--- title: Cómo activar los contratos description: Cómo activar los contratos --- [Ir directamente al contenido](https://support.chekin.com/es/knowledge/cómo-activar-los-contratos-centro-de-ayuda-de-chekin#main-content) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-activar-los-contratos-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Más asistencia técnica](https://support.chekin.com/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-activar-los-contratos-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [Français](https://support.chekin.com/fr/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) - [Português](https://support.chekin.com/pt/how-to-activate-contracts-chekin-help-center) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Más asistencia técnica](https://support.chekin.com/es/knowledge/kb-tickets/new) - Sitio web de Chekin Sitio web de Chekin Hola ¿en qué podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://support.chekin.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Funciones Básicas](https://support.chekin.com/es/knowledge/funciones-b%C3%A1sicas?hsLang=es) # Cómo activar los contratos ## En este breve artículo encontrarás información útil para crear y configurar los contratos en tu cuenta de Chekin Chekin puede enviar a cada huésped un contrato de alquiler durante el check-in online, que el huésped firma de forma digital. Puedes usar el contrato estándar de Chekin, ya adaptado al país de tu alojamiento, o crear tu propio contrato personalizado con tus cláusulas y los datos de la reserva y del huésped rellenados automáticamente. En este artículo verás cómo: 1\. Crear una plantilla de contrato personalizado 2\. Activar los contratos en un alojamiento y asignarle tu plantilla 3\. Encontrar los contratos firmados Antes de empezar – Necesitas acceso a Configuración de la cuenta en el panel de Chekin. – Ten preparado el texto de tu contrato (por ejemplo, en un documento Word o en código HTML) para poder pegarlo. ### **Activar los contratos** 1\) En primer lugar, debes iniciar sesión en tu cuenta de Chekin desde la plataforma web e ir a la pestaña "**Propiedades**". [![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-30-44-8150-PM.png?width=670&height=135&name=image-png-Jan-19-2026-09-30-44-8150-PM.png)](https://chekin-bc9fa61335b7.intercom-attachments-7.com/i/o/625697590/a6305ec9f0ac3e074c88f4af/bTOs7Nrqc2Jf7zaACH7KwDfU1gXjaww1I7mPRfM5n2L0ZD1OPD8qBPlmX374NbKjD5C9ySZC_qKRhV-xQY55X9_8v64J1oK_zlUiAZ2-myA4E7xTfddbWj3UHq35N3Nm4nb9qD4FHtTOrpGeT84XZbZ3IhqbbtF-4EYYYSsJsRFd4nAIhdm-xFwWwY6cOQ?expires=1756714500&signature=56c055644b96a75a11940cc8e86824cef55f01d2565c2cae1f214a8cb3a2b331&req=ciIiEMB5mIhfFb4f3HP0gGgsSH0DYzoqXInJLO7ZhAeozFyNGEpV9byv3gcP%0Aw12hNyiI1QBSUzIZCA%3D%3D%0A) 2\) Para continuar con la activación, debes hacer clic en una de tus propiedades para abrir la configuración de la misma. Ahora, busca la sección "**Legal**", luego "**contratos**" y sigue estos pasos: [![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-32-52-9251-PM.png?width=670&height=187&name=image-png-Jan-19-2026-09-32-52-9251-PM.png)](https://chekin-bc9fa61335b7.intercom-attachments-7.com/i/o/625697600/14560946679afac78cdfa507/CYhgSpMo5l0vUU1LuSFqNmSX5IncIAYWwjXl0Mivwo5JTQKDx34jxC2rKt3dCllwnch4h1bLb7sEKRqmrbGtWuA-ssdsBOHZsFOPLGoiBZ0iFrJ98fwlK2neipgRJCw75SoaOGoxkc79kl3cVeGSIkwsiq1vz_4VhPDji8ia4ywAVKmo2IsissBfEG3lUw?expires=1756714500&signature=a1101e961f808a188fe2ca06f104d2322871f0ce40d02fa1105a4c3cd635c769&req=ciIiEMB5m4FfFb4f3HP0gMRlZNbvXAbbV%2BT%2BV4fOu6pLe%2F5EdOmfR%2FabUT1s%0AidHfok84Hw1sOYBJPA%3D%3D%0A) 3\) Baja en la sección contratos y activa el botón [![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/activate%20contracts.png?width=670&height=226&name=activate%20contracts.png)](https://chekin-bc9fa61335b7.intercom-attachments-7.com/i/o/625697609/c1f93b731fa6ebae20ef76d4/k9gArvC4ZzoEAS4dvxFVCbuBGP63sJIPb8TYQWfPBkfbhdoHtuVvvoRFubxBq03c8j1-yRfl45qzfEA7nabdt8sSEgPsN2_49Hyp9viNExRnbp44blHbar_RZ41NVA8Tu1AoMRvsSwcW7K0UWGlBm4A1bo1gYMFv8nLzwFxQiz_XCUMp2Kx20gnu4_XiYw?expires=1756714500&signature=a6c5d11b9e811a68be0c0701419c5a3f3599aec3fa3578486f818c4b05912c96&req=ciIiEMB5m4FWFb4f3HP0gCnUgHM%2Flu1aJeU5VeKQTqaohXUF0oMG07WrNEVr%0AzNmq1U8XGPD9NsxEHQ%3D%3D%0A) 4\) Puedes elegir un contrato standard o personalizado  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/type%20of%20contract.png?width=670&height=162&name=type%20of%20contract.png)  5\) Si eliges el formato standard tendrás que rellenar este formulario  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/form.png?width=670&height=502&name=form.png)  6\) Si eliges Estándar, también puedes optar por añadir una cláusula adicional (por ejemplo, normas de comportamiento, normas de entrada, normas de salida, etc.) o tu firma aquí:  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/sig.png?width=670&height=512&name=sig.png)  7\) Si eliges Personalizado, debes hacer clic en Configuración - Contratos - Crear nueva plantilla. Esto te llevará a Ajustes, donde tendrás que crear la plantilla   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/create%20new%20template.png?width=670&height=503&name=create%20new%20template.png)  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-27-2026-08-41-02-9227-PM.png?width=805&height=362&name=image-png-Sep-27-2026-08-41-02-9227-PM.png) 8\) Una vez en Ajustes, deberás asignarle un nombre a la plantilla en el campo 'Nombre de la plantilla' (este nombre es para tu referencia, para que en el Paso 14 puedas elegir la plantilla que desees) y definir un 'Título del contrato' (tus huéspedes verán este título en el contrato).  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/template.png?width=670&height=417&name=template.png)  9a) Deberás seleccionar el país donde se encuentra tu propiedad y luego aparecerán las variables en el cuadro de la derecha.   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/title.png?width=670&height=370&name=title.png)  9b) Las variables aparecerán de manera automática  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/variables.png?width=670&height=413&name=variables.png)  Añade las variables (datos automáticos) Las variables son marcadores que Chekin sustituye por los datos reales de la reserva, del huésped y del alojamiento al generar cada contrato. Por ejemplo, {leader\_name} se convierte en el nombre del huésped. Para añadir una variable, puedes:– hacer clic en ella en la columna Variables para incluir en tu contrato, a la derecha, o– escribirla en el texto entre llaves, exactamente como aparece en la lista, por ejemplo {check\_in\_date}. \*Las variables disponibles dependen del país seleccionado. **Ejemplo de cuerpo del contrato:** Este contrato se celebra entre {manager\_name}, gestor de {housing\_name} ({housing\_address}, {housing\_city}, n.º de registro turístico {housing\_trn}), y {leader\_name} {leader\_surname}, titular del {leader\_doc\_type} n.º {leader\_doc\_number}. Estancia: del {check\_in\_date} al {check\_out\_date} para {number\_of\_guests} huéspedes. Referencia de la reserva: {booking\_reference}. Precio total: {price}. Fianza: {deposit\_amount}. El huésped se compromete a respetar las normas de la casa y a dejar el alojamiento en el mismo estado en que lo encontró a su llegada. Firma del huésped: {leader\_signature} Firma del gestor: {manager\_signature  10\) Puedes añadir una variable al cuerpo del contrato haciendo clic en ella desde la lista de Variables de la derecha   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/leader%20name.png?width=670&height=412&name=leader%20name.png)  En Cuerpo del contrato, escribe o pega el texto y las cláusulas de tu contrato. Puedes redactarlo en dos formatos. Cambia de uno a otro en la parte superior derecha del recuadro: – Texto: texto sin formato. La opción más sencilla para la mayoría de usuarios. – HTML: para dar un formato personalizado (negritas, títulos, tablas, etc.). Si usas HTML, recuerda añadir también a tu código HTML las variables de la columna de la derecha.  11a) Una vez que termines de escribir el cuerpo del contrato, deberás seleccionar las propiedades a las que deseas aplicarlo   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/select%20props.png?width=670&height=407&name=select%20props.png)  11b) Marca las propiedades a las que deseas aplicar el contrato   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/select%20props%202.png?width=670&height=424&name=select%20props%202.png)  12\) haz click en selecciona  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/select%202.png?width=670&height=354&name=select%202.png)  13\) haz click en guardar al final de la página  ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/save-1.png?width=670&height=447&name=save-1.png)  14\) Una vez que termines de crear la plantilla en Ajustes, vuelve a Legal \> Contratos y selecciónala en el menú desplegable   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/dropdown.png?width=670&height=508&name=dropdown.png)  15\) Si lo deseas, puedes usar la misma configuración de contrato en diferentes propiedades. Puedes hacerlo haciendo clic en el botón 'Exportar configuración a otras propiedades' y seleccionando la propiedad a la que deseas copiarla   