Tipos de depósitos

Elige cuál es el sistema de pago de depósitos que más se adapta a tu negocio

Actualizado hace más de 2 años

FLUJO CON PREAUTORIZACIÓN ACTIVADA

El huésped completa el check in online donde se le pedirá que añada los datos de la tarjeta de crédito/débito para el depósito;
El importe que hayas configurado se retendrá en la tarjeta del huésped;
Tienes hasta 30 días para cobrar el depósito o hasta 7 días desde la fecha de salida, lo que ocurra primero. Si ha pasado 1 semana desde la fecha de salida, no hay opción de hacer ningún cargo.

El huésped completa el check in online donde se le pedirá que añada los datos de la tarjeta de crédito/débito para el depósito;

El importe que hayas configurado se retendrá en la tarjeta del huésped;

Tienes hasta 30 días para cobrar el depósito o hasta 7 días desde la fecha de salida, lo que ocurra primero. Si ha pasado 1 semana desde la fecha de salida, no hay opción de hacer ningún cargo.

El importe se retiene generando una pre-autorización cada 7 días. Cada 7 días expira la pre-autorización existente, una vez que expira se crea una nueva. Nunca habrá dos pre-autorizaciones en uso al mismo tiempo.

En algunos bancos estas pre-autorizaciones aparecen como pagos, por lo que cuando se renuevan semanalmente los clientes pueden recibir una notificación del banco y pueden pensar que tienen por segunda vez otra cantidad bloqueada pero no es así, nosotros bloqueamos la cantidad la segunda vez sólo una vez que la primera pre-autorización ha expirado.

FLUJO CON PREAUTORIZACIÓN DESACTIVADA

El huésped se registra
A continuación aparece la pasarela de pago donde se informa del coste del ingreso.
Se realiza la operación con el banco, que muestra que el importe a cobrar es 0€ (no se realiza ninguna retención ni cobro).

El huésped se registra

A continuación aparece la pasarela de pago donde se informa del coste del ingreso.

Se realiza la operación con el banco, que muestra que el importe a cobrar es 0€ (no se realiza ninguna retención ni cobro).

Si se quiere hacer un cargo al depósito, se utiliza esta pre-autorización. La operación se realiza como si fuera un pago normal pero con la particularidad de que el cliente no tiene que aceptar la operación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?😞😐😃