--- title: Intégration 365Villas description: Découvrez quelles informations sont synchronisées entre 365Villas et Chekin et comment créer et configurer votre compte Chekin avec cette intégration. --- [Passer au contenu](https://support.chekin.com/fr/365villas-integration-chekin-help-center#main-content) - [Français](https://support.chekin.com/fr/365villas-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/365villas-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/365villas-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/365villas-integration-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.chekin.com/fr/365villas-integration-chekin-help-center) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/365villas-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/365villas-integration-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/365villas-integration-chekin-help-center) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.chekin.com/fr/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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La connexion avec **365Villas** doit être effectuée lors de la création du compte. **Remarque** : si vous avez déjà un compte Chekin sans l’intégration, veuillez nous contacter via le chat ou en envoyant un e-mail à [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) pour obtenir de l’aide. ### Créer un compte Chekin avec un PMS Vous pouvez créer votre compte depuis la page d’inscription. 1. Sur la page d’inscription, renseignez toutes les données requises dans le formulaire. 2. À l’option « **Do you want to connect your PMS?** » (Souhaitez-vous connecter votre PMS ?), sélectionnez **YES** (Oui). 3. Recherchez **365Villas** et sélectionnez-le. 4. Cliquez sur « **Continue** » (Continuer). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-09-8542-AM.png) ### Ajouter les données requises de 365Villas Vous devez maintenant ajouter la clé d’API, le mot de passe et le jeton de votre compte 365Villas pour établir la connexion. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-13-7609-AM.png) ### Obtenir votre clé d’API, votre mot de passe et votre jeton 365Villas 1\. Dans 365Villas, cliquez sur « **Your profile** » (Votre profil) dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-20-0834-AM.png) 2\. Cliquez sur « **[API & Integrations](https://secure.365villas.com/g4/third-party-integrations.)** » (API et intégrations) en bas de la liste. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-24-9698-AM.png) 3\. Dans la section « **Third-Party Integrations** » (Intégrations tierces), cliquez sur « **Show more** » (Afficher plus) pour afficher toutes les intégrations disponibles, recherchez « Chekin » et cliquez dessus. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-29-5442-AM.png) 4\. Vous y trouverez le jeton, le mot de passe et la clé. Copiez chaque valeur et collez-la dans le champ correspondant. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-35-2745-AM.png) Une fois toutes les données requises ajoutées, cliquez sur « **Connect with 365Villas** » (Connecter avec 365Villas) pour terminer le processus. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-40-1182-AM.png) Vous serez ensuite redirigé vers le tableau de bord Chekin. ### **Importation des hébergements et des réservations** Dès que votre compte est créé, tous vos hébergements et vos réservations commencent à être importés automatiquement depuis votre compte 365Villas. Vous pouvez suivre la progression dans le coin inférieur gauche. **Rappel** : seules les réservations dont la date de check-in est égale ou postérieure à la date de création du compte sont importées. Les réservations passées ne sont pas importées. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-46-7809-AM.png) **Remarque** : la première importation peut prendre quelques minutes, selon la quantité de données à importer. ### Premiers pas ### Compléter les informations de l’hébergement Comme 365Villas ne fournit pas suffisamment de données sur vos hébergements pour certaines fonctionnalités de Chekin, comme l’automatisation des envois à la police, la première étape consiste à compléter les données de vos hébergements. Un hébergement au statut « **Incomplete** » (Incomplet) signifie que certaines données sont requises. 1. Cliquez sur un hébergement pour accéder à ses paramètres. 2. Dans la section **Property information** (Informations sur l’hébergement), vérifiez le pays et complétez toute information manquante concernant votre hébergement (cela est nécessaire pour générer le formulaire d’enregistrement des voyageurs). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-49-3804-AM.png) ### Activer l’automatisation du check-in en ligne Vous pouvez activer l’automatisation du check-in en ligne afin d’envoyer un e-mail à vos voyageurs pour qu’ils s’enregistrent eux-mêmes. **Important** : actuellement, les paramètres d’automatisation du check-in en ligne s’appliquent à l’ensemble du compte. Les modifications apportées s’appliqueront donc à **TOUS** vos hébergements. 1. Dans les paramètres de l’hébergement, cliquez sur « **Online check-in** » (Check-in en ligne) dans le menu latéral gauche. 2. Cliquez sur l’interrupteur pour activer l’automatisation. 3. Sélectionnez les options de planification les mieux adaptées à votre cas. 4. Enregistrez les modifications. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-35-55-8262-AM.png) ### Activer la connexion à la police L’automatisation des envois à la police et aux organismes de statistiques n’est disponible que pour certains pays. Pour consulter la liste complète des pays pris en charge, consultez « [Conformité légale par pays](https://8776616.hs-sites.com/migration/knowledge/legal-compliance-per-country-chekin-help-center?hsLang=en) ». Cette fonctionnalité vous permet de connecter vos comptes aux autorités pour un enregistrement automatisé. 1. Dans les paramètres de l’hébergement, cliquez sur « **Legal** » (Légal) dans le menu latéral gauche. 2. Dans la sous-section « **Police Connection** » (Connexion à la police), cliquez sur l’interrupteur pour activer la connexion. 3. Sélectionnez l’autorité que vous souhaitez connecter et ajoutez vos identifiants. 4. Cliquez sur « **Validate** » (Valider) pour vérifier la connexion des identifiants. 1. Si plusieurs hébergements sont enregistrés sous le même compte de police, un nouveau champ appelé « **Property** » (Hébergement) s’affiche après la validation ; sélectionnez l’hébergement correspondant qui sera connecté. 5. Enregistrez les modifications. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-00-4114-AM.png) Vous êtes maintenant un peu plus près d’automatiser l’enregistrement et le check-in de vos voyageurs ! ### Lien de check-in en ligne dans 365Villas Chekin renvoie à votre compte 365Villas les liens de check-in en ligne de toutes vos réservations à venir. Vous pouvez partager le lien avec vos voyageurs directement depuis votre compte 365Villas, ou même effectuer vous-même un enregistrement si la situation l’exige. Vous trouverez le lien de check-in en ligne à 2 endroits différents. **Booking Reports** (Rapports de réservations) 1. Depuis votre compte 365Villas, accédez à « [Bookings reports](https://secure.365villas.com/g4/master/) », dans la partie consacrée à la gestion de l’activité (business management). 2. Dans le tableau des réservations, vous trouverez une colonne nommée « **Arrival form** » (Formulaire d’arrivée). 3. **Cliquez sur l’icône de formulaire** pour ouvrir, dans un nouvel onglet du navigateur, le check-in en ligne de la réservation concernée. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-05-1614-AM.png) **Reminders** (Rappels) Vous pouvez y voir rapidement si le voyageur a effectué le check-in ou non. 1. Depuis votre compte 365Villas, accédez à « **[Reminders Dashboard](https://secure.365villas.com/vmail)** » (Tableau de bord des rappels), sur la page d’accueil. 2. Dans les tableaux « **Checking in** » (Arrivées) et « **Checking out** » (Départs), vous trouverez une colonne nommée « **Arrival form** ». 3. **Cliquez sur le bouton « Incomplete »** pour ouvrir, dans un nouvel onglet du navigateur, le check-in en ligne de la réservation concernée. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-09-7614-AM.png) ### FAQ ### Puis-je utiliser un compte Chekin existant pour l’intégration avec 365Villas ? Malheureusement non, la connexion avec 365Villas nécessite la création d’un nouveau compte. Si vous avez déjà un compte Chekin sans l’intégration, veuillez nous contacter via le chat ou en envoyant un e-mail à [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) pour obtenir de l’aide. ### Les nouvelles réservations sont-elles importées dans Chekin ? Oui ! Toutes vos réservations 365Villas sont synchronisées dans votre compte Chekin, vous n’avez donc pas besoin de les créer à nouveau. ### Les informations de mes voyageurs sont-elles envoyées automatiquement à la police ? Oui ! Si vous avez ajouté les identifiants de la police dans votre hébergement, Chekin envoie automatiquement les données des voyageurs à la police le jour du check-in à 23 h 00. ### Puis-je envoyer les données des voyageurs aux autorités avant 23 h 00 ? Oui, vous pouvez envoyer manuellement l’enregistrement à la police à tout moment depuis la page de détails de la réservation, à condition que les conditions exigées par la police soient remplies. Par exemple, pour la plupart des autorités de police, vous ne pouvez pas envoyer d’enregistrements avant la date de check-in. ### Puis-je accéder aux documents d’enregistrement après la date de check-in ? Oui, Chekin génère et stocke toute la documentation légale dans le cloud. Vous pouvez accéder à tout moment aux formulaires de tous vos voyageurs. - [Fonctionnalités Premium](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-premium?hsLang=fr) - [Fonctionnalités de base](https://support.chekin.com/fr/fonctionnalit%C3%A9s-de-base?hsLang=fr) - [Obligations légales](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#main-content) - [Connexion à la police](https://support.chekin.com/fr/obligations-l%C3%A9gales?hsLang=fr#connexion-%C3%A0-la-police) - [Premiers pas](https://support.chekin.com/fr/premiers-pas?hsLang=fr) - [Autres](https://support.chekin.com/fr/autres?hsLang=fr) - [Compte](https://support.chekin.com/fr/compte?hsLang=fr) - [Intégrations](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [PMS et channel managers](https://support.chekin.com/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr#pms-et-channel-managers) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin