--- title: Verificación de Identidad – Qué es y Cómo Funciona? description: . --- [Ir directamente al contenido](https://support.chekin.com/es/knowledge/verificación-de-prueba-de-vida-qué-es-y-cómo-funciona-centro-de-ayuda-de-chekin#main-content) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/verificaci%C3%B3n-de-prueba-de-vida-qu%C3%A9-es-y-c%C3%B3mo-funciona-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/liveness-rilevazione-del-movimento-cosè-e-come-funziona-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Más asistencia técnica](https://support.chekin.com/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/verificaci%C3%B3n-de-prueba-de-vida-qu%C3%A9-es-y-c%C3%B3mo-funciona-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/liveness-rilevazione-del-movimento-cosè-e-come-funziona-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/liveness-verification-what-it-is-and-how-it-works-chekin-help-center) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Más asistencia técnica](https://support.chekin.com/es/knowledge/kb-tickets/new) - Sitio web de Chekin Sitio web de Chekin Hola ¿en qué podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://support.chekin.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Funciones Premium](https://support.chekin.com/es/knowledge/funciones-premium?hsLang=es) # Verificación de Identidad – Qué es y Cómo Funciona? ## La verificación de identidad es una tecnología de verificación biométrica que asegura que la persona esta presente. **![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-09-11-18-9383-PM.png?width=1876&height=403&name=image-png-Jan-23-2026-09-11-18-9383-PM.png)** **¿Por qué es importante?** - Aumenta la seguridad en el check-in online y la verificación de identidad. - Previene el fraude de identidad mediante reconocimiento facial activo. - Garantiza que el huésped está presente y completa el proceso en tiempo real. **¿Cuándo se utiliza en Chekin?** ​ La verificación de prueba de vida se puede activar como parte del proceso de identificación del huésped. Es especialmente útil para propiedades o gestores que necesitan un nivel de seguridad más alto o deben cumplir con normativas específicas. ​ **Casos de uso comunes** - Los gestores de propiedades activan la detección de prueba de vida como requisito antes del check-in. - El huésped es guiado a través del reconocimiento facial y una prueba de vida. - El gestor puede acceder al historial completo de verificaciones desde el panel de control. **¿Cómo es la experiencia del huésped?** 1 - El huésped recibe un enlace de verificación y comienza con un simple clic. [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-12-6966-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064575/948f47a30706a828494c77718554/image.png?expires=1756714500&signature=f750e8cae671daa222543f2289e4687e0692fbd871eabb163ba66a59855b7616&req=dSYkFMl4mYRYXPMW1HO4zYiKY6%2Fl3%2BMSLG%2BfM%2BpGngoT9MUwmfdunpmOkSzs%0AmhuGujHSAbE97XMIs%2FE%3D%0A) 2 - Se le solicita escanear o subir su documento de identidad. ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-16-7087-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064582/6842c3bac3d2c128323156aa1f67/image.png?expires=1756714500&signature=f568033a6a3abe2618c925f0bed2317a94ea7c57025e0c6228e79f683cf4367e&req=dSYkFMl4mYRXW%2FMW1HO4zaV7jBfjkOnZvwa4EPI5W0PRfTRnqF5j5frFu9S2%0AXmhIs5L8M%2FHAzX8BpkM%3D%0A) 3 -El huesped debe tomar una foto de su documento de identidad ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-21-7925-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064576/c05b20b9359a8a1acc6a29955eeb/image.png?expires=1756714500&signature=305fac9b109e34e9f909f65ce84b77ff3dc2a74586a171f82b2a0ef51e1a8d6e&req=dSYkFMl4mYRYX%2FMW1HO4zUrAyyUEGi3%2FtOXvh%2BxCO5gf886XoZxBcoEOGlVV%0AxifqsTOtgSekpf2861E%3D%0A) 4 - Se le pide hacer un selfie al huesped ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-27-5551-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064571/9356612d9d75a5e3365a8db05a32/image.png?expires=1756714500&signature=d26f9b57dfcd87251fa1e9a4f1d080d15ae9c8ac78101cde7c5a90a017e98004&req=dSYkFMl4mYRYWPMW1HO4zXdqgBBDwy1auVYfGDNLBt61jL4j9sKddyT%2FT8nr%0AbDCchWVjC4mo%2Fl%2FUHyM%3D%0A) 5 - Primera captura facial ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-32-9090-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064579/4c17cecdb01c59d125c84428254f/image.png?expires=1756714500&signature=b34db0775b217edb2354b2c6f5c33a7d4452ec17637fd20476c699621809d128&req=dSYkFMl4mYRYUPMW1HO4zc2k5q5MP4hSNHDpamBmVA%2FpeXS13EBJG%2BJBs2Mj%0A6z7aHE2blWxAihdVR68%3D%0A) 6 - Segundo selfie pidiendo mover la cabeza hacia un lado ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-37-0506-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064580/ffa6cb972cc7e61ddc7af3324b69/image.png?expires=1756714500&signature=8ffbd38519d01f833516c34f3d47005ec043b4423f06e564509d1ea78703d46c&req=dSYkFMl4mYRXWfMW1HO4zUdg2SYmoHsx1RT44awQGu9w4cW%2B7jFX5TvZuuKl%0A8szR%2Bo0jdBRAJNFUPq0%3D%0A) 7 - Tercer selfie guiñando un ojo ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-42-1027-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064577/9e8ca99a3d89d699da7281368eae/image.png?expires=1756714500&signature=2ceffaf9ab2a02fb5d05e296261351888de269a4beeccbfef120b65af8ffba6a&req=dSYkFMl4mYRYXvMW1HO4zSpbME3Stct8JPH7hBHXO2Mm82QbSAxzeab0O9i3%0ACLDMUqtkFsQkyj4%2FWdI%3D%0A) 8 - Proceso de verificación en progreso. ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-47-1386-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064574/dacfbefdd3dbfcbf7aeb679fd37b/image.png?expires=1756714500&signature=c1bdf73bec80bafab147037b33d2bf84a906f3ba7d11541e015269762b615dde&req=dSYkFMl4mYRYXfMW1HO4zT6fKO6eD9n2qCCIZ19HNMRiH4U65YkO75G9yaur%0AUbuWNiZJiLh4tZp2uyI%3D%0A) 9- Ahora el proceso esta completado correctamente: ​ ​ [![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-44-52-2492-AM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/x5wf1tbb/1632064585/37617d4964fb7c75173a2015bf5e/image.png?expires=1756714500&signature=dbe3adc08b0263f12a7e4f97c9ceabaf2be37c48a831acf33e70c1bf164e60e3&req=dSYkFMl4mYRXXPMW1HO4zRyPOsdjA6Uf5dQ6Du%2FZZ779LPpVUBWDVwnCWi7l%0AEWLrbOD0KqgbzT40exQ%3D%0A) ¿Ha quedado contestada tu pregunta?😞😐😃 - 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