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/export%20custom.png?width=670&height=523&name=export%20custom.png)   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/standard%20export.png?width=670&height=518&name=standard%20export.png)  Nota: Una vez activada la herramienta, tus huéspedes la firmarán automáticamente cuando hagan clic en 'Firmar formulario   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/sign%20form.png?width=670&height=296&name=sign%20form.png)  Nota: El huésped puede solicitar que se le envíe una copia del contrato firmado a su correo electrónico haciendo clic en la opción 'Enviar copia del contrato por correo electrónico'. No podrá ver una versión firmada hasta que marque esa casilla y, a continuación, la casilla 'Firmar formulario   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/send%20contract.png?width=670&height=289&name=send%20contract.png)  Si un huésped desea ver el contrato sin firmar antes de firmar el formulario, puede hacerlo aquí   ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/contract.png?width=670&height=277&name=contract.png)  Nota: Una vez firmado, el contrato aparecerá en la pestaña de documentos, en la sección 'Contratos'  ### ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/EpqjX2RsAo_5YH6oDLumYk3q0_SxshIYfo1784CiJ1H3vMBhUKX5muIBEpEAgKN71mhapvoFgBDTURt7axhyT_qar_sgk9uLSrxWbMpfa0Km5etb9GK1Ojy8KbMxGXykjs2dc_u9ZuP-i1SBJE7bW-2.png) **Preguntas frecuentes** La lista de variables está vacía. ¿Por qué? Primero selecciona un País. Las variables se cargan en cuanto eliges un país. Mi alojamiento no aparece en «Seleccionar alojamientos». Los contratos todavía no están activados en ese alojamiento. Ve a Alojamientos › \[tu alojamiento\] › Legal › Contratos y activa Activar contratos (Parte 2). Un campo aparece vacío en el contrato firmado. Probablemente has usado una variable opcional (marcada con (!)), como el segundo apellido, el email o el teléfono, y el huésped no la ha rellenado. Sustitúyela por un campo obligatorio o reformula la cláusula. ¿Puedo tener contratos distintos para alojamientos distintos? Sí. Crea una plantilla por contrato y asigna cada una a los alojamientos que correspondan. ¿Puedo no enviar el contrato en algunas reservas? Sí. En la configuración de Contratos del alojamiento, añade esos canales en Fuentes de reserva › Fuentes de reserva exentas. He escrito una variable y no se sustituye. Revisa la ortografía y las llaves. La variable debe coincidir exactamente con la de la lista, por ejemplo {check\_in\_date}, no {Check-in date} ni \[check\_in\_date\]. ¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte desde el chat de tu panel  - [Integraciones y iCals](https://support.chekin.com/es/knowledge/integraciones-y-icals?hsLang=es#main-content) - [Integraciones PMS](https://support.chekin.com/es/knowledge/integraciones-y-icals?hsLang=es#integraciones-pms) - [Policía y Estadísticas](https://support.chekin.com/es/knowledge/polic%C3%ADa-y-estad%C3%ADsticas?hsLang=es) - [Upselling](https://support.chekin.com/es/knowledge/upselling?hsLang=es) - [Funciones Premium](https://support.chekin.com/es/knowledge/funciones-premium?hsLang=es) - [Funciones Básicas](https://support.chekin.com/es/knowledge/funciones-b%C3%A1sicas?hsLang=es) - [Requerimientos legales](https://support.chekin.com/es/knowledge/requerimientos-legales?hsLang=es#main-content) - [Conexiones con estadistica](https://support.chekin.com/es/knowledge/requerimientos-legales?hsLang=es#conexiones-con-estadistica) - [Conexión policial](https://support.chekin.com/es/knowledge/requerimientos-legales?hsLang=es#conexi%C3%B3n-policial) - [Factura Electronica](https://support.chekin.com/es/knowledge/requerimientos-legales?hsLang=es#factura-electronica) - [First steps](https://support.chekin.com/es/knowledge/first-steps?hsLang=es) - [Otro](https://support.chekin.com/es/knowledge/otro?hsLang=es) - [Cuenta](https://support.chekin.com/es/knowledge/cuenta?hsLang=es) - [Integraciones](https://support.chekin.com/es/knowledge/integraciones?hsLang=es#main-content) - [PMS y Channel managers](https://support.chekin.com/es/knowledge/integraciones?hsLang=es#pms-y-channel-managers) - [Cerraduras inteligentes](https://support.chekin.com/es/knowledge/integraciones?hsLang=es#cerraduras-inteligentes) - [Herramientas básicas](https://support.chekin.com/es/knowledge/herramientas-b%C3%A1sicas?hsLang=es) [![Chill listening crop-3](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/isotype-new-chekin-square-5.png?width=24&height=24&name=isotype-new-chekin-square-5.png "Chill listening crop-3")](https://chekin.com/) Copyright © 2026, Chekin