--- title: Guide to Obtain Valid Credentials for the SES Hospedajes Web Service (fr) description: Nous vous guidons à travers les étapes à suivre pour résoudre le problème lié aux identifiants SES Hospedajes. --- [Passer au contenu](https://support.chekin.com/fr/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center#main-content) - [Français](https://support.chekin.com/fr/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/guía-para-obtener-credenciales-válidas-para-el-servicio-web-service-de-ses-hospedajes-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.chekin.com/fr/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/guía-para-obtener-credenciales-válidas-para-el-servicio-web-service-de-ses-hospedajes-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/guide-to-obtain-valid-credentials-for-the-ses-hospedajes-web-service-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d’aide](https://support.chekin.com/fr?hsLang=fr) 2. [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr) 3. [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police) # Guide to Obtain Valid Credentials for the SES Hospedajes Web Service (fr) ## Nous vous guidons à travers les étapes à suivre pour résoudre le problème lié aux identifiants SES Hospedajes. **REMARQUE :** SES Hospedajes nous a informés que les erreurs d’identifiants rencontrées par certains utilisateurs sont dues au fait que ces identifiants peuvent expirer périodiquement dans son système. Il ne s’agit pas d’un problème lié à Chekin, mais d’un fonctionnement propre au système SES Hospedajes. ### Pour résoudre ce problème : Vous pouvez récupérer ou réinitialiser vous-même votre mot de passe du service web en accédant à la plateforme avec le certificat numérique que vous avez utilisé pour vous inscrire. Si vous avez besoin d’obtenir des identifiants valides pour le service web, cliquez sur ce lien : [https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/](https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/), puis **suivez ces étapes recommandées par SES Hospedajes :** 1. **Accédez à la plateforme SES Hospedajes à l’aide de votre certificat numérique.** - Utilisez le certificat numérique que vous avez utilisé lors de votre inscription pour vous connecter à la plateforme SES Hospedajes. - Vérifiez que le certificat est correctement installé et configuré dans votre navigateur. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ses+uso+1-2.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ses+uso+2-2.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-34-49-0017-AM.png) **2. Suivez les instructions pas à pas fournies par SES.** - Consultez le document joint contenant les instructions détaillées que SES vous a envoyées. - Suivez attentivement chaque étape afin d’éviter les erreurs. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ses+uso+3-2.png) **3. Saisissez et confirmez un nouveau mot de passe.** - À la dernière étape du processus, saisissez et confirmez un nouveau mot de passe de votre choix. - Cliquez sur le bouton « **Save** » (Enregistrer) pour finaliser le changement de mot de passe. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-34-59-1315-AM.png) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-04-2658-AM.png) **4. Trouvez votre nom d’utilisateur.** - Votre nom d’utilisateur est disponible dans la section « **User Data** » (Données de l’utilisateur) de la plateforme. - Utilisez-le comme référence pour saisir vos identifiants dans le service web. Vous pouvez également consulter [cette vidéo](https://share.vidyard.com/watch/gQtFkzxQ2Tnspbt2AeGpWR), qui détaille les instructions ci-dessus. **REMARQUE :** lorsque vous modifiez le mot de passe dans SES, nous vous conseillons d’attendre environ 20 minutes avant de le saisir dans Chekin. Si vous essayez de le faire immédiatement dans Chekin, une erreur d’identifiants se produira, car SES ne les valide pas instantanément. Vous êtes maintenant prêt à utiliser vos identifiants mis à jour ! **Remarque :** si vous rencontrez des problèmes au cours du processus, n’hésitez pas à contacter le support technique de Chekin à l’adresse [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) pour obtenir de l’aide. - [Intégrations et iCal](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#main-content) - [Intégrations PMS](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations-et-ical?hsLang=fr#int%C3%A9grations-pms) - [Police et statistiques](https://support.chekin.com/fr/police-et-statistiques?hsLang=fr) - [Upselling](https://support.chekin.com/fr/upselling?hsLang=fr) - [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr) - [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr) - [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content) - [Connexion statistiques](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-statistiques) - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police) - [Facturation électronique](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#facturation-%C3%A9lectronique) - [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr) - [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr) - [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr) - [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers) - [Serrures connectées](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#serrures-connect%C3%A9es) - [SDK](https://support.chekin.com/fr/sdk?hsLang=fr) - [Inbox](https://support.chekin.com/fr/inbox?hsLang=fr) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin