=670&height=196&name=image-png-Oct-13-2025-08-46-13-2620-AM.png)

#### Comment télécharger le fichier depuis Chekin

1. Accédez à la section **Reservations** (Réservations).
2. Cliquez sur le bouton **« More actions »** (Plus d’actions), en haut à droite
   
   ![umbria 1](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%201.png?width=668&height=134&name=umbria%201.png)
3. Sélectionnez **« Download Umbria – Turismatica Report »** (Télécharger le rapport Umbria – Turismatica).
   
   ![umbria 2](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/umbria%202.png?width=670&height=181&name=umbria%202.png)
4. Une fenêtre contextuelle s’affiche pour générer le fichier :
   
     - Sélectionnez l’hébergement ou les hébergements à inclure
     - Sélectionnez la plage de dates de la déclaration
     - Cliquez sur **« Generate Report »** (Générer le rapport)
     - Accédez à la section **Documents**, sous **Umbria – Turismatica**, où vous trouverez les fichiers générés

#### Comment importer le rapport sur le portail officiel

1. Connectez-vous (par exemple via SPID) sur [https://turismatica.regione.umbria.it/](https://turismatica.regione.umbria.it/)
2. Ouvrez l’espace de chargement/d’importation des statistiques et sélectionnez le fichier généré par le PMS.
3. Confirmez l’importation et vérifiez que le portail affiche un message de réussite.

#### Conseils et dépannage

### Votre rapport est vide ?

Vérifiez qu’il existe des réservations dans la plage de dates sélectionnée pour l’hébergement ou les hébergements choisis.

### Besoin d’aide ?

Notre équipe d’assistance est disponible par chat en direct ou par e-mail : **[support@chekin.com](mailto:support@chekin.com)**

- [Intégrations et iCal](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#main-content)

    - [Intégrations PMS](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#int%C3%A9grations-pms)
- [Police et statistiques](https://support.chekin.com/fr/police-et-statistiques?hsLang=fr)
- [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr)
- [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content)

    - [Connexion statistiques](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-statistiques)
    - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police)
    - [Facturation électronique](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#facturation-%C3%A9lectronique)
- [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr)
- [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr)
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- [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content)

    - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers)
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- [SDK](https://support.chekin.com/fr/sdk?hsLang=fr)
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