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title: Autoriser l’accès à la caméra dans Firefox
description: Comment activer l’accès à la caméra dans le navigateur Firefox et comment le rétablir s’il est bloqué.
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# Autoriser l’accès à la caméra dans Firefox

## Comment activer l’accès à la caméra dans le navigateur Firefox et comment le rétablir s’il est bloqué.

Si vous utilisez pour la première fois la fonction de scanner de l’un des services **Chekin** dans le navigateur Firefox, vous devez autoriser l’accès à la caméra.

Lorsque Firefox vous demande pour la première fois si vous autorisez l’utilisation de la caméra, cliquez sur « **Autoriser** ».

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/YP8tSKxHmrcL5vg1yMXATIbVbknIU4aP4c2gwdYfrz8NGyKTXQn_Bi9_SWRP8XqD4E-zAi9efufHTTK3zklHGzD2p7-y_RL361Ih-IeqBPTf_5lmvplo83qjQAlJ3jM5MY1x9yWclyCoPrW7lF6xQ-1.png)

**Important** : si vous sélectionnez « Ne pas autoriser », vous ne pourrez pas utiliser le scanner et vous devrez saisir les données personnelles manuellement.

### **Réactiver une caméra bloquée**

Si votre caméra est bloquée dans Firefox ou si vous avez refusé l’accès par erreur, vous devez suivre quelques étapes pour la réactiver.

1. Cliquez sur l’icône « **cadenas/caméra** » située à gauche dans la barre du navigateur pour ouvrir les options.
2. Dans la section « Permissions », recherchez la permission « Utiliser la caméra ».
3. Cliquez sur le bouton **X** à côté du texte « Bloqué » ou « Bloqué temporairement ».
4. **Actualisez** la page pour voir les modifications.

Firefox vous demandera ensuite de nouveau si vous souhaitez autoriser l’utilisation de la caméra. Veillez à cliquer sur « Autoriser ».

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/9_FZ9yN6NdDinJrahMcWjSIB2XKekO9Qp6idps-YeTHNPl8YxaFEbHp3WJAUzDIVTpWp3LPpo47T-TnFiaVFvSLpRxsaNwIc8QXzBvYeVRePzluOf3vGnbyy_bg91SQU2w9k_60hNjN22OLZfMhlw-1.png)

Et voilà ! Votre caméra devrait maintenant être opérationnelle.

**Remarque** : il est important d’actualiser la page pour que les modifications prennent effet.

### **Vous utilisez un autre navigateur ?**

- [Autoriser l’accès dans Chrome sur ordinateur](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-chrome?hsLang=en)
- [Autoriser l’accès dans Chrome sur mobile ou tablette](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-in-chrome-mobile/tablet?hsLang=en)
- [Autoriser l’accès dans les autres navigateurs](https://support.chekin.com/knowledge/allow-access-to-camera-on-your-browser?hsLang=en)

- [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr)
- [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content)

    - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police)
- [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr)
- [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr)
- [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr)
- [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content)

    - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers)

[![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/)

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