--- title: Autoriser l’accès à la caméra dans Firefox (mobile/tablette) description: Comment autoriser l’accès à la caméra sur les appareils Android ou iOS. --- [Passer au contenu](https://support.chekin.com/fr/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center#main-content) - [Français](https://support.chekin.com/fr/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/permitir-acceso-a-la-cámara-en-firefox-móvil/tablet-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/consentire-laccesso-alla-fotocamera-in-firefox-mobile/tablet-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.chekin.com/fr/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/permitir-acceso-a-la-cámara-en-firefox-móvil/tablet-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/consentire-laccesso-alla-fotocamera-in-firefox-mobile/tablet-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/allow-camera-access-in-firefox-mobile/tablet-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d’aide](https://support.chekin.com/fr?hsLang=fr) 2. [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr) # Autoriser l’accès à la caméra dans Firefox (mobile/tablette) ## Comment autoriser l’accès à la caméra sur les appareils Android ou iOS. Lorsque vous accédez pour la première fois à un check-in en ligne ou que vous vous connectez à votre tableau de bord, vous êtes invité à activer votre caméra et votre micro pour les utiliser pendant un appel. Veillez à sélectionner **Autoriser**. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/vaTQeATapiiiw90bOlJ3r9dJGRexHtORufyMJjkwC-ngBiM38ylga0MM8X3b2w1RzhAL6qf4hAy-63XSW-7FZ1RtviDPx5M-oSKRSvbZghveWMSF3cWgthHQJMoaibpg6OK2_0vcX1WTBGr37I-63-1.jpeg) ### **Réactiver une caméra bloquée** Si votre caméra est bloquée dans Firefox ou si vous avez bloqué l’accès par erreur, suivez les étapes ci-dessous pour réactiver l’accès. 1 - Appuyez sur l’icône en forme de **cadenas** située en bas à gauche dans la barre du navigateur. 2 - Sélectionnez ensuite le bouton « **Bloqué** » situé à droite de l’icône de la caméra. 3 - Il passe automatiquement à « Autorisé » lorsque vous appuyez dessus. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/5BqV4F6uYPisV7yIK49XirifBxVkouHCL6cEjURhljpKKRJYzeTi8x-qGgrwo6Zi0Sz3FPeJWLV5RtUwbGX2dr86Uyi-VmaYnCA_Hi0IXJLXHWWOO0XYjjo9_bk2cf2TVpVacytZtmNaIzdUdNmil-1.jpeg) ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/0Ij1uWQFmQZNVQlcbmdeBo0l3WkTJuERvoe7H030m3mAkAgaBGcMLrR9FRO75AbWb7M923ckvgpfEFd2jLxg55TlVs0fr4mfCQ14xyqSSSRYbg0S91rRF8ByAPVGHY9-4dK3m301Qr9COBqkCWDBs-2.png) 4 - Revenez en arrière et **actualisez** la page. **Remarque** : il est important d’actualiser la page pour que les modifications prennent effet. Et voilà ! Votre caméra devrait maintenant être opérationnelle. - [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr) - [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr) - [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content) - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police) - [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr) - [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr) - [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr) - [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